J'ai décidé de faire une césure d'un semestre afin de réaliser un long stage opérationnel, cela dans le but d'acquérir une longue expérience à l'étranger qui représentera un avantage lors de ma prochaine recherche de stage. Maitrisant couramment la langue espagnole après avoir passé un an d'échange au Mexique, j'ai préféré réaliser un stage dans un pays anglo-saxon afin d'améliorer mon niveau d'anglais.
J'ai finalement trouvé un stage en marketing opérationnel chez MindWeavers, entreprise basée à Oxford créant et commercialisant des logiciels. N'ayant aucune expérience dans le domaine marketing, je redoutais d'être prise en stage pour effectuer le travail dont personne ne veut. Cette entreprise m'a attiré puisqu'étant de petite taille, cela signifiait que l'on allait certainement me laisser prendre des initiatives et que mes tâches allaient être très diverses (...)
[...] Ceci implique donc que ces personnes âgées doivent utiliser un ordinateur. Or il leur est parfois difficile de comprendre des choses qui, à moi me paraissent très simple. Lorsque le client était aimable je n'avais aucune difficulté à expliquer clairement et plusieurs fois le fonctionnement du programme. Mais certains clients obstinés appelaient avec la certitude qu'il y avait un problème dans le logiciel et ne voulaient certainement pas croire que le problème venait d'eux. Lorsque j'essayais d'expliquer ce qu'il fallait faire, ils se bloquaient, n'écoutaient pas, avaient certainement l'impression d'être pris pour des imbéciles et s'irritaient d'avantage. [...]
[...] Les locaux MindWeavers étant une petite entreprise, ses locaux sont situés au premier étage de l'Innovation House Business Centre d'Oxford, un centre accueillant des entreprises de petite taille et offrant divers services tels qu'un standard, un accueil, un service postal, une salle de conférence, un coin repos, des cuisines Ce bâtiment comprend une grande variété de petites entreprises, allant de la société commercialisant des microscopes à force atomique, à la chaine télévisée pour enfants Le bâtiment était extrêmement bien situé : à 5 minutes de la gare et 15 minutes à pieds du centre ville d'Oxford. Une telle situation géographique est inhabituelle puisque les entreprises sont généralement situées à l'extérieur d'Oxford. [...]
[...] Cela pouvait donc être assez frustrant. Je n'éprouvais, en revanche aucune difficulté à comprendre M. Robinson qui prenait soins de parler clairement et de répéter si nécessaire. - Manque d'attention aux détails : Au cours de ce stage, j'ai eu l'occasion de me rendre compte à quel point un problème de patience et d'attention aux détails pouvait être néfaste. Lorsque j'ai réalisé la brochure pour MindFit, M.Robinson à beaucoup aimé le contenu ainsi que le design. En revanche la brochure contenait de nombreuses fautes d'orthographe ainsi que beaucoup d'erreur d'étourderie telles qu'un faux code promotionnel, « Mnidfit »écrit au lieu de « MindFit » etc J'ai donc corrigé la brochure plusieurs fois mais des erreurs revenaient sans cesse, je n'arrivais tout simplement pas a prendre le temps de faire attention à ces détails. [...]
[...] Robinson avait en moi, mais il m'est parfois arrivé de m'ennuyer en raison du manque de travail M. Robinson s'est néanmoins excusé au terme de mon stage à propos de son manque de disponibilité et a précisé qu'il était très satisfait de mon travail et de ma prise d'initiative. - La barrière de la langue: Le plus difficile était bien entendu au début de mon stage, lorsqu'il fallait que je réponde aux appels téléphoniques. Mon niveau d'anglais était plutôt bon mais, premièrement, mon oreille était plus habituée à l'accent américain, deuxièmement, il est toujours plus difficile de comprendre une personne parlant au téléphone, et troisièmement, mes clients étaient généralement âgé, avec parfois des problèmes d'expression et de compréhension orale. [...]
[...] J'ai finalement trouvé un stage en marketing opérationnel chez MindWeavers, entreprise basée à Oxford créant et commercialisant des logiciels. N'ayant aucune expérience dans le domaine marketing, je redoutais d'être prise en stage pour effectuer le travail dont personne ne veut. Cette entreprise m'a attiré puisqu'étant de petite taille, cela signifiait que l'on allait certainement me laisser prendre des initiatives et que mes tâches allaient être très diverses. I. L'entreprise MindWeavers est une « start up » fondée en 2000 créant et commercialisant des logiciels d'entrainement cérébral dont la technologie est basée sur les dernières recherches en neuroscience de l'Université d'Oxford. [...]
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