La fidélisation au Hilton Paris Orly
Rapport de stage - 29 pages - Marketing tourisme
La concurrence étant très importante en hôtellerie-restauration, et encore plus pour un hôtel de chaîne dans une zone aéroportuaire, il est très important de fidéliser la clientèle. On pourrait penser qu'il n'est pas utile de fidéliser des clients de passage dans un aéroport. Cependant, la...
Stage de vente au sein de Darty Saint-Martin-Boulogne
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Du 5 juillet 2021 au 7 aout, j'ai effectué mon stage de première année dans une des unités commerciales de l'enseigne Darty à Saint-Martin-Boulogne (62). Obtenu après une candidature spontanée, mon but était d'en apprendre plus sur l'univers de la vente chez un grand...
Structure des ressources humaines chez "Saint Clair le Traiteur" et "Potel et Chabot"
Rapport de stage - 25 pages - Ressources humaines
Le XXe siècle marque un tournant en termes d'organisation du travail et de la production. Il suffit de se rappeler des Temps modernes de Charlie Chaplin, révélateur d'un véritable bouleversement pour la société de l'époque. Le XXIe siècle semble être celui de l'être humain et de son bien-être....
Le centre médico-chirurgical de Saint Hilaire du Touvet - peut-on parler d'institution "totale"?
Rapport de stage - 20 pages - Sociologie & sciences sociales
Pour Goffman, l'institution totale se définit comme « un lieu de résidence et de travail où un grand nombre d'individus, placés dans la même situation, coupés du monde extérieur pour une période relativement longue, mènent ensemble une vie recluse dont les modalités sont explicitement et...
Avec les « Naufragés », accompagnement social des personnes les plus démunies au S.A.M.U Social de Paris
Rapport de stage - 12 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le Samu social de Paris a été créé le 22 novembre 1993 sur une idée du docteur Xavier Emmanuelli. Constitué en groupement d'intérêt public le 19 décembre 1994, l'esprit de l'intervention du Samu social de Paris se résume dans l'article 1 de la convention constitutive qui dispose...
Encaisser les règlements des clients: En quoi cette activité a-t-elle des répercussions négatives sur les performances commerciales des chefs de secteurs es Grands Moulins de Paris?
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Créé en 2001 par la réunion des activités meunerie de Grands Moulins de Paris, Euromill Nord, Grands Moulins Storione et Inter-Farine et les activités boulangerie - viennoiserie - pâtisserie - traiteur de Délifrance, Nutrixo est un des leaders européens de la Meunerie et de la boulangerie,...
Quelle comptabilité dans les entreprises de prestations médicales ? Cas de la Clinique Sainte Jane Leora à Abidjan, Côte d'Ivoire
Rapport de stage - 22 pages - Comptabilité
La clinique Sainte Jane Leora (CJL) a été créée le 20 août 1998 sous la forme d'une société à responsabilité limitée (SARL). Composée de quatre (4) associés, elle a effectivement démarré ses activités le 1er novembre 1999. Elle a pour activité les soins médicaux et la vente des matériels...
Fouilles de la villa gallo-romaine de Loupiac (Gironde), quartier cadastral dit « Saint Romain »
Rapport de stage - 7 pages - Histoire antique
En juillet 2008, une nouvelle campagne de fouille a eu lieu sur le site de la villa gallo-romaine de Saint-Romain, campagne à laquelle j'ai participé en tant que bénévole dans le cadre d'un stage universitaire. Celle-ci s'est déroulée dans le cadre de la troisième année d'un programme...
La formation du personnel : un enjeu stratégique de performance chez Eau de Paris
Rapport de stage - 40 pages - Ressources humaines
J'ai effectué mon stage du 27 avril au 3 juillet 2009, au sein de l'Unité des Installations Parisiennes d'Eau de Paris. Plus précisément à la direction des ressources humaines sur le site « Wallace » se situant dans le 14ème arrondissement de Paris. L'intérêt que je porte à la...
