Rapport de stage : CRM et le marketing
Rapport de stage - 48 pages - Management organisation
L'existence de la concurrence dans une économie de marché demande de prêter une attention particulière aux problèmes de gestion de la relation client (GRC) (CRM, voir lexique). En effet, la satisfaction du client est sans doute l'un des facteurs de réussite les plus importants pour...
Déploiement d'une solution de VoIP (Voice over IP)
Rapport de stage - 59 pages - Informatique
Dans le but de déployer une solution de VoIP, nous avons travaillé dans notre projet de fin d'année sur la plate-forme Asterisk. Le travail a été divisé en deux parties. La première consiste à installer et configurer des fonctionnalités Asterisk et les tester sur des sophtphones et des IP phone....
La démence de type Alzheimer
Rapport de stage - 53 pages - Médecine
Un des défis du XXIe siècle en matière de santé publique va être de faire face au vieillissement des populations. Effectivement, dans l'ensemble des pays occidentaux, et, a fortiori, sur le plan national, on peut assister depuis maintenant plusieurs décennies à un chassé croisé de la...
Rapport d'activités en école maternelle
Rapport de stage - 4 pages - Sciences de l'éducation
Ce lundi 21 janvier 2013, cinq élèves étaient présents. Ces bénéficiaires sont des enfants de première maternelle qui ont entre deux ans et demi et trois ans, deux d'entre eux commencent leur premier jour d'école ce lundi. Ce matin-là, je les acceuillais pour la première fois, ils ne me...
L'Association pour la Recherche et la Promotion des Projets des Étudiants en Gestion des Entreprises (ARPPEGE)
Rapport de stage - 16 pages - Stratégie
L'association ARPPEGE existe depuis 1995, elle a été créée par des étudiants de Gestion des Entreprises et des Administrations selon la loi du 1er juillet 1901. ARPPEGE signifie Association pour la Recherche et la Promotion des Projets Étudiants en Gestion d'Entreprise. Son but d'origine est de...
Les obstacles à l'apprentissage dans la formation des adultes
Rapport de stage - 46 pages - Management organisation
Mémoire professionnel réalisé dans le cadre du Diplôme Universitaire de Formateur en Informatique. Ce mémoire a pour sujet, les obstacles à l'apprentissage dans la formation des adultes.
Les enjeux de l'entrée en bourse
Rapport de stage - 88 pages - Bourse
Le présent travail cherche à présenter les principaux enjeux stratégiques d'une introduction en bourse et à relever les procédures boursières d'introduction ainsi que les différentes méthodes d'évaluation du prix d'introduction; nous traiterons le cas particulier de...
L'emailing, un outil à la portée des PME ?
Rapport de stage - 43 pages - Marketing produit
Rapport de stage au sein de l'entreprise Rubastyl. Il présente dans un premier temps l'entreprise dans laquelle a été effectué le stage d'emailing et ensuite, il fait état de la conciliation de l'emailing avec performance.
Rapport de stage au sein du Comité Interprofessionnel du Vin de Champagne
Rapport de stage - 70 pages - Contrôle de gestion
Le Comité Interprofessionnel du Vin de Champagne, situé à Epernay, m'a confié une mission sur la mise en place d'un tableau de bord prospectif environnemental. Dans le cadre de système de management environnemental, afin de se rapprocher des normes ISO en terme de qualité et le respect de...
Le financement des investissements par la banque: agence BEA à la cité Djamel (Algérie)
Rapport de stage - 45 pages - Marketing bancaire
L'investissement a trait au facteur de production longue de l'entreprise qui entre à plusieurs reprises dans le cycle de production. La décision d'investir est, sans aucun doute, la décision la plus importante que pourrait prendre tout opérateur économique (entreprise, administration centrale ou...
Rapport de stage au service financier au siège de Valeo
Rapport de stage - 34 pages - Finance
Cette alternance s'inscrit dans le cadre de ma formation Master Pro 1 « Responsable en Gestion » dans le cycle d'études de l'ESAM. Cette dernière comprend une partie théorie et une découverte du monde de l'entreprise en appliquant les connaissances théoriques et techniques acquises. La phase de...
