La construction d'une enquête de notoriété
Rapport de stage - 30 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Rapport d'un stage ayant eu pour mission la construction d'une enquête de notoriété et de satisfaction client. Analyse de la demande, traduction en actions, étapes de construction du questionnaire, explication du choix du mode d'administration. Analyse interne et externe pour le...
Rapport de stage: Agence Régionale du Patrimoine et Service Archéologique de la Ville de Lyon
Rapport de stage - 30 pages - Arts
Ayant choisi d'effectuer deux stages distincts d'une durée d'un mois chacun au sein de deux structures différentes, je construirai ce présent rapport, dans un but de clarté, sur un plan distinguant les deux expériences, qui se rencontreront à l'issue de leur présentation. Stages réalisés au sein...
Amélioration de la qualité dans le cadre de la norme ISO 9001 version 2000: cuisine centrale du CHU de ...
Rapport de stage - 66 pages - Contrôle de gestion
Ce rapport est la synthèse de mon stage qui s'est déroulé au sein du service restauration du CHU de ………. Ce stage de six mois a été réparti en quatre missions principales : - La rédaction du manuel de management de la qualité. - Mise en place d'indicateurs de performance - Une...
Rapport d'activité en maison de retraite
Rapport de stage - 29 pages - Management organisation
Rapport de stage en maison de retraite aux fonctions et rôle d'agent d'accompagnement de la personne âgée. On y trouve l'histoire et fonctionnement de la structure, le projet d'établissement, les personnes accueillies et les pathologies des personnes âgées ainsi que les objectifs...
Conduite et présentation d'étude technique (CPET) dans l'hôtellerie-restauration : Holiday Inn à Bristol
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Du 09/06/2008 au 29/10/2008 j'ai effectué un stage au sein de l'Hôtel 4 étoiles Holiday Inn in Filton (à Bristol en Angleterre). J'ai pu m'intéresser au cours de ce stage à l'organisation et au fonctionnement de plusieurs départements : le bar, le restaurant et les étages....
La qualité en restauration collective (cuisine centrale)
Rapport de stage - 67 pages - Management organisation
Rapport de stage de niveau Master 2 traitant la Qualité : mise en place de la norme ISO 9001 version 2000 (choix et mise en place des indicateurs (Tableau de bord), enquête de satisfaction clients, la rédaction du manuel qualité...), révision de l'HACCP, détermination des points critiques...
Rapport de stage au sein d'un foyer d'hébergement pour adultes handicapés mentaux
Rapport de stage - 11 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Les structures de la Mutuelle, ainsi que son siège sont situés dans un département d'Ile-de-France à l'ouest de Paris. Celle-ci a été créée en 1904 sous le nom de Mutualité maternelle. Elle avait pour but d'assurer les consultations médicales et pédiatriques pour les jeunes mères...
Rapport de stage au sein d'un centre social
Rapport de stage - 138 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Après l'obtention d'un DEUG de sociologie à l'Université Scientifique et Technologique de Lille (USTL), je me suis orienté, pour ma 3e année, en Licence sociologie développement social que propose l'université Charles de Gaulle (Lille 3). Lors de ma troisième année de Licence...
Rapport de stage : assistant chef de rayon chez Carrefour
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Carrefour est un groupe français appartenant au secteur de la grande distribution. Il est le deuxième mondial après l'américain Wal-Mart. Créé en 1959 à Annecy par Marcel Fournier et la famille Defforey, l'enseigne est présente en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans...
Dossier PDUC : Auchan
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'entreprise Auchan fût créée par Gérard Mulliez en 1961, dans une ancienne usine désaffectée située à Roubaix (dans le Nord), et plus précisément dans les quartiers des "Hauts Champs". C'est en référence à ce quartier que l'entreprise a trouvé son nom. Le premier magasin avait une...
Stage dans une agence immobilière : Atlantis Immobilier
Rapport de stage - 22 pages - Immobilier
Les règles du jeu étaient fixées d'avance : « en Licence 2 de Gestion, les étudiants se doivent de réaliser un stage en entreprise d'une durée de 8 semaines ». Reste alors à trouver - voire choisir - son entreprise d'accueil ; décision souvent difficile à prendre et qui pourtant s'avère bien...
