Marketing bancaire

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56 résultats - ressources académiques

Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma carrière...

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First year internship: Axa (business school)

Rapport de stage de 23 pages de 2017 - Marketing bancaire

AXA is a French group rooted from the merge of various insurance companies whose the most ancient was created in 1816. L'Ancienne Mutuelle de Rouen was a small French insurance society created during the XIXth century whose main function was to cover the agricultural risks in Normandy. Over...

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La BNP Paribas Leasing Solutions

Rapport de stage de 8 pages de 2013 - Marketing bancaire

En juillet 2012, j'ai été employée en tant qu'auxiliaire de vacances au sein du siège social de BNP Paribas Leasing Solutions à Puteaux. J'ai été affectée au service Central Reprographie afin de palier à un surplus de travail et/ou un manque de personnel en cette période estivale. Le choix de ce...

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Le financement des investissements par la banque: agence BEA à la cité Djamel (Algérie)

Rapport de stage de 45 pages de 2013 - Marketing bancaire

L'investissement a trait au facteur de production longue de l'entreprise qui entre à plusieurs reprises dans le cycle de production. La décision d'investir est, sans aucun doute, la décision la plus importante que pourrait prendre tout opérateur économique (entreprise, administration centrale...

Le commerce marque le début de nos civilisations. Nous avons tout d'abord découvert le troc où l'on s'échangeait une marchandise contre une autre ou un service contre un autre. Cependant, l'échange de biens nous a vite montré ses faiblesses car il est plus ou moins équitable. Ainsi, très...

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Rapport de stage effectué à la Banque Populaire d'Oujda au Maroc

Rapport de stage de 8 pages de 2012 - Marketing bancaire

Auparavant son nom était le Crédit Populaire Marocain. Il a été institué suite au Dahir du 25 mai 1926 et était le point de départ vers la constitution progressive du réseau des populaires de type collectif à caractère régional et autonome. Ainsi, la création du Crédit Populaire du Maroc (CPM)...

Au Crédit Agricole, une problématique s'impose: améliorer les taux de diffusion en services et produits sur la clientèle jeune (18 à 25 ans). En effet, les jeunes ont une image négative du Crédit Agricole du fait que sa clientèle est principalement formée de personnes âgées. Par...

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Rapport de stage au sein de la Banque Populaire régionale de Casablanca

Rapport de stage de 35 pages de 2012 - Marketing bancaire

Sans remonter jusqu'à des temps reculés, la connaissance des principaux événements qui ont abouti à la banque moderne fait partie d'un patrimoine que tout professionnel doit posséder pour mieux comprendre son environnement actuel. Si la première installation d'une banque au Maroc remonte à...

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De quelle manière pouvons-nous imposer la garantie obsèques sur le marché ?

Rapport de stage de 1 pages de 2012 - Marketing bancaire

Présentation de l'entreprise Leader en France avec 28% de part de marché 39 Caisses régionales L'agence choisie: 11 collaborateurs Une clientèle importante de « seniors » 28% pdm avec plus de 7000 agences à travers la France et de nombreuses filiales au niveau mondiale Le crédit agricole...

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Rapport de stage d'agent commercial dans une agence Sofinco

Rapport de stage de 30 pages de 2012 - Marketing bancaire

C'est ainsi que se crée un des plus grands établissements de crédits aux particuliers : SOFINCO (Société de Financement Industriel et Commercial) dans le giron de la compagnie d'assurance La Fortune, de la FNA (Fédération Nationale de l'Ameublement) et de la BGI (Banque Générale...

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Mission chargé de clientèle Attijari Wafa Bank Europe (Paris)

Rapport de stage de 7 pages de 2011 - Marketing bancaire

J'ai réalisé ce stage de 1ère année pour le compte d'ATTIJARIWAFA BANK (AWB) qui est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et le troisième au niveau africain. Ainsi, j'ai été affectée à l'agence bancaire de Villemomble qui est l'un des points de vente du groupement d'agences Paris...

