La monétisation de l'audience chez e-TF1

Résumé du document

Dans le cadre du Master MTIC en alternance à l'Université de Cergy-Pontoise en partenariat avec l'ESCIA, j'ai effectué mon stage à la direction commerciale de e-TF1, filiale interactive de TF1 SA. En effet, ils cherchaient un stagiaire pour assister les 3 responsables de clientèle e-commerce dans leurs missions. Ma mission initiale était alors d'assurer le suivi des statistiques d'audiences, mettre en ligne des éléments de communication, effectuer une veille concurrentielle sur les rubriques shopping et voyages des grands portails français et étrangers, mais aussi participer à la mise en place d'opérations publi-promotionnelles. Par ailleurs, la rigueur, le goût des chiffres et l'aisance relationnelle pour le côté commercial étaient des qualités demandées. Fondée en 1997, cette SCS était à l'origine dirigée par Anne Sinclair. J'y ai travaillé en tant qu'assistant commercial / Trafic Manager, pour la rubrique Shopping du portail TF1.fr. Il s'agit d'une rubrique proposant des solutions de création de trafic, de visibilité à l'attention des e-commerçants, via des liens textes ou des liens textes + visuels. La Business Unit est alors rémunérée par ces derniers en fonction des affichages ou des clics délivrés. Une seule question se pose : comment tirer profit de ce dispositif, autrement dit comment monétiser de la meilleure façon l'audience du portail TF1.fr ? Dans ce mémoire, après avoir présenté la société, ses activités et le service dans lequel j'ai effectué mon stage, nous tenterons de répondre à la problématique pour enfin analyser mes différentes missions et leur évolution au sein d'e-TF1.