De l'élaboration au déploiement de la stratégie Renault

De l'élaboration au déploiement de la stratégie Renault

Résumé du document

Renault, la première marque en notoriété spontanée de France, n'est plus une entreprise à présenter (enquête de la TNS Sofres). En effet, depuis de longues années la marque a accompagné les Français dans les changements qui sont survenus : les deux guerres mondiales, la banalisation de l'automobile ou encore le « boom » des grandes surfaces.

Une entreprise comme celle-ci ayant une telle renommée mondiale, doit nécessairement maîtriser des concepts tel que le choix d'une stratégie pour son activité. En effet, la stratégie va permettre à l'entreprise de lui donner une direction à long terme. Grâce à cette dernière, il va pouvoir y avoir une cohérence entre les orientations stratégiques choisies pour l'entreprise et toutes les actions que cette dernière aura mises en place.
Cependant, le choix d'une stratégie requiert beaucoup de vigilance puisqu'une erreur à ce niveau aura inévitablement des conséquences sur toutes les activités de l'entreprise et peut-être même sur sa pérennité.
Après la détermination de la stratégie, il reste encore une étape primordiale qui est, la mise en place et le déploiement de cette dernière. C'est une étape très difficile et il est très délicat de passer d'une stratégie à son application.

Afin de comprendre la complexité de la transition stratégie / mise en oeuvre, nous allons voir comment la stratégie Renault définie par Carlos Ghosn à son arrivée a été développée dans son réseau de concessionnaires et agents.

Pour répondre à cette problématique, nous allons tout d'abord étudier les concepts d'élaboration d'une stratégie avec, en parallèle l'exemple de l'entreprise Renault. Dans une deuxième partie, nous étudierons la mise en place de la stratégie Renault dans son réseau.

Avant de commencer à répondre à cette problématique, il parait indispensable de présenter le Groupe Renault et notamment son organisation afin de pouvoir comprendre l'ensemble des éléments qui composent ce dossier (...)

Sommaire

Introduction

I) La stratégie en entreprise

A. Qu'est-ce que la stratégie ?
B. Processus d'élaboration de la stratégie
C. La mise en oeuvre de la stratégie
D. Le contrôle

II) Adaptation de la stratégie Renault à son réseau

A. Déploiement stratégique
B. Comment veiller à l'atteinte des objectifs du plan stratégique ?
C. Exemple d'un plan d'action régionale

Conclusion
Glossaire
Bibliographie

Informations sur ce rapport de stage

  • Nombre de pages : 39 pages
  • Publié le : 02/12/2010
  • Langue : français
  • Consulté : 9 fois
  • Format : .doc

Extraits

[...] Très attendus à la fois par les salariés mais également par la presse, le nouveau président annonça lors de sa première conférence de presse à la tête du groupe, son ambition de profit et de rentabilité pour le groupe. Cette vision à long terme a entraîné des orientations stratégiques à moyen terme comme la qualité et la fiabilité. Source : Intranet Renault Renault s'est inscrit dans cette démarche d'hyper compétition en faisant le choix d'avoir des avantages concurrentiels multiples (qualité, profitabilité ou encore innovation) afin de tendre vers l'orientation stratégique choisie : la rentabilité / profit. [...]


[...] La mise en œuvre d'une stratégie doit tout d'abord passer par la planification stratégique qui se décompose en 4 étapes : - la détermination des objectifs à longs termes - la mise en place du plan d'actions ainsi que sa programmation dans le temps - l'évaluation et la budgétisation des moyens nécessaires au plan d'actions - la prévision des résultats des actions à venir Après avoir élaboré la planification stratégique, il faut ensuite impliquer tous les collaborateurs de l'entreprise en leur faisant part des orientations stratégiques, du choix de la stratégie ainsi que du plan d'action qui sera mis en place Le contrôle Dans l'étape précédente, nous avons pu voir que les objectifs étaient des éléments nécessaires au déploiement d'une stratégie. Cependant un objectif n'est efficace que s'il est contrôlé dans la durée ; c'est pourquoi, il est primordial de mettre en place des indicateurs de contrôle pour constater et analyser les écarts entre les objectifs et les résultats. Ceci se traduit généralement par la création d'un tableau de bord mensuel. [...]


[...] Le Tableau de Bord Opérationnel La fonction Tableau de Bord Opérationnel, regroupe l'intégralité des informations est résultat qui concerne les affaires. Comme nous le montre la barre des tâches ci-dessous, toutes les activités de l'entreprise sont présentes dans l'outil : - la rentabilité - les Véhicules Neufs - les Véhicules d'Occasion - l'atelier - les Pièces de Rechanges - la DIAC (le service de financement Renault) - la qualité Pour chacune des activités décrites ci-dessus, on peut retrouver un ensemble d'indicateurs. [...]


[...] En effet, pour atteindre l'objectif d'une marge opérationnelle de seuls les achats, la logistique ou encore la distribution pourront avoir un impact sur ce résultat. La réussite des objectifs des deux autres engagements sont directement liés aux différentes Directions Régionales. Concernant la croissance, le lancement des 26 nouveaux véhicules et son bon déploiement par la DR doit évidement permettre d'atteindre cet objectif de vente. En effet, lors des lancements toute la DR est mobilisée ; que ce soit la communication, le marketing ou encore les ZMVN, tout est mis en œuvre pour maximiser les ventes et atteindre les objectifs fixés. [...]


[...] Les trois acteurs présentés ci-dessus ont donc la charge de déployer ce processus dans chacune des concessions. Après cette étape, il est évident qu'un suivi régulier et assidu est nécessaire ; c'est précisément ce que nous allons voir dans la partie suivante Comment veiller à l'atteinte des objectifs du plan stratégique ? La mise en place du plan stratégique ainsi que de ses objectifs est une étape importante, mais Renault doit surtout veiller sur les résultats obtenus s'il veut que les objectifs soient atteints. [...]

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