L'optimisation de la communication de METRO avec sa clientèle
Rapport de stage - 45 pages - Communication
Système désormais ouvert sur l'extérieur, l'entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, par sa place dans la cité. Bon gré mal gré, elle doit répondre aux attentes de publics hier encore sous estimés. Consommateurs, prescripteurs,...
Rapport de stage - Gestionnaire de propriété intellectuelle
Rapport de stage - 62 pages - Propriété intellectuelle
Le stage de professionnalisation de Master 2 Droit de la Propriété Intellectuelle et des Nouvelles Technologies s'est déroulé sur 128 jours de présence effective, du 15 juin au 11 décembre 2020. J'ai eu l'opportunité de faire mon stage au sein du Cirad, à Montpellier. L'offre a retenu mon...
Réalisation d'un atelier pédagogique dans le cadre d'un stage en psychiatrie-santé mentale
Rapport de stage - 7 pages - Médecine
Lors de mon stage en Hôpital de Jour pour Adolescents à l'Elsau, je propose une activité thérapeutique "confection de crèmes gourmandes". C'est une activité de soins esthétiques proposée aux adolescentes. Elles pourront mélanger plusieurs ingrédients présents dans les placards et peu chers afin...
Introduction to capital markets: Focus on Equity
Rapport de stage - 40 pages - Finance
This presentation provides an overview of Equity and Equity derivatives (definition, illustrated examples, stakeholders, etc.). This is a useful tool for students and professional operations in the capital markets (consultants, new joiners in the financial markets, etc.) to gain understanding of...
Analyse du processus d'octroi de crédits aux entreprises - Cas de la BMCE Bank de Fès, Maroc
Rapport de stage - 90 pages - Finance
Ce rapport est le fruit du travail que j'ai réalisé dans le cadre de mon projet de fin d'études au sein du centre d'affaires de la BMCE BANK à Fès, mon stage s'est déroulé en 2 mois d'avril à juin, et conclut ma dernière année d'études à la faculté des sciences juridiques,...
Réseau d'Aides spécialisées aux Élèves en Difficulté (RASED) - Parcours de l'Enfance et de l'Adolescence
Rapport de stage - 20 pages - Psychologie
J'ai été accueillie en tant que stagiaire pendant cinq mois au sein du Réseau d'Aides Spécialisées aux Élèves en Difficulté (RASED) de la circonscription de Fréjus/Saint-Raphaël dans le département du Var. J'ai réalisé ce stage de Master 1 sous la responsabilité de la Psychologue de...
Pôle Solidarité et Emploi de l'association Reflets Nice et de son territoire - Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé
Rapport de stage - 11 pages - Emploi chômage
J'ai réalisé ma période d'application en entreprise au sein de l'association Reflets à Nice, où j'avais déjà pu réaliser une immersion professionnelle avant mon entrée en formation, au Pôle Emploi et Solidarité qui accompagne les bénéficiaires de Revenu de Solidarité Active en...
La conception et la mise en place d'une base de données pour des cartes interactives
Rapport de stage - 64 pages - Informatique
Le présent rapport constitue une synthèse de mon projet de fin d'études effectué au sein de la start-up FORMATION basée à Berlin et ayant comme objectif la conception et la mise en place d'une base de données pour des cartes interactives pour des clients potentiels, et ce en vue de...
L'impact des capitaux étrangers sur la croissance économique du Maroc (2000-2007)
Rapport de stage - 26 pages - Économie internationale
Le Maroc, officiellement Royaume du Maroc est un pays situé au nord-ouest de l'Afrique appartenant au Maghreb. Il est bordé par l'océan Atlantique à l'ouest, par le détroit de Gibraltar et la mer Méditerranée au nord, par l'Algérie à l'est, et de facto au sud par la...
Comment maîtriser le risque pour un projet d'investissement ?
