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Entreprise : Fnac

La Fnac est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, à destination du grand public, dont la gamme s'est élargie en 2012 au petit électroménager, déjà présent à la création de l'enseigne et abandonné dans les années 1970 et aux jeux et jouets pour enfants.

Nos documents

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18 avril 2013
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Stage en techniques de merchandising et de vente au sein de la FNAC

Rapport de stage - 11 pages - Management organisation

La FNAC est une Société Anonyme (S.A), filiale du groupe PRP (Printemps, Pinault, Redoute), spécialisée et leader français dans la distribution de produits culturels et techniques. Elle est la seule enseigne à proposer un assortiment de six produits : micro-informatique, disque, livre,...

17 Nov. 2011
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Vente et gestion au sein du rayon CD/DVD/BLURAY de la FNAC

Rapport de stage - 20 pages - Management organisation

Née en 1954 dans des conditions singulières, la FNAC à été fondée par un groupe de femmes et d'hommes qui entendaient pratiquer un commerce différent. Un commerce s'adressant au grand public et pas seulement à l'élite. Un commerce de défense du consommateur, fondé sur la liberté et...

26 mai 2011
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Stage au sein de la Fnac: démarche commerciale et recherche de rentabilité (2008-2009)

Rapport de stage - 15 pages - Stratégie

Deux amis passionnés de photo, André Essel et Max Théret, créent en 1954 la F.N.A.C., Fédération Nationale d'Achat des Cadres, dans un appartement du boulevard Sébastopol. Les commerces agréés Fnac s'engagent alors à proposer des prix inférieurs de 10 à 25 % à ceux des concurrents....

07 mai 2010
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La logistique de la FNAC, expérience opérationnelle

Rapport de stage - 32 pages - Logistique

Du 2 juin 2009 au 29 août 2009, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise Fnac à Troyes. Mon stage au département Logistique et Service après-vente a consisté essentiellement à participer à toutes les activités de logistique, comme la réception des marchandises, la gestion des...

27 Janv. 2010
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Rapport de stage de Comptabilité à la Fnac Belgique

Rapport de stage - 12 pages - Comptabilité

La FNAC Belgium a pour objet social l'exploitation ou la participation à l'exploitation de tous magasins, agences, bureaux, ateliers et usines, tendant directement ou indirectement, au détail ou en gros, à la vente, la fourniture de tous produits, marchandises ou services et plus...

05 avril 2010
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Les méthodes commerciales de vente et de relation à la FNAC

Rapport de stage - 12 pages - Marketing distribution

La polyvalence, les relations humaines, et l'esprit d'équipe sont les trois maîtres mots que je souhaiterais concilier dans mon métier futur. De plus, la haute-technologie est un domaine qui m'intéresse particulièrement, car c'est un secteur en plein essor. En cela, la Fnac est une...

31 août 2009
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Assistant de la chargée de communication de la Fnac

Rapport de stage - 11 pages - Communication

Le groupe Fnac (fédération nationale des cadres) a été créé en 1954 par Max Théret et André Essel dans le but d'offrir aux clients adhérents des remises à valoir chez les fournisseurs en produits divers. Il s'est rapidement imposé comme leader dans la distribution de produits culturels et...

14 Sept. 2004
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Rapport de stage : vente et gestion au sein du rayon DVD/Vidéo de la FNAC

Rapport de stage - 28 pages - Stratégie

Après une présentation de l'entreprise Fnac, puis de la Fnac Montparnasse et de son rayon DVD/Vidéo et enfin de ma mission tout au long de mon stage, j'analyserai la fidélisation des clients Fnac en me fondant parallèlement sur des aspects théoriques de la...

01 Nov. 2021

Stage de vente au sein de Darty Saint-Martin-Boulogne

Rapport de stage - 14 pages - Management organisation

Du 5 juillet 2021 au 7 aout, j'ai effectué mon stage de première année dans une des unités commerciales de l'enseigne Darty à Saint-Martin-Boulogne (62). Obtenu après une candidature spontanée, mon but était d'en apprendre plus sur l'univers de la vente chez un grand distributeur,...