CAP Petite Enfance - Unités professionnelles EP2 : accompagnement éducatif de l'enfant
Rapport de stage - 16 pages - Sciences de l'éducation
Née en 1991, je m'appelle MN. Avant d'intégrer la structure dans laquelle je suis, j'exerçais la fonction d'aide-soignante en milieu gériatrique. Séduite par la transmission de connaissances aux âges plus jeunes, je me suis inscrite à la SARL Kangourou Kids afin de valider un CAP...
Méthodologie et gestion de projet: Stage au sein de la Communauté d'Agglomération Mulhouse Sud Alsace
Rapport de stage - 10 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre de mon stage au sein de la Communauté d'Agglomération Mulhouse Sud Alsace, mes missions consistent dans l'élaboration de diagnostics territoriaux, en termes d'usages et ambiances, d'espaces publics. Ma mission principale, au côté de la chargée de mission territoriale, est la...
Observation du fonctionnement d'une maison pour adolescents : la Maison de Solenn
Rapport de stage - 10 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans le cadre de ma formation U1 au Conseil Conjugal et Familial à la Fédération Couples et Familles il m'a été demandé de pratiquer un stage d'observation. Après avoir pratiqué un stage à l'ASE, puis un stage en commissariat de police, j'ai donc choisi de pratiquer mon dernier stage de l'année...
Diagnostic stratégique du magasin de bricolage Bricoma au Maroc
Rapport de stage - 14 pages - Marketing distribution
Au Maroc le marché du bricolage est très développé, dans la mesure où un grand nombre de personnes effectuent elles-mêmes les travaux de réparation, ceci est dû au caractère limité des revenus des intéressés qui le plus souvent ne font pas appel à un professionnel. D'un autre coté le caractère...
La marque Benetton a-t-elle su établir une stratégie de merchandising cohérente et pertinente qui favorise l'achat tout en affirmant son identité ?
Rapport de stage - 41 pages - Marketing mode
Presque inexistant en France jusqu'aux années 70, le merchandising visuel des produits de mode a acquis aujourd'hui une place essentielle dans un secteur où la notion de saisonnalité s'est éloignée au profit d'une actualisation et d'un renouvellement permanent des produits. Dans un contexte...
Analyse de la relation entre les professeurs et les bibliothécaires durant les animations en médiathèque
Rapport de stage - 17 pages - Sciences de l'éducation
Ce stage s'inscrit dans le cadre d'une licence en Sciences de l'éducation. Celui-ci s'est déroulé à la section Jeunesse de la médiathèque de Bagnolet. Il faut savoir que les bibliothèques municipales figurent comme le partenaire principal des écoles primaires. En effet, dans les grandes...
Rapport de stage : Sgt Group, spécialiste du contrôle qualité textile
Rapport de stage - 15 pages - Marchés étrangers
Sgt est une entreprise de contrôle qualité textile fondée en 1990 à Hong Kong par un français Marc Castagnet. La société Sgt a été rachetée en 2008 par le fonds d'investissement de la famille Worms situé à Paris. Sgt group est une entreprise internationale composée de 450 employés, elle est...
Le domaine du jeu vidéo (Nintendo)
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Le premier contact avec cette mission Nintendo en tant que démonstratrice-conseillère fut organisé par la société Azimut et Monori. Le directeur commercial et le directeur marketing de Nintendo étaient présents afin de nous inculquer, pendant ces deux demi-journées de formation, les valeurs de la...
Rapport de stage : vendeur au sein du magasin Armand Thiery
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
En tant qu'élève de seconde année exécutive au sein de l'Institut Supérieur Européen de Gestion, il m'est offert la possibilité de compléter mes compétences techniques acquises au cours de l'année par une mise en application sur le terrain lors d'un stage de fin d'étude....
