Découverte du milieu professionnel associatif et juridique autour du Droit de la Consommation et de la Défense des Consommateurs
Rapport de stage - 8 pages - Droit autres branches
J'ai choisi d'intégrer pendant ma semaine de stage l'Association de Consommateurs INFOCONSO présidé par Monsieur Alain RAULT. C'est une Association régionale, indépendante, à vocation citoyenne et généraliste qui a été créée en 2005. Cette Association a un double objectif. Le premier est de...
Les délais pour agir des établissements de crédit en matière de crédit aux consommateurs
Rapport de stage - 28 pages - Droit bancaire
L'entreprise BNP Paribas Personal Finance est le leader français du crédit à la consommation. Elle est un acteur majeur et central du crédit aux particuliers en France. Il s'agira de présenter dans un premier temps l'entreprise BNP Paribas Personal Finance avant de présenter de...
Comment mener à bien une démarche commerciale, de la théorie à un cas pratique ?
Rapport de stage - 25 pages - Immobilier
Dans le cadre de ma formation en première année à l'EFA, j'ai effectué un stage commercial d'une durée d'un mois au sein d'une agence WAFA IMMOBILIER. Après mon stage du premier semestre, qui m'a permis de découvrir les métiers de l'assurance, j'ai souhaité, pour...
Commercial en crédit à la consommation chez Cetelem (Rapport de stage de Licence)
Rapport de stage - 18 pages - Marketing bancaire
Mon stage a essentiellement porté sur deux missions : tout d'abord une partie commerciale au sein des pôles Concerto et Optimisation, puis une partie marketing qui consistait à faire une étude sur la rentabilité des E-partenaires de la société Cetelem au cours du 1er semestre 2007....
Comment favoriser la consommation des légumes chez un public en grandes difficultés ?
Rapport de stage - 31 pages - Finances publiques
Le PNNS préconise la consommation de cinq fruits et légumes par jour et par personne. En effet, leur consommation régulière a un bienfait sur la santé : ils contribuent à réduire les cancers du colon, les maladies cardio-vasculaires et l'obésité.
Rapport de stage : commercial en crédit à la consommation chez Cetelem
Rapport de stage - 17 pages - Finance
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas, a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant.
Mission commerciale chez Bio&Tronics Scientific Gifts, fournisseur de la grande distribution en produits hifi, vidéo et biens d'équipement
Rapport de stage - 10 pages - Marketing international
La société dans laquelle j'ai effectué mon stage s'appelle Bio&Tronics Scientific Gifts. Crée en 2004 sous forme d'une SARL pluripersonnelle par deux associés, Anisse G. et Guillaume F., elle a pour activité « l'international business » et plus spécialement la distribution de produits...
Comment faire connaître et fidéliser la clientèle d'une boutique éphémère ?
Rapport de stage - 14 pages - Communication
La société OPVE Open Vente développe depuis 2 ans un réseau de boutiques éphémères. Les boutiques éphémères dites pop‘up store sont basées sur de nouvelles méthodes de ventes. Leur existence peut aller de quelques jours à plusieurs mois, car ces boutiques occupent des locaux commerciaux...
Présentation de l'entreprise Dassault Systèmes
Rapport de stage - 7 pages - Marketing produit
L'histoire du Groupe Dassault date d'il y a un peu plus d'un siècle. Dès le début de la Première Guerre mondiale, Marcel Bloch décide de lancer sa carrière dans l'aviation. Sorti de l'École supérieure d'aéronautique et de construction mécanique, il se fait remarquer par...
L'obligation pour la banque de distribuer des crédits à la consommation
Rapport de stage - 49 pages - Finance
En France, le recours au crédit est devenu une pratique courante des particuliers qui ne souhaitent pas attendre de détenir l'intégralité de la somme pour consommer.
Conduite d'un projet commercial chez BNP Paribas: relancer les crédits à la consommation chez les jeunes
Rapport de stage - 47 pages - Stratégie
Activités: Elles reposent sur 3 métiers principaux qui sont : - la banque de détail - la banque de financement et d'investissement - les solutions d'investissement Valeurs: Les quatre étoiles se transformant en une hirondelle symbolisent les valeurs de BNP Paribas, qui sont l'engagement,...
