Comment améliorer les relations professionnelles avec les distributeurs de la Business School Chardonne ?

Résumé du document

Il est important de comprendre pourquoi il est nécessaire d'avoir dans une entreprise de bonnes relations professionnelles avec ses distributeurs et ainsi pourquoi il est nécessaire de les améliorer. En sachant que les distributeurs injectent une partie du chiffre d'affaires, il s'avère important d'avoir d'excellentes relations avec ceux-ci pour le maintien de cette source de revenus. Par conséquent, il va de soi, de tenter d'améliorer ses relations pour augmenter cette source de revenus. Par opposition, il va de soi que si l'entreprise délaisse les relations professionnelles avec ses distributeurs, les distributeurs ne seront pas informés de la valeur de l'entreprise et aucune forme de business ne pourra être conclue. Ainsi, les distributeurs ne pourront pas vendre les produits et les services de celles-ci. Le challenge suscité par ce sujet est de grand enjeu. Les objectifs principaux de cette étude démontreront comment pallier la modernisation des outils marketing, rendre accessible un marketing simple à l'entreprise, accroître le contingent d'agents, affiner les relations avec les distributeurs ainsi qu'optimiser le positionnement de l'entreprise chez le distributeur. Cette étude démontrera le potentiel immense d'une base de données. Le but de ce dossier sera de donner des moyens et un plan d'action à BSC pour développer sa communication auprès de ses distributeurs. L'entreprise pourra ainsi utiliser ce dossier comme point de repère pour ses collaborateurs et ainsi continuer son évolution dans sa communication avec ses distributeurs. Pour réaliser cette étude, il a fallu comprendre la situation actuelle, les moyens et les objectifs de l'entreprise. Par ailleurs, les nombreuses idées échangées avec le Directeur Général tout au long de mon stage m'ont permis de structurer ma vision sur l'entreprise et ainsi me lancer dans cette étude. J'étais aussi en contact avec les professeurs de BSC, j'ai ainsi pu découvrir leurs méthodes d'apprentissages et la structure de leurs cours, lesquelles apportent une haute valeur ajoutée à l'entreprise.