Rapport de stage - 13 pages - Comptabilité
Dans le cadre de l'enseignement et de la formation spécialisée á l'institut des Hautes Etudes de Management, les étudiants de la troisième année sont tenus d'effectuer un stage de pré-spécialisation de six semaines dans une entreprise, banque, bureau d'expert comptable...etc.
Comment un pays en développement, nommé "Patrimoine Culturel de l'Humanité" peut-il le rester face au développement touristique: Le cas de l'Equateur
Rapport de stage - 40 pages - Marketing international
L'Amérique du Sud est un continent fascinant, autant d'un point de vue culturel qu'environnemental. En effet, son passé, ses richesses et ses diverses colonisations lui ont permis à la fois de garder sa culture mais également de s'ouvrir au monde extérieur. J'ai toujours eu un penchant pour...
Management des unités commerciales: stage au sein de Madridem
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Madridem est une entreprise créée en mai 2005 par Isabelle Boix. Sa mission première est la relocation principalement de français expatriés à Madrid. En 2004, après observation de ce qui se faisait sur le marché Espagnol en termes de relocation pour les expatriés Français, Isabelle Boix, ne...
Rapport de stage en gestion de paie: cabinet Techni-compta à Vesoul
Rapport de stage - 5 pages - Comptabilité
Techni-Compta est une société anonyme au capital de 200 000 € inscrite au tableau de l'ordre des experts comptables de Bourgogne Franche-Comté et dirigée par M. GOUX, expert-comptable et commissaire aux comptes. La société est composée de trois cabinets dont le principal se situe à Vesoul,...
La création de valeur dans les opérations de LBO
Rapport de stage - 52 pages - Finance
La démographie des pays occidentaux industrialisés s'étiole au fil des ans et la pyramide des âges augmente considérablement, signe d'un vieillissement inexorable de la population. Outre les problèmes sociaux que cela engendre comme le paiement des retraites, d'autres préoccupations d'ordre...
Les conséquences comptables et financières liées a la crise pandémique relative à la COVID-19 - Mémoire de stage
Mémoire de stage - 75 pages - Audit
Le rôle des différentes parties prenantes de l'information financière (les régulateurs, les professionnels de la comptabilité et de l'audit) a été renforcé durant la crise sanitaire. En effet la pandémie de COVID-19 a touché d'une manière différente les entreprises françaises....
Rapport de stage en tant que Contrôleur de gestion/Trésorier au sein de l'entreprise Valeo Vision à Hirson
Rapport de stage - 12 pages - Contrôle de gestion
À l'origine de ce groupe se trouve la Société Anonyme française du Ferodo, créée en 1923. En 1980, il y a eu un regroupement de sociétés sous le nom Valeo. En 1987, Valeo se concentre exclusivement sur l'industrie de l'équipement automobile et débute sa véritable expansion internationale. Cette...
Rapport de stage en tant que contrôleur financier dans une industrie énergétique AES SONEL
Rapport de stage - 14 pages - Contrôle de gestion
Au sein de l'entreprise AES SONEL il existe des montages financiers complexes permettant à celle-ci de réaliser son plan de financement sur le long terme. Le plan de financement de l'entreprise se fait par projet, et on distingue au total 285 projets répartis en Quatre groupes : La génération qui...
21 Centrale Partners
Rapport de stage - 25 pages - Finance
Le groupe 21 a été créé en 1993 à l'initiative d'Alessandro Benetton, avec la volonté de créer une structure européenne de capital investissement indépendante. Dans ce projet qui paraissait très ambitieux à l'époque car les fonds d'investissement privés n'en étaient encore qu'au stade...
Natexis Banques Populaires : rapport de stage
Rapport de stage - 56 pages - Finance
Natexis Banques Populaires est le résultat de deux fusions successives intervenues à deux ans d'intervalle entre 1997 et 1999. Toutefois plusieurs dates clés sont à évoquer pour comprendre la structure actuelle de Natexis Banques Populaires. Plusieurs créations sont intervenues dans la...