Dossier ACRC DARTY (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale)
Rapport de stage - 22 pages - Marketing produit
Darty est une chaîne de magasin spécialisée dans l'électroménager et l'électronique. Créée par les frères Darty en 1957, commerçants à Montreuil, l'entreprise ouvre son premier magasin de grande surface en mai 1968. Fort de son succès, Darty devient le leader de la distribution...
Le merchandising de la marque American Retro
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Enfants du créateur de Naf-Naf, Gregory et David Pariente fondent la marque American Retro. Mai 2002 : Voyage aux USA; Ils deviennent les distributeurs de la marque Joe's Jeans sur l'Europe. Envieux de compléter leur offre, ils font produire leur propre collection lors d'un voyage en...
Rapport de stage: superviseur / promoteur d'été des quotidiens nationaux pour NMPP (Nouvelles Messageries de la Presse Parisienne)
Rapport de stage - 34 pages - Stratégie
Présentation de l'entreprise : Première société de messagerie de presse en France avec plus de 80 % du marché de la vente au numéro, les NMPP (Nouvelles Messageries de la Presse Parisienne) ont, depuis 55 ans, pour mission d'assurer et de promouvoir la diffusion de la presse écrite, en France...
Rapport de stage commercial au centre commercial Atlantis
Rapport de stage - 27 pages - Marketing produit
Avec ses 300 000 visiteurs par semaine, Atlantis le Centre est à l'heure actuelle le centre commercial leader sur son marché Grand Ouest sur quatre régions : Normandie, Bretagne, Pays de la Loire et Poitou-Charentes. Fort de son architecture originale et lumineuse, de ses enseignes de renom et...
Etre journaliste sous le régime chinois, expérience à Hikari Productions, à Pékin (du 15/08/2006 au 31/12/2006)
Rapport de stage - 34 pages - Autres médias
Mon stage long s'est effectué au sein de l'agence de presse Hikari Productions, une entreprise française basée à Pékin. Souhaitant m'engager dans une carrière journalistique internationale, cette société est apparue comme un lieu d'enrichissement certain. Celle-ci repose sur une production...
Service achats de Goodyear Dunlop Tires France : optimisation d'un portefeuille frais généraux (2007)
Rapport de stage - 20 pages - Achats
Dans le cadre de ma deuxième année d'ESC, j'ai effectué un stage en entreprise d'une durée de trois mois. Le but de ce stage était, dans un premier temps, d'acquérir une expérience professionnelle dans le secteur des achats. Puis, dans un second temps, de mettre en application mes compétences...
Rôle et missions de l'Office de tourisme de la Presqu'île de Lège-Cap Ferret
Rapport de stage - 32 pages - Marketing tourisme
Il y a une vingtaine d'années, alors que naît l'industrie du tourisme, les institutions telles que les offices de tourisme et les syndicats d'initiative occupent en France une place prépondérante. Avec l'ouverture du marché à l'international et l'émergence des sociétés commercialisant transports,...
Mise en place d'un système de reporting pour la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
Rapport de stage - 53 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de notre deuxième année GEA, et afin de répondre aux exigences du Diplôme Universitaire et Technologique, nous avons effectué un stage de dix semaines en entreprise. Ce stage en milieu professionnel nous a permis de mettre en application les différentes théories que nous avons pu...
Aide-soignante à la Maison de retraite Ambroise Croizat au Cendre (dans le cadre d'un BEP Carrières Sanitaires et Sociales)
Rapport de stage - 14 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La résidence Ambroise Croizat est située dans la commune du CENDRE, à 12 km au sud-est de CLERMONT-FERRAND, très exactement au 5 bis Rue Maryse Bastié. Cet établissement a ouvert ses portes en février 1992. La maison de retraite est un établissement public géré par le Centre Communal d'Action...
Le travail de psychologue dans une maison de retraite adaptée pour les personnes âgées Alzheimer
Rapport de stage - 8 pages - Psychologie
J'ai choisi d'effectuer mon premier stage d'observation auprès d'un psychologue au sein d'une maison de retraite : « Les Cinq Sens » à Garons, afin de pouvoir établir une approche avec les personnes âgées et connaître avec plus de précision le rôle et les missions attribués au psychologue...