19 août 2022

Projet de développement de l'unité commerciale du Groupe Darty

Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution

Le Darty Group (Royaume-Uni) a une structure juridique sous la forme d'une S.A.S au capital de 23 470 382 millions d'euros. Son effectif est de 12153 employés et compte 229 unités commerciales. Darty fonctionne en réseau intégré ; un projet d'unités commerciales franchisées est en cours....

27 Mars 2024

Optimisation de l'espace de vente - Repositionner et dynamiser l'offre de produits de l'espace Multimédia

Mémoire de stage - 7 pages - Marketing distribution

Située dans un centre commercial basé à ... dans le ..., la boutique multimédia qui est sous l'enseigne de l'hypermarché est située dans un espace assez restreint dont le cadre est peu attractif avec une mauvaise ventilation, une tuyauterie apparente et un plancher usé. En bref cet espace...

28 avril 2022

Comment dynamiser les ventes des enceintes nomades dans mon unité commerciale ? - Soutenance de stage

Rapport de stage - 53 pages - Marketing consommateur

Cette présentation PowerPoint est le support utilisé lors d'une soutenance de stage. Ce dernier a été effectué au sein de l'unité commerciale d'un magasin du groupe Darty.

18 avril 2016
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BTS Management des Unités Commerciales - Analyse et conduite de la relation commerciale, Darty, Paris

Rapport de stage - 25 pages - Management organisation

Darty est le premier distributeur français de produits électro-domestiques (= leader). Les concurrents principaux indirects sont FNAC, Virgin Mégastore, et les hyper marchés (Carrefour, Auchan, Leclerc). Boulanger est le seul concurrent direct.

10 Nov. 2009
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Rapport de stage : vendeur chez Bouygues Télécom

Rapport de stage - 26 pages - Management organisation

Dans le cadre de la première année à X les étudiants sont amenés à effectuer un stage de vente au sein d'une entreprise afin de valider leur année. J'avais donc commencé courant Janvier à démarcher plusieurs enseignes comme la Fnac, Darty... En raison de leur rayon...

05 déc. 2007
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Rapport de stage assistante compte-clé Carrefour chez Hachette Livre

Rapport de stage - 13 pages - Marketing distribution

De janvier à juillet 2007, j'ai travaillé en tant qu'assistante responsable compte-clé au sein de la société Hachette Livre spécialisée dans l'édition et la distribution de livres au sens large du terme (dictionnaires, bandes dessinées, scolaires…). Aujourd'hui leader français de l'édition,...

12 Oct. 2009
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Vendeur de petit électroménager au sein d'un magasin Darty

Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution

J'ai effectué mon stage de terrain au sein du magasin Darty situé au centre commercial du Val d'Europe, à une quarantaine de kilomètres à l'est de Paris, à proximité de Disneyland. Les magasins Darty vendent deux types de produits : d'une part de l'électroménager, d'autre part du matériel...

10 déc. 2009
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Caisse d'Epargne de Lorient Briand

Rapport de stage - 15 pages - Marketing bancaire

J'ai suivi un BTS NRC (Négociation Relation Client) que j'ai obtenu en 2007. Et c'est grâce à ce dernier que j'ai pu découvrir le milieu bancaire à travers un stage à la Caisse d'Epargne de………… d'une durée totale de 16 semaines reparties sur plusieurs périodes durant ces...

04 Nov. 2010
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Rapport de stage au sein de l'entreprise PrivetVip

Rapport de stage - 57 pages - Management organisation

Le projet professionnel dont je suis porteur s'oriente vers la communication évènementielle dans des domaines variés : musique, art, sport. Après un Baccalauréat Scientifique, un DUT en Techniques de Commercialisation et un Bachelor in Business and Marketing, le diplôme de Directeur Marketing...

14 Janv. 2008
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La motivation de la force de vente : rapport de stage Darty

Rapport de stage - 7 pages - Management organisation

Optimiser la force de vente d'une entreprise, c'est lui permettre d'augmenter son chiffre d'affaires, car au-delà du coût qu'elle représente, la force de vente a une réelle importance au sein de l'entreprise. La force de vente représente publiquement l'entreprise, qui lui confie son capital le...

10 Mars 2009
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Service commercial des éditions Plon

Rapport de stage - 25 pages - Marketing produit

Du 15 septembre au 12 décembre 2008, j'ai eu la chance d'effectuer un stage dans l'une des maisons d'édition françaises les plus renommées : les éditions Plon. J'ai travaillé au sein du service commercial, qui est en charge d'assurer un budget, de planifier la production, de décider des tirages...

