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Sytème U

120 résultats

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Après une présentation de l'entreprise Fnac, puis de la Fnac Montparnasse et de son rayon DVD/Vidéo et enfin de ma mission tout au long de mon stage, j'analyserai la fidélisation des clients Fnac en me fondant parallèlement sur des aspects théoriques de la fidélisation d'une clientèle. Pour...

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Rapport de stage : la fidélisation client en gestion patrimoniale

Rapport de stage de 47 pages de 2005 - Stratégie

Bien sûr, si le client n'est pas fidélisé, l'amortissement du coût d'acquisition (c'est-à-dire le fait de conquérir un nouveau client) ne peut se faire. Le levier de rentabilité lié à l'amortissement des coûts d'acquisition est donc particulièrement fort pour les secteurs où la durée de vie...

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Rapport de stage en Ecole Primaire

Rapport de stage de 13 pages de 2005 - Sciences de l'éducation

Description des élèves, de l'organisation de la salle de classe, de l'Instituteur. Tout ça avec bien-sûr une approche sociologique et une étroite mise en relation avec les cours de Sciences de l'Education. Description du déroulement des cours : approche pratique (organisation matérielle),...

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Rapport de stage: Entreprise A2MP ingénierie

Rapport de stage de 24 pages de 2006 - Marketing produit

Le stage auquel j'ai participé était un stage de 8 semaines consécutives en vue de la délivrance du Diplôme Universitaire de Technologie, spécialité technique de commercialisation. Ce stage s'est déroulé aux dates prévues, c'est-à-dire du 26 août au 19 octobre 2002. L'entreprise qui m'a...

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Rapport de stage : Centre Energie Forme Cergy-Pontoise

Rapport de stage de 11 pages de 2006 - Sport

Ayant suivi une formation « éducation et motricité », la remise en forme est un milieu qui m'était inconnu. Cependant, j'étais désireux de découvrir ce milieu. Le stage de professionnalisation, proposé dans la formation de maîtrise mention management du sport était pour moi l'occasion de...

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Rapport de stage: Paris - Développement

Rapport de stage de 20 pages de 2007 - Marketing des services

Le secteur dans lequel est présent Paris Développement et essentiellement composé d'entreprises naissantes amenées à se développer. Les pépinières et incubateurs sont en effet des centralisateurs de projets innovants qui nécessiteront à terme un support communicationnel. Du point de vu...

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Revlon: rapport de stage

Rapport de stage de 28 pages de 2007 - Marketing produit

Avec 13 % des parts de marché mondial, l'industrie française des cosmétiques se singularise par son innovation permanente, son image de luxe, la sélection de ses canaux de diffusion, et surtout son dynamisme à l'exportation. Cette industrie majeure, dotée d'une capacité d'innovation...

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Rapport de stage : contrôle "food and beverage" à l'hôtel Perce-Neige

Rapport de stage de 26 pages de 2007 - Management organisation

Afin de valider la première année de DESS « Ecotourisme & Patrimoine » à l'UFR de Géographie Appliquée et Développement Régional (GADR), chaque étudiant doit effectuer un stage en entreprise. Ce stage est une étape importante pour un étudiant, non seulement du point de vue de la durée des...

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Rapport de stage au centre La Poste de Rennes

Rapport de stage de 34 pages de 2007 - Management organisation

Le groupe important qu'est la Poste, a évolué ces dernières années (création du Groupe La Banque Postale, nouvelles politiques marketing etc.). La fiabilisation de ses activités Courrier, Colis ,Express, Service financiers, la concurrence de plus en vive dans certains secteurs de la Poste...

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Rapport de stage Coca-Cola

Rapport de stage de 35 pages de 2007 - Marketing produit

En 13 ans, le volume des Boissons Commerciales (Lait, Café/Thé, Alcools, Boissons sans Alcool) a augmenté de 14.9% : il est passé de 25.6 milliards de litres en 1990 à 29.4 milliards de litres en 2003 et la consommation per capita a augmenté de 42,2 litres : 453,1 litres en 1990 contre 495,3...