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Rapport de stage au sein d'Al Barid Bank au Maroc (2011)

Rapport de stage de 25 pages de 2011 - Marketing bancaire

Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie nationale. En effet, son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, parmi lesquels figure Al Barid Bank. Née de la transformation des services financiers de Barid Al Maghrib, elle...

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Crédit Mutuel : Comment développer l'activité Afedim ? Rapport de stage

Rapport de stage de 4 pages de 2011 - Marketing bancaire

Rapport de stage de 4ème année d'école de commerce effectué au Crédit Mutuel. Mission : développer l'activité Afedim au Crédit Mutuel. Problématique : comment développer l'activité Afedim (en d'autres termes l'activité immobilière) du Crédit Mutuel ? Ce rapport présente...

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La gestion de l'activité du conseiller clientèle - mission chez Le Crédit Lyonnais

Rapport de stage de 10 pages de 2010 - Marketing bancaire

Le présent document constitue le rapport d'activité des six premiers mois que j'ai passés au sein de l'agence LCL Agen en tant qu'apprentie conseillère clientèle privée. Lors de mon intégration, j'ai tout d'abord assuré la fonction de conseillère d'accueil au guichet pendant un mois, ce qui...

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Stage en agence bancaire : promotion du site internet et aide aux chargés d'accueil

Rapport de stage de 13 pages de 2010 - Marketing bancaire

Fort d'une solide réputation, le groupe HSBC a acquis sa notoriété dans le domaine bancaire dans les années 90. Ce nouveau groupe, qui figure parmi les principaux acteurs du monde de la finance, témoigne d'une solide maîtrise des différents métiers et est à même de proposer une gamme complète de...

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Banque à distance : phoning, démarchage de clients

Rapport de stage de 5 pages de 2010 - Marketing bancaire

La forte utilisation de l'informatique et d'internet en particulier a conduit les banques à développer de nouveaux produits. Parmi ceux-ci, la banque à distance. Ces produits répondent aux nouveaux besoins des clients. Les clients sont beaucoup plus mobiles qu'auparavant avec les voyages et les...

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Agence BNP Paribas - missions commerciales

Rapport de stage de 23 pages de 2010 - Marketing bancaire

Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage de fin d'étude dans le milieu bancaire, car ce domaine d'activité car il est très peu évoqué lors de la formation. J'ai ainsi pu découvrir un secteur qui m'attire pour la poursuite de...

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BTS Banque option - le marché des particuliers

Rapport de stage de 6 pages de 2010 - Marketing bancaire

Le groupe BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers, en effet c'est la première banque de la zone euro et la cinquième banque mondiale (Source : Forbes 2008 Ranking of Top 2000 World's Biggest Companies) Forte de 161 200 collaborateurs (125 800 en Europe, dont 20 300...

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Le stand Accord du magasin Auchan de Caluire

Rapport de stage de 14 pages de 2010 - Marketing bancaire

La seule antenne Banque Accord de la banlieue lyonnaise se trouve à Auchan St-Priest. Ainsi, les trois autres magasins de la région, parmi lesquels Auchan Caluire, ne proposent qu'un Stand Accord. Les habitudes d'utilisation de la carte Accord diffèrent selon le magasin, aussi est-il important de...

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La Caisse d'Épargne dans le contexte de banalisation du Livret A (2009)

Rapport de stage de 17 pages de 2010 - Marketing bancaire

Aujourd'hui, le secteur bancaire est en pleine restructuration. Les principaux groupes français et étrangers ont rationalisé leurs structures, le plus souvent en fusionnant des filiales notamment à la suite d'acquisitions, mais également dans certains cas en créant de nouvelles filiales...

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Le métier de banquier à la Banque Populaire du Maroc

Rapport de stage de 20 pages de 2010 - Marketing bancaire

La banque est une entité économique qui joue un rôle fondamental dans le financement de l'économie. Il s'agit d'un opérateur financier qui, durant tous les temps et dans toutes les économies du monde, a contribué au développement économique et social des pays. Il s'agit aussi d'une entreprise qui...