Stratégie de communication : la société Paris des créateurs
Rapport de stage - 30 pages - Marketing luxe
Le marché sur lequel s'introduit « Paris des Créateurs » n'existe pas encore : « La robe prêt-à-coudre » confectionnée uniquement sur commande. Cependant, le marché sur lequel il pourrait s'apparenter est bien sûr celui de la vente à distance spécialisée dans le textile (VAD), qui est...
Accueil de la clientèle au Crédit Agricole, agence de Saint-Omer
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
J'ai eu la chance de travailler, l'été dernier, dans l'unique agence du Crédit Agricole Nord de France de Saint-Omer, ville qui compte 16 595 habitants. L'agence est assez importante, elle offre un service aux particuliers et un service spécialisé pour les professionnels (commerçants,...
Rapport de stage au sein du service Ressources Humaines de Saint-Gobain Glass
Rapport de stage - 11 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de ma Licence Professionnelle en Ressources Humaines, Option Rémunération & Emploi, j'ai réalisé mon stage au sein du Groupe SAINT-GOBAIN GLASS France (à l'Usine de Chantereine - 60) du 15 mars au 11 juin 2010. Attiré fortement par les thématiques de la Gestion des...
La carrière du personnel au sein du centre hospitalier de Pont-Sainte-Maxence en 2006
Rapport de stage - 10 pages - Ressources humaines
C'est dans le cadre de ma seconde année passée à l'institut universitaire de technologie d'Amiens que j'ai été conduit à exercer un stage au sein du centre hospitalier de Pont-Sainte-Maxence en tant qu'agent administratif hospitalier au service des ressources humaines. Pendant un mois, ce rôle...
Intervention Sociale d'Aide à la Personne (ISAP) au Groupement d'Unités Territoriales (GUT) de Saint-Leu
Rapport de stage - 12 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai choisi de faire mon stage ISAP (Intervention Sociale d'Aide à la Personne) de première année en polyvalence de secteur au GUT (Groupement d'Unités Territoriales) de Saint-Leu. La principale raison de ce choix est que ce service est très formateur en raison de la diversité du public...
Rapport de stage option psychopathologie effectué à l´Hôpital de jour pour enfants et adolescents de Saint Quentin
Rapport de stage - 14 pages - Psychologie
L'hôpital de jour de Saint Quentin pour enfants et adolescents est une structure extérieure de EPSMD de l'Aisne (Etablissement Publique de Santé Mentale Départementale), il fait partie du secteur de psychiatrie infanto-juvénile. Il tient sa spécificité dans l'encadrement proposé à...
Mission chargé de clientèle Attijari Wafa Bank Europe (Paris)
Rapport de stage - 7 pages - Marketing bancaire
J'ai réalisé ce stage de 1ère année pour le compte d'ATTIJARIWAFA BANK (AWB) qui est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et le troisième au niveau africain. Ainsi, j'ai été affectée à l'agence bancaire de Villemomble qui est l'un des points de vente du groupement d'agences...
Formation au sein du Service d'Action Sociale de la Circonscription de Prévention et d'Action Sociale de Saint-Quentin
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage de formation au sein du Service d'Action Sociale de la Circonscription de Prévention et d'Action Sociale de Saint-Quentin. Ce service dépend du Conseil Général de l'Aisne. Il est composé d'assistants de service social, de conseillères en économie sociale et...
Rapport de stage en entreprise effectué à la Deutsche Bank Paris
Rapport de stage - 12 pages - Finance
Rapport de stage en entreprise rédigé en classe de Première ES. J'ai effectué un stage d'observation à la Deutsche Bank à Paris.
Rapport de stage: Paris - Développement
Rapport de stage - 20 pages - Marketing des services
Le secteur dans lequel est présent Paris Développement et essentiellement composé d'entreprises naissantes amenées à se développer. Les pépinières et incubateurs sont en effet des centralisateurs de projets innovants qui nécessiteront à terme un support communicationnel. Du point de vu...