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Rapport de stage d'informations générales, entreprise Bogart

Rapport de stage de 6 pages de 2007 - Management organisation

BOGART est une société anonyme au capital de 4.500.000 Dhs, cette société créée il y a dix ans par M. TAMER Mohamed, se situe dans la zone industrielle Ben M'sik, lot 145 à Casablanca : une zone parfaitement industrielle. La société est spécialisée dans la production de jeans, destinée...

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Rapport du stage d'option, société Belgoma

Rapport de stage de 7 pages de 2007 - Management organisation

La Société BELGOMA est une société anonyme au capital de 5.000.000 Dhs, créée en 1957 comme étant une S.A.R.L., elle fut marocanisée et transformée en S.A. dès 1970. La société s'est spécialisée dans la fabrication, l'import et la commercialisation d'articles sportifs, l'import et la...

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Rapport de stage: Fedex

Rapport de stage de 30 pages de 2007 - Marketing des services

Le transport et la distribution des marchandises et messagerie a évolué au cour des dernières années au Maroc. En effet, le simple envoi par la poste ne suffit plus à satisfaire les clients ont qui de plus en plus de contraintes liées aux délais, surtout en ce qui concerne les entreprises....

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Rapport de stage Crédit Agricole

Rapport de stage de 17 pages de 2007 - Comptabilité

Les objectifs de ce stage étant de prendre contact avec le monde professionnel, ses enjeux, son organisation, ses méthodes ; d'observer les modalités de fonctionnement d'une organisation ; d'appliquer les concepts étudiés. Pour mener à bien ces objectifs, j'ai fait le choix de réaliser mon...

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Rapport de stage, société Baden

Rapport de stage de 24 pages de 2007 - Autres médias

En fin de seconde année de DUT SRC, nous avons pour objectif de réaliser un stage de trois mois au sein d'une entreprise exerçant dans le domaine du multimédia. Ce stage doit nous permettre d'approfondir nos connaissances, d'en acquérir d'autres et de découvrir le monde du travail. J´ai effectué...

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Le CIRB et IrisNet

Rapport de stage de 15 pages de 2007 - Management organisation

Dans le cadre du cours de management, ce 1er décembre 2006, nous nous sommes rendu au 21, Avenue des Arts à 1000 Bruxelles, au CIRB où se situe notre entreprise IRISnet. Nous avons choisi de développer cette entreprise car nous avons eu l'opportunité de connaître le PDG d'IRISnet, Mr Denis...

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Les classes relais (rapport de stage)

Rapport de stage de 10 pages de 2007 - Sciences de l'éducation

Les élèves «décrocheurs» peuvent être regroupés dans des classes relais confiées à des instituteurs ou professeurs motivés et volontaires pour mener ces jeunes vers la réussite, dans le cadre d'un travail d'équipe. Les dispositifs relais sont l'une des réponses pour "des problèmes graves d'ordre...

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Stage chez Abas-TI

Rapport de stage de 17 pages de 2007 - Management organisation

Dans le cadre de ma licence « commercial dans l'environnement européen », je suis amenée à effectuer un stage en entreprise d'une durée de 12 à 16 semaines. J'ai choisi l'entreprise Abas-TI, situé à La Walck. Son activité principale est de proposer aux PME une solution intégrée de gestion...

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Le travail temporaire en Italie : La sélection du personnel (Rapport de stage)

Rapport de stage de 20 pages de 2007 - Ressources humaines

Trouver un stage dans un pays étranger, d'autant plus en Italie et dans le domaine des Ressources Humaines, s'est avéré quelque peu difficile. La pratique des stages n'est que peu courante dans ce pays et de nombreux services RH ne sont pas très enthousiastes pour recevoir une personne ne...

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Rapport de stage chez Deloitte

Rapport de stage de 39 pages de 2007 - Finance

J'ai été embauché au sein du cabinet d'audit et de conseil Deloitte à Neuilly sur Seine. Ma décision d'intégrer ce cabinet pour commencer ma carrière a été motivée par plusieurs éléments. Tout d'abord, la notoriété indéniable du cabinet, associée à la formation financière conférée par la...

