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Lufthansa

Lufthansa est la compagnie aérienne nationale allemande ainsi que la première compagnie aérienne européenne en termes de passagers transportés devant Ryanair et Air France-KLM.Elle est cofondatrice et pilier européen de Star Alliance. Lufthansa détient Lufthansa Cargo et depuis 2005 Swiss International Air Lines. Sa filiale Lufthansa Regional contrôle notamment Augsburg Airways et Lufthansa CityLine, ou encore Air Dolomiti.

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SWISS International Air Lines est la compagnie aérienne nationale de la Suisse. Elle a démarré son activité le 1er avril 2002 avec les cendres de deux compagnies, Swissair et Crossair. Aujourd'hui, elle est la principale compagnie aérienne suisse et elle est basée à l'aéroport de Zurich-Kloten....

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L'agence Thomas Cook Voyages et le phoning

Rapport de stage de 3 pages de 2010 - Communication

Détenu à parts égales par Deutsche Lufthansa et KarstadtQuelle, Thomas Cook est le deuxième groupe touristique en Europe et le troisième dans le monde. L'entreprise sert plus de treize millions de clients au travers de vingt-huit mille employés, trente-trois marques de tours opérateurs,...

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Durant l'été 2008, j'ai effectué un stage au sein de Disneyland Resort Paris. J'ai travaillé au sein du département « Merchandise Coordination Boutiques », directement rattaché à la centrale d'achat de Disneyland Paris, produisant et achetant tous les produits sous licence Disney qui sont ensuite...

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Le transport aérien est devenu ces trente dernières années un acteur économique majeur des pays industrialisés. Il a d'une part soutenu la mondialisation de l'économie, permettant la création de groupes internationaux, où les cadres supérieurs se déplacent dans leurs différentes filiales....

Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre de...

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Le Maroc, pays jeune, considéré comme pays « émergent » selon le concept récent du droit international économique et du droit international du développement, engagé depuis la fin de la décennie 80 dans la voie de la libéralisation, de l'ouverture sur l'extérieur et de la démocratisation, connaît...

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L'e-commercialisation hôtelière: Stratégie pour l'ère de l'information (rapport de stage)

Rapport de stage de 51 pages de 2008 - Management organisation

Lors de la dernière Conférence de l'Organisation Mondiale du Tourisme, les voyages et le tourisme ont été considérés comme étant le plus important secteur économique du monde. Sa croissance est continue, avec un nombre d'arrivées qui augmente d'environ 5% par an depuis une dizaine d'années....

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Stage dans le département Finance d'Auto ID Services (Angleterre)

Rapport de stage de 46 pages de 2009 - Finance

A travers ce stage, j'ai beaucoup appris sur les aspects de l'analyse financière. En effet, j'ai ainsi appris à utiliser les logiciels Sage et Excel pour dans un premier temps mettre à jour la comptabilité de l'entreprise, mais surtout parvenir par la suite à analyser les données via les tableaux...

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Rapport de stage de conduite des opérations d'import-export au sein de l'entreprise Stamex

Rapport de stage de 5 pages de 2013 - Management organisation

Depuis plus de 20 ans, STAMEX accompagne l'ensemble de ses clients dans leur évolution nationale et internationale grâce à son expérience dans le domaine du transport, de la logistique et de la douane. Forte d'une notoriété grandissante et une équipe acharnée, l'entreprise dispose désormais de...

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Le développement de l'e-tourisme

Rapport de stage de 27 pages de 2006 - E-commerce

Rapport de stage effectué dans l'entreprise Carlson Wagonlit Travel. Le secteur du tourisme est un marché très concurrentiel, qui subit les aléas de l'actualité ainsi que les changements de comportement du consommateur. Ce rapport analyse le développement de l'e-tourisme et les caractéristiques...

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Graveleau : transport international

Rapport de stage de 91 pages de 2007 - Logistique

Rapport de stage sur le thème du transport international. Le secteur des transports figure parmi les secteurs qui jouent un rôle vital dans la vie économique et sociale du Maroc, ce secteur participe à raison de 15 % aux recettes du budget de l'Etat. Sa contribution au produit intérieur brut...

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Rapport de stage GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) 1re année

Rapport de stage de 78 pages de 2008 - Management organisation

Pratiquer le tourisme, c'est voyager et résider au moins une nuitée hors de son lieu de résidence habituel. Initialement uniquement rattaché aux loisirs, le tourisme englobe désormais l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel (...)

Le secteur de l'aménagement intérieur de cabine d'aéronef civil est difficile à segmenter. Nous considérons qu'il regroupe trois activités : l'étude et la conception de plans d'aménagement de cabine, la production d'éléments qui la composeront et la maintenance prenant en compte la modification...