Réceptionniste à l'hôtel The Westin Paris 4* Luxe, un hôtel du groupe Starwood
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Inauguré en 1848 sous le nom de « Continental », l'hôtel situé entre le Jardin des Tuileries et la place Vendôme, appartenait depuis 46 ans au groupe Intercontinental. Ce sont des raisons stratégiques qui ont poussé les propriétaires à le vendre : en effet, la chaîne hôtelière possédait 2...
Mission à la direction technique de l'Opéra de Paris
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
En France, un établissement public à caractère industriel et commercial est sous la direction d'une personne publique ayant pour but la gestion d'une activité de service public. L'actuel directeur de l'Opéra national de Paris est Gérard Mortier, metteur en scène et passionné d'art lyrique....
La direction des affaires culturelles de la ville de Paris, bureau du spectacle
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Le dernier projet de direction (2008) de la Direction des affaires culturelles de la ville de Paris a permis de définir des objectifs novateurs en accord avec la politique de la nouvelle mandature. Le Maire de Paris Bertrand Delanoë et son adjoint à la culture Christophe Girard ont...
Rapport de stage à l'Opéra national de Paris
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
L'Opéra National de Paris a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les oeuvres du patrimoine lyrique et chorégraphique. Il favorise également la création et la représentation d'oeuvres contemporaines. Il dispose à ce titre de deux salles : le Palais Garnier (qui...
Rapport de stage au sein de la centrale d'achat merchandise de Disneyland Resort Paris (stage ESC)
Rapport de stage - 19 pages - Achats
On comptabilise en France environ 200 parcs de loisirs. Ce nombre représente 10% du marché européen. Si on s'intéresse au secteur des parcs de loisirs, nous pouvons décomposer celui-ci en 4 catégories : - les parcs animaliers ; - les parcs aquatiques ; - les parcs d'attractions ; - les...
Mairie de Paris: Direction des Systèmes et Technologies de l'Information
Rapport de stage - 31 pages - Autres médias
Durant mon année de formation en alternance, afin de préparer la Licence Professionnelle, j'ai effectué un stage de 10 mois (du mois d'octobre 2003 à fin juillet 2004) au sein du Bureau des Réseaux de la Direction des Systèmes et Technologies de l'Information, qui est une des 22 Directions de la...
Rapport de stage au sein de Kenzo parfums SA Paris
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Rapport d'un stage en entreprise pour le lycée au sein de Kenzo parfums SA à Paris. Ce court stage m'a en effet permis d'avoir une vision globale de l'ensemble de la gamme des produits de Kenzo mais aussi de mieux cerner les stratégies marketing de cette entreprise de luxe.
Rapport de stage commercial chez Volkswagen Paris
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Afin de mettre à l'épreuve nos capacités commerciales, le cursus de l'école intègre un stage de vente active d'une durée de 10 semaines. Désirant découvrir le monde de l'entreprise, et plus particulièrement le secteur qui me tient le plus à coeur, je me suis logiquement orienté...
Stage dans la maison Fauchon à Paris
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Fauchon est depuis 1886, une maison de gastronomie reconnue dans tous les métiers du goût : de l'épicerie fine au traiteur en passant par la cave, la pâtisserie, la confiserie ou les cadeaux. Avec ses 42 magasins implantés dans 7 pays et ses 400 corners répartis dans 30 pays, Fauchon demeure...
Travail social en binôme au sein d'une association de femmes-relais en banlieue Nord de Paris
Rapport de stage - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre du stage de troisième année de formation, nous avons réalisé un stage en binôme au sein d'une association de femmes-relais, située dans la banlieue Nord de Paris. C'est un lieu qui a été créé en 1994 afin d'améliorer la communication entre les personnes en difficulté et les...
Entreprise SEGID, Hérouville-Saint-Clair
Rapport de stage - 5 pages - Marketing des services
La SEGID (Société d'Entreprises Générales Industrielles et Domestiques) a été fondée en 1942 par Monsieur JARRE DE LA BELDE (Pionnier de l'Aviation). Elle est aujourd'hui l'une des rares entreprises de cette importance dans la profession à ne faire partie d'aucun groupe. Indépendante et autonome,...