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Rapport de stage: association "Corps et âme"

Rapport de stage de 20 pages de 2007 - Arts

Au début des années cinquante, la France était au cœur du marché de l'art mondial. Deux facteurs expliquaient cette position exceptionnelle, généralement présentée comme dominante : la tradition de compétence de ses professionnels, marchands ou commissaires priseurs ; une hégémonie...

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La Grande Récré (rapport de stage)

Rapport de stage de 9 pages de 2007 - Marketing distribution

Dans une logique de découverte des métiers de la vente, du marketing, du travail d'équipe et de la relation avec les trois agents principaux qui sont : les clients, les fournisseurs et le siège (centrale d'achat notamment), j'ai choisis de faire mon stage dans le secteur de la distribution. De...

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Contrôle de gestion chez Sernam (Rapport de stage)

Rapport de stage de 38 pages de 2007 - Contrôle de gestion

Dans le cadre de la préparation de la première année de Master de Sciences de Gestion option finance-contrôle, j'effectue un stage d'une durée de 3 mois - du 10 avril 2007 au 10 juillet 2007 - au sein de l'entreprise Sernam, à l'entrepôt de Pantin. Le groupe Sernam, acronyme de SERvice...

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La gestion d'actifs: Asset Management (rapport de stage)

Rapport de stage de 24 pages de 2007 - Finance

La rapide expansion de la Finance internationale est une condition à la croissance du commerce mondial des biens et des services. Or les risques associés aux investissements internationaux doivent nous faire penser à l'opportunité d'une assise plus large, et plus stable, de notre système...

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Le lien fraternel

Rapport de stage de 8 pages de 2007 - Questions sociales

Il existe peu d'études sur ce sujet et c'est souvent sous l'angle de la rivalité, de la gémellité et des relations incestueuses entre frères et sœurs que les sciences sociales, notamment la psychologie, abordent les relations fraternelles. Cependant, je pense que le lien fraternel joue un...

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Conflits collectifs du travail

Rapport de stage de 6 pages de 2007 - Ressources humaines

À l'occasion du stage que j'ai effectué en entreprise pour répondre à l'enseignement APST, j'ai eu l'opportunité d'assister à un séminaire, organisé sur l'initiative de la Direction de l'entreprise, autour du thème « CONFLITS COLLECTIFS AU TRAVAIL ». Parmi les interventions, l'un des sujets...

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Assistante marketing chez Ethnik Conseil

Rapport de stage de 17 pages de 2007 - Marketing des services

Avant d'aborder la présentation de la société « Ethnik Conseil » et le contenu de mon stage, il est nécessaire d'expliquer les évènements qui se sont succédé et qui ont abouti à ma présence au sein de cette société. En septembre, dès le premier jour, où l'on nous a expliqué que l'on devrait...

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Rapport de stage : Le marketing dans le bricolage

Rapport de stage de 18 pages de 2007 - Marketing produit

Face à des consommateurs de moins en moins captifs, les enseignes ont été obligées de développer une plus grande différentiation des formats ainsi que des concepts. Dans le même temps, une forte sensibilité au temps s'est développé chez les clients contraignant les enseignes à s'adapter. En...

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21 Centrale Partners

Rapport de stage de 25 pages de 2007 - Finance

Le groupe 21 a été créé en 1993 à l'initiative d'Alessandro Benetton, avec la volonté de créer une structure européenne de capital investissement indépendante. Dans ce projet qui paraissait très ambitieux à l'époque car les fonds d'investissement privés n'en étaient encore qu'au stade...

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Internship report: Hypovereinsbank

Rapport de stage de 17 pages de 2007 - Management organisation

In the south east of Asia, Hong Kong is located on the eastern side of the Pearl River Delta. The territory was a British colony since 1842 and returned to China in 1997. Since this date, Hong Kong is called The Hong Kong Special Administrative Region. Half independent, half Chinese, the region...