L'Etablissement et Services d'Aide par le Travail (ESAT) est une institution médico-sociale autorisée par arrêté préfectoral. Le suivi et le contrôle sont assurés par les Agences Régionale pour la Santé (anciennement Direction Départementale de l'Action Sanitaire et Sociale) et la Direction Générale de la Cohésion Sociale. L'ESAT accueille 107 personnes en situation de handicap mental et psychique. Les personnes y sont orientées après une décision de la Commission des Droits et de l'Autonomie des Personnes handicapées. Pour travailler en ESAT, les personnes reconnues handicapées doivent présenter une capacité de travail inférieur au 1/3 de la capacité normale et nécessite un soutien médico-social. L'ESAT, s'est donné comme finalité de permettre la socialisation et la réinsertion des personnes handicapées à travers la pratique d'activités professionnelles. La personne accueillie n'a pas le statut de salarié soumis au Code du travail. Il ne bénéficie pas d'un contrat de travail et ne peut faire l'objet d'un licenciement.
[...] A ce moment, ma première réaction fut de lui expliquer que mon but n'était pas de le toucher, mais de lui prodiguer un soin. J'essaye ensuite de reprendre les termes avec lui, mais la discussion est difficile à installer. Je lui explique donc qu'il n'a qu'à le faire seul. Chose qu'il refuse puis quitte la pièce pour rejoindre la salle de pause des travailleurs. Je retourne au bureau de l'éducatrice où je retrouve ma tutrice de stage. Je lui rapporte les paroles de Sami et nous inscrivons l'évènement sur le cahier de transmission à l'attention du reste de l'équipe. [...]
[...] Certes la communication est l'outil, mais c'est l'équipe qui en est la principale instigatrice. 5.Ma posture professionnelle au sein de l'équipe, propositions Ma tutrice de stage m'a permis de m'inscrire rapidement dans la dynamique de l'équipe. En effet, elle a pu me donner des initiatives bien que je sois en stage d'observation. Le peu de temps de stage m'a permis de connaitre petit à petit les différents membres de l'équipe et de construire des relations de confiance mutuelle « Une équipe, ça se construit, l'esprit d'équipe ça se cultive. [...]
[...] « La communication informelle est une des formes de non-dit dans l'organisation. Elle peut prendre la forme d'apartés, de relations particulières, de bruits de couloirs, de rumeurs. Il s'agit là d'un second réseau de communications, toujours présent, même invisible, non formalisable, difficile à détecter, beaucoup plus lâche et diffus que la communication formelle, mais exerçant toujours une influence certaine »[6] Cette transmission informelle a pour objectif d'organiser la prise en charge entre les professionnels d'une même équipe afin d'assurer une cohérence de l'accompagnement. [...]
[...] En effet, partager ses compétences et ses connaissances entraine une réflexion plus objective. Toutefois, lorsque ces outils de communication ne sont pas utilisés dans leur ensemble cela peut influer sur la qualité des échanges comme nous avons pu le voir lors de la réunion « grand groupe » où le directeur n'était pas au courant de la situation. En effet, bien que l'oubli puisse être vécu par chacun d'entre nous, ceci peut mettre un frein à la réflexion en équipe. [...]
[...] Au terme de cette conclusion, il apparait évident que la communication est l'un des piliers du travail en équipe. En effet, sans communication pouvons- nous réellement parler d'équipe ? « Le sentiment d'appartenance à une équipe est celui qu'il faut se donner la peine de construire à l'aide de deux outils qui sont la sociologie des organisations et l'élaboration de circuits de communication.[9] » Bibliographie Ouvrages : BARREYRE Nouveau dictionnaire Critique d'Action Sociale, Bayard Culture, 2006,640p CASTELLS M. La société en réseau : l'ère de l'information, Fayard 613p CAUVIN La cohésion des équipes, ESF Editions 220p DEVILLARD Dynamiques d'équipes, Eyrolles 326p GACOIN D. [...]
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