Mise en place d'une démarche qualité dans un laboratoire d'analyses médicales : rapport de stage
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Rapport de stage (6 mois) : mise en place d'une démarche qualité dans un laboratoire d'analyses médicales.
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A. Matériel et méthodes 1. Planification/Organisation 2. Hypothèses de travail 3. Méthodes/ Outils
B. Résultats 1. Rédaction de documents 2. Enquête de satisfaction patients 3. AMDEC 4. Suivi du GBEA 5. Plan d'actions 6. Sensibilisation du personnel à la qualité
C. Bilan 1. Difficultés rencontrées 2. Point forts/ Commentaires 3. Points faibles/ Commentaires 4. Analyse des écarts
II) Conclusion
1. Résumé de la situation 2. Points d'amélioration 3. Apports personnels du stage 4. Apports pour l'entreprise