Action de formation et d'information sur le thème de la consommation et du budget, auprès de jeunes accueillis au sein de la Mission Locale Rurale Centre et Sud Vienne (MLRCSV)
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales
Les missions locales, sous statut associatif, existent depuis 1982 et disposent d'une délégation de mission de service public. Elles proposent un service pour l'insertion professionnelle et sociale des jeunes et ont plusieurs fonctions : accueil, information, orientation et accompagnement...
Gestion de biens et initiation à la transaction immobilière au cabinet Galliéni Orpi
Rapport de stage - 50 pages - Immobilier
A la fin ma dernière année de licence, il m'a été demandé d'effectuer un stage de deux mois durant lequel je pourrais découvrir le monde du travail. Etant attirée par le secteur de l'immobilier et souhaitant postuler pour le Master 2 « management de l'immobilier », j'ai tout de suite postulé...
L'effet des transports sur l'activité économique d'une entreprise
Mémoire de stage - 48 pages - Stratégie
De nos jours, le champ de l'urbanisme est de plus en plus investi par le secteur privé. La question de la "fabrication" de la ville est très souvent abordée, notamment à travers l'analyse des systèmes d'acteurs des nouveaux projets urbains, systèmes qui intègrent pleinement les...
Rapport de stage: attachée sectorielle bien de consommation au sein de l'Ambassade de France, à la Mission Économique de Sydney (Australie)
Rapport de stage - 17 pages - Économie générale
Du 5 mars 2007 au 5 septembre 2007, j'ai effectué un stage au sein de l'Ambassade de France à la mission économique (située à Sydney, Australie). Au cours de ce stage au département Bien de Consommations hors alimentaire, j'ai pu m'intéresser à l'implantation des entreprises Françaises en...
Projet professionnel et personnel : Marketing de la Grande Consommation
Rapport de stage - 12 pages - Marketing produit
Le séjour à l'international étant une des raisons pour lesquelles j'avais choisi de passer les concours de l'XXX plutôt que d'opter pour une préparation HEC, je ne l'ai en aucun cas vécu comme une obligation. Celui-ci répond en effet à une contrainte du marché de l'emploi,...
Compte-rendu d'expérience commerciale: vendeuse de bien-être
Rapport de stage - 9 pages - Ressources humaines
Déjà quatre ans d'études commerciales à mon actif et pourtant encore aucune expérience de vendeuse à inscrire sur mon Curriculum Vitae. Ce stage de vente était donc pour moi l'occasion de mettre en pratique les passionnants cours de Négociation, Techniques de Vente et Marketing reçus à l'INSEEC....
Rapport de stage : conseiller clientèle à distance chez BNP Paribas Personal Finance - Cetelem
Rapport de stage - 16 pages - Finance
Créé en 1953, le Cetelem (compagnie pour le financement des équipements électroménagers) après sa fusion avec l'UCB (financement de crédit immobilier) pour devenir BNPPF (BNP Paribas Personal Finance), est aujourd'hui n°1 du crédit à la consommation en France et en Europe. En...
La stratégie de communication et marketing de la marque Veja
Rapport de stage - 47 pages - Communication
Ce travail constitue mon rapport de stage dans le cadre du stage de fin d'études à l'Institut Mod'Spé Paris. Ce stage a été réalisé chez Veja, marque de baskets bio-équitables, pendant une durée de quatre mois. Au sein du département Communication de la marque, ce stage avait pour but de me...
Fiche d'activité d'un stage commercial : gestion de l'insatisfaction clientèle au Camaïeu Rosny-sous-Bois
Rapport de stage - 5 pages - Marketing mode
Camaïeu est une enseigne qui comme toutes les autres unités commerciales essaie de se différencier, en se donnant une bonne image de marque et l'une des meilleures qualités de service. Nombreuses sont les consommatrices pénétrant dans une unité commerciale et qui sont insatisfaites. Au mois...
Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale
Rapport de stage - 16 pages - Communication
Document: Les meilleurs outils de communication pour optimiser son action commerciale, mémoire de 120 pages Extrait: Tous les produits sont pareils, tous les services sont identiques, le fer de lance de toute entreprise reste l'élaboration d'un plan communication présentant un enjeu...
Stage d'intégration professionnelle réalisé dans l'entreprise Unilever en qualité de responsable clientèle (2011)
Rapport de stage - 21 pages - Marketing distribution
Unilever est une industrie multinationale de biens de consommation, elle a été créée en 1930 par l'intermédiaire de la fusion de Unie (une production de margarine hollandaise) et Lever Brother (un producteur de savon anglais). Le but de cette dernière a été de bénéficier d'économie...
Rapport de stage Simply Market Linselles - Auchan Super, année 2008-2009
Rapport de stage - 24 pages - Tpe et pme
Ce document est un rapport d'un stage effectué au sein de Simply Market (Auchan Super) au poste de manager PGC (produits de grande consommation). Les différents aspects de poste tels que la gestion humaine, le chiffre d'affaires ou encore la marchandise y sont abordés en...
Stage à la GMF : mission de Protection Juridique
Rapport de stage - 31 pages - Management organisation
Rapport suite à un stage réalisé à la GMF. La GMF, via sa communication, se recentre sur les fonctionnaires. L'objectif est à la fois de redorer l'image de ces derniers et aussi de bien leur montrer que la GMF est l'assurance et la mutuelle qui leur faut. La GMF communique sur son...
L'évolution de la vente de pneumatiques au comptoir
Rapport de stage - 30 pages - Marketing automobile
Comme il convient toujours de mettre toute chose dans son contexte, la nécessité de la présentation du secteur d'activité apparaît ! Le groupe First stop/Métifiot est présent sur le secteur d'activité de l'entretien courant du véhicule. Un secteur d'activités très porteur puisque depuis la...
Le marché de la puériculture : l'enseigne Aubert
Rapport de stage - 11 pages - Marketing produit
Aubert a mis en place, il y a quelques années, le concept de la liste de naissance. Cependant, la concurrence est de plus en plus forte. De plus, en magasin, aucune ILV (Information sur le Lieu de Vente) n'est mise en place pour informer les consommateurs de la disponibilité de la liste de...
Compte rendu de stage : Centre d'Action Sociale SNCF d'Arras
Rapport de stage - 15 pages - Questions sociales
Mon premier stage d'observation professionnelle s'est déroulé du lundi 26 janvier au vendredi 28 février 2009, au service d' « action sociale SNCF » à Arras. IL a pour objectif d'appréhender le milieu social dans lequel exerce le travailleur social, notamment en ce qui concerne, la structure, les...
Descriptif de l'unité commerciale dans son contexte géographique, commercial et organisationnel : Auchan
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Auchan Schweighouse est une société anonyme du groupe Mulliez dirigée par Theron Benoît. Son activité est la grande distribution, on y vend tous types d'articles, alimentaires et non alimentaires, et on offre également des services (ex. : billetterie, carburant, etc.) Prix discount, choix et...
Présentation de l'entreprise "Atacadao" de Fès (Maroc)
Rapport de stage - 5 pages - Ressources humaines
Notre stage d'observation a été effectué au sein de l'entreprise ATACADAO Fès ( ancien Metro Maroc ). Cette dernière opère dans le secteur de la grande distribution qui ne cesse de croitre notamment grâce au changement des comportements d'achat des consommateurs . Durant la période du stage,...
Projet de développement de l'unité commerciale : le rayon librairie de Carrefour
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'offre de livres dégage un CA peu conséquent (1,1% du chiffre d'affaires du magasin). Il est réalisé en majorité par les livres de poches, les livres 4 à 9 ans et les livres pratiques. Cependant celle-ci permet d'attirer les clients, de se positionner face aux concurrents,...