10 févr. 2012
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Rapport de stage : les techniques de vente chez Darty

Rapport de stage - 14 pages - Marketing distribution

1957 : La création de DARTY : En 1957, la famille DARTY tient un petit magasin de textile à Paris, Porte de Montreuil, et acquiert le magasin voisin pour agrandir sa surface de vente. En liquidant les stocks de ce magasin, précédemment spécialisé dans la vente de postes de radio et de...

19 Janv. 2012
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Rapport de stage : responsable commercial junior - Dakota Editions

Rapport de stage - 36 pages - Management organisation

Après avoir cherché dans de multiples directions, je m'étais finalement décidé à trouver un stage en région parisienne, en lien avec la fonction commerciale de l'entreprise, si possible bien indemnisé, et avec des responsabilités. J'ai de suite été très intéressé par l'annonce...

14 Mars 2013
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Rapport de stage de vente : Virgin Mégastore

Rapport de stage - 26 pages - Management organisation

Du 20 mai au 11 juillet 2008, j'ai effectué un stage de vente dans le magasin Virgin Mégastore, au centre-ville de Toulouse, rue d'Alsace-Lorraine, plus particulièrement dans le rayon Musique et Vidéo. J'ai donc exercé, durant huit semaines, le métier de vendeur, ce qui était une...

12 Mars 2008
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Rapport de stage chez Finaref

Rapport de stage - 50 pages - Finance

Je suis arrivé à Finaref, société financière de crédit à la consommation, dans le domaine Acceptation (le domaine qui gère l'acceptation au crédit) de la Direction Informatique (DSIO). J'ai travaillé sur la mission pendant les 5 mois de stage de fin d'étude qui m'étaient alloués. Mon choix...

06 mai 2014
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Rapport de stage effectué au sein de Darty Italie 2

Rapport de stage - 10 pages - Management organisation

Créée en 1957, Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Leur politique commerciale repose sur le Contrat de confiance. C'est une enseigne qui veut proposer des prix bas, un large choix de produits et de services. Présent au niveau...

18 déc. 2006
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Planète Saturn : comment survivre sur un marché saturé ?

Rapport de stage - 55 pages - Management organisation

Rapport d'étude présentant l'entreprise Planète Saturn ainsi que son environnement, à savoir le marché, les concurrents et les consommateurs. La mission de l'intervenant a consisté à relancer les ventes sur le marché de la musique et des films saturé et en pleine évolution.

04 Mars 2008
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Rapport de stage: la découverte du rayon Multimédia chez Virgin Mégastore Bordeaux (Gambetta)

Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution

Dans le cadre de sa formation à l'IUT Techniques de Commercialisation, l'étudiant est invité à réaliser un stage d'une durée de trois semaines dont l'objectif est de découvrir les rouages d'une entreprise et ses métiers commerciaux en appliquant les enseignements reçus au cours de son premier...

07 Oct. 2008
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Le département marketing grand public d'Orange France

Rapport de stage - 30 pages - Marketing technologies

Orange est la première entreprise française de télécommunications et la deuxième dans toute l'Europe après le groupe espagnol Telefonica. Elle génère près de 200 000 emplois et fait partie du patrimoine français car l'état possède encore des parts. L'arrivée de la nouvelle technologie et de son...

20 mai 2009
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Projet de développement de l'unité commerciale : le rayon librairie de Carrefour

Rapport de stage - 10 pages - Management organisation

L'offre de livres dégage un CA peu conséquent (1,1% du chiffre d'affaires du magasin). Il est réalisé en majorité par les livres de poches, les livres 4 à 9 ans et les livres pratiques. Cependant celle-ci permet d'attirer les clients, de se positionner face aux concurrents,...

13 Mars 2013
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Rapport de stage chez Darty Belleville

Rapport de stage - 15 pages - Management organisation

Le siège du groupe se situe au nord de Paris à Bondy. Dans ce lieu, on retrouve l'équipe dirigeante, les services généraux, le service produits, le service achat et le service vente. L'entrepôt général est directement rattaché au siège de l'entreprise et possède un directeur. De même, son...