Alors que l'on assiste aux prémisses de la croissance économique suite au Second Empire (1852-1870), deux cousins du nom d'Alphonse Kahn et Théophile Bader, suivant la tendance d'Aristide Boucicaut, chef de rayon au Petit Saint-Thomas, rue du Bac à Paris, fondateur du premier grand magasin « Au Bon Marché », établissent, le 13 décembre 1893, un magasin de nouveautés dans une petite mercerie, située à l'angle de la rue La Fayette et de la rue de la Chaussée d'Antin. Soucieux, d'adapter l'architecture de leur bâtiment à l'élargissement de la consommation, ils déclarent construire le « Seul édifice spécialement construit et entièrement affecté à l'usage d'un grand commerce de nouveautés », Celui-ci prend le nom des « Galeries Lafayette ».
Ces établissements de ventes au détail qui disposent d'une surface de vente importante, implantée en règle générale en centre ville et librement accessible au public avec assistance de personnel si besoin est, offrent un assortiment très large et profond de biens de consommation répartis dans un ensemble de rayons dont chacun fait office de magasin spécialisé. Du point de vue commercial, tout y est fait pour rendre la venue la plus agréable possible : entrée libre, service de livraison à domicile, une ambiance en magasin où il fait bon vivre (une bibliothèque est mise à disposition des clients afin qu'ils puissent lire la presse et faire leur courrier) ; un buffet gratuit proposant des gâteaux et des rafraîchissements leur est même proposé dans une majorité de points de vente puisque des linéaires alimentaires sont généralement exploités en libre-service dans un supermarché intégré au grand magasin (...)
[...] D'où la nécessité pour les Galeries Lafayette d'adapter constamment leur offre. Lexique Acquisition : L'acquisition est l'action de se procurer la possession d'une entreprise. Bilan : un bilan est l'ensemble des résultats des comptes de l'actif et du passif Besoin : Les besoins sont des sentiments de manque ressentis par des individus les poussant à agir à un instant et dans une situation donnés Consommateur : Le consommateur est l'acteur économique qui fait usage du bien ou du service produit par une entreprise. [...]
[...] Les Galeries Lafayette sont un mélange subtil et unique de marques des plus prestigieuses au plus accessibles en beauté, mode, maison. En effet, l'enseigne Galeries Lafayette fonde sa notoriété sur l'innovation dans tous les domaines de l'équipement à la personne. Décodeurs de tendances, elles réunissent les marques qui font la mode ; une priorité développée avec notamment en 1966 l'ouverture d'un bureau de style intégré aux Galeries Lafayette de manière à mieux orienter les bureaux d'achats. Depuis 1989, les Galeries Lafayette développent également des collections de marques propres de mode pour l'homme, la femme et l'enfant avec des marques telles que Briefing, Jodhpur, Avant-première et Kid Graffiti. [...]
[...] Au sens étroit du terme, on désigne un ensemble de données chiffrées sur l'importance, la structure et l'évolution des ventes d'un produit ; Au sens large on appelle marché l'ensemble des publics susceptibles d'exercer une influence sur les ventes d'un produit ou plus généralement sur les activités d'une organisation ». Produit : Le produit est un bien ou un service dont les composantes matérielles ou immatérielles permettent de satisfaire un besoin. Segmentation : La segmentation est le découpage du marché en groupes ou segments homogènes. Une segmentation de marché efficace doit mettre en évidence des groupes de personnes aux comportements très différents dont la taille nécessite une action spécifique. Ratio : Un ratio est un rapport en pourcentage entre deux éléments ou deux ensembles d'éléments quantitatifs. [...]
[...] Avec leur logo reprenant une tour Eiffel, les Galeries repartent à l'assaut du monde après des fortunes diverses dans les années 1990 : échec aux Etats- Unis soldé parla fermeture du site de New York, et lent démarrage à Berlin. Un magasin très luxueux verra le jour fin 2008 à Dubai, dans le plus grand centre commercial du monde. Puis place à Shanghai, où les Galeries Lafayette espèrent s'installer en 2011. En attendant d'autres conquêtes, l'enseigne travaille sa notoriété auprès des touristes étrangers, qui représentent 40% de sa clientèle à Paris- Haussmann. [...]
[...] Les chinois boycottent les Galeries Lafayette Publié le 23/02/08 Un officiel de l'Association chinoise du tourisme a invité samedi 23 février les touristes chinois à boycotter les Galeries Lafayette à Paris suite à l'accusation d'un couple de touristes chinois soupçonné d'avoir payé avec un faux billet. Selon l'association, les touristes chinois ont été traités de manière insultante avant et après qu'ils aient été emmenés à la station de police. Après qu'un expert ait affirmé que le billet était bien vrai mais simplement abîmé, le couple est retourné à la caisse du magasin qui a refusé le billet une nouvelle fois et insisté en déclarant qu'il s'agissait d'un faux billet.« Nous sommes attristés et nous regrettons que des touristes chinois aient été traités si impoliment à Paris. [...]
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