Journal d'étude clinique pour éducateur spécialisé - La communication dans le travail d'équipe

Extraits

[...] Il cherche à me déstabiliser et joue de la situation. De plus, le fait que je lui dise que ce qu'il fait me « dérange » ne fait que répondre à son attente. Il aurait peut-être été préférable de se référer à une règle générale, par exemple lui expliquer que cela était tout simplement impoli. Cet intermède avec le docteur psychiatre m'a permis « d'y voir plus clair ». En effet, je n'avais pas pris le temps de prendre du recul et ce qui pouvait être simple à déduire n'était pas une évidence à mes yeux au premier abord. [...]

[...] Certes la communication est l'outil, mais c'est l'équipe qui en est la principale instigatrice. 5.Ma posture professionnelle au sein de l'équipe, propositions Ma tutrice de stage m'a permis de m'inscrire rapidement dans la dynamique de l'équipe. En effet, elle a pu me donner des initiatives bien que je sois en stage d'observation. Le peu de temps de stage m'a permis de connaitre petit à petit les différents membres de l'équipe et de construire des relations de confiance mutuelle « Une équipe, ça se construit, l'esprit d'équipe ça se cultive. [...]

[...] Plusieurs types de réunions sont organisés : • La réunion « grand groupe » réuni l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire de l'ESAT avec les cadres, le service administratif ainsi que le service comptabilité celle-ci dure une heure chaque jeudi soir et permet l'échange d'informations générales d'ordre organisationnel ou sur une situation préoccupante concernant un usager. • La réunion de synthèse est au centre de l'élaboration du projet personnalisé. C'est le lieu où le moniteur d'atelier ou éducateur technique déférent d'un usager retrace son évolution au sein de l'institution depuis son arrivée, ainsi que les perspectives de travail. L'élaboration du projet se fait en équipe pluridisciplinaire chacun apportant son point de vue et ses propositions. [...]

[...] Magali est une éducatrice technique remplaçante qui accueille Sami sur son atelier chaque après-midi. J'aborde l'évènement passé avec Sami et lui explique que cela a pu me mettre mal à l'aise. Je lui demande alors comment se passe son atelier et si elle ne rencontre pas de « problèmes » avec Sami. Magali réagit par rapport à mes propos et nous fait part des difficultés qu'elle rencontre également avec cet usager. Elle nous explique que lors de l'atelier il la suit partout voulant systématiquement être près d'elle. [...]

[...] Les fondements de ces réunions permettent de souder l'équipe, d'améliorer sa communication et d'apporter des solutions aux « problèmes » rencontrés. Conclusion Ce journal d'Etude Clinique m'a permis de me questionner sur l'importance du travail en équipe, ses enjeux et le rôle de la communication dans l'accompagnement des usagers. L'équipe est un groupe d'individus réuni autour d'un projet commun et qui possède des buts identiques à atteindre. Chaque professionnel est singulier, mais lorsque nous nous retrouvons en équipe cela permet de posséder un panel de compétences et de connaissances divers et varié et ainsi proposer une prise en charge adaptée. [...]