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La Société Générale -pilotage de l'activité commerciale d'une structure bancaire

Rapport de stage de 31 pages de 2010 - Marketing bancaire

Toutes les agences bancaires se voient fixer des objectifs commerciaux hebdomadaires à atteindre. Pour cela, les collaborateurs appliquent une politique commerciale, fixée en amont, par la direction commerciale du groupe. C'est donc le cas de l'agence que j'ai intégrée. Cette agence possède...

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Caisse d'Epargne de Lorient Briand

Rapport de stage de 15 pages de 2009 - Marketing bancaire

J'ai suivi un BTS NRC (Négociation Relation Client) que j'ai obtenu en 2007. Et c'est grâce à ce dernier que j'ai pu découvrir le milieu bancaire à travers un stage à la Caisse d'Epargne de………… d'une durée totale de 16 semaines reparties sur plusieurs périodes durant ces deux...

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Mission commerciale chez Cetelem

Rapport de stage de 13 pages de 2009 - Marketing bancaire

Mon stage de première année s'est déroulé au sein de l'entreprise Cetelem, située à la Défense, du 1er juin au 31 juillet 2009. Je souhaitais effectuer mon stage dans une enseigne où il était possible d'avoir des contacts avec la clientèle ainsi qu'une approche du monde bancaire. Ces deux...

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Stratégies de recrutement de nouveaux clients dans une agence de la Société générale

Rapport de stage de 29 pages de 2009 - Marketing bancaire

Dans le cadre de ma formation à l'Institut Universitaire Technologique, j'effectue un stage de 10 semaines dans le milieu professionnel. J'accomplis ce stage à la Société Générale dans l'agence de Périgueux. J'occupe pendant les 2 mois et demi de stage, le poste de RAM (Responsable...

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Marketing stratégique d'une agence du Crédit Agricole

Rapport de stage de 11 pages de 2009 - Marketing bancaire

Dans le cadre de notre projet en marketing stratégique, nous avions pour objectif d'effectuer le diagnostic commercial et mercatique d'une entreprise au choix. Nos recherches se sont donc portées sur l'agence CHAMIERS du CREDIT AGRICOLE. En effet, l'un des membres de notre groupe ayant effectué...

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Commercial en crédit à la consommation chez Cetelem (Rapport de stage de Licence)

Rapport de stage de 18 pages de 2009 - Marketing bancaire

Mon stage a essentiellement porté sur deux missions : tout d'abord une partie commerciale au sein des pôles Concerto et Optimisation, puis une partie marketing qui consistait à faire une étude sur la rentabilité des E-partenaires de la société Cetelem au cours du 1er semestre 2007....

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Chargé d'affaires professionnel au sein de BNP Paribas Rennes

Rapport de stage de 27 pages de 2009 - Marketing bancaire

Le groupe BNP Paribas est la seizième entreprise mondiale toutes catégories confondues et le premier groupe bancaire français. Il est né de la fusion de BNP et de Paribas en 1999, lui offrant ainsi un large portefeuille de clients et une place prépondérante sur le marché financier et bancaire...

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Situation conflictuelle avec un client en gestion de patrimoine à La Banque Postale

Rapport de stage de 11 pages de 2009 - Marketing bancaire

Le client est âgé, il est très en colère de devoir lui-même venir chercher son conseiller pour avoir des informations sur son compte. Il est accompagné de sa sœur un peu moins âgée et plus calme que lui. Il possède un actif de près de 200 000 €. Le client ne sait pas qui gère son...

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Vente d'un compte bancaire et de produit de prévoyance à une nouvelle cliente

Rapport de stage de 6 pages de 2009 - Marketing bancaire

La Banque Postale est une société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance ayant le statut de banque, détenue par La Poste à 100%, créée en janvier 2006. Cette banque possède un réseau commercial important avec 17 000 points de contact. Elle veut incarner un modèle original de banque de...

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