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Entreprise : Banque Postale

  

Nos documents

Filtrer par :

27 avril 2009
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Descriptif du système d'information commerciale de la Banque Postale

Rapport de stage - 2 pages - Informatique

Lorsque le conseiller financier rencontre un client pour la première fois, il remplit avec ce dernier un diagnostic financier puis il effectue une mise à jour sur GDC (Génération Dossier Client) sur support informatique. Le diagnostic financier est un document sur support papier permettant de...

27 Oct. 2009
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Situation conflictuelle avec un client en gestion de patrimoine à La Banque Postale

Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire

Le client est âgé, il est très en colère de devoir lui-même venir chercher son conseiller pour avoir des informations sur son compte. Il est accompagné de sa sœur un peu moins âgée et plus calme que lui. Il possède un actif de près de 200 000 €. Le client ne sait pas qui gère son...

27 avril 2009
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Descriptif de l'Unite Commerciale de la Banque Postale

Rapport de stage - 3 pages - Management organisation

La Banque Postale, « une banque comme les autres », professionnelle, efficace et rentable, et une banque « pas comme les autres» animée par des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre. La Banque Postale, filiale du groupe...

12 Nov. 2013
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Rapport de stage effectué au sein du Centre Financier de la Banque Postale de Dijon

Rapport de stage - 22 pages - Finance

La Banque Postale a été créée le 1er janvier 2006 suite à l'obtention des nombreux agréments nécessaires. Néanmoins, on peut noter que les services financiers postaux existent depuis longtemps. En effet, plusieurs dates marquent la progression de ces différents services : la...

09 Oct. 2008
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Banque populaire directe

Rapport de stage - 28 pages - E-commerce

BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des outils tels que les distributeurs ou les automates...

05 juil. 2008
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Rapport de stage: promotion et valorisation des produits proposés en bureau de poste

Rapport de stage - 62 pages - Marketing distribution

Aujourd'hui, la fonction marketing est essentielle au bon fonctionnement d'une entreprise dans la mesure où elle permet d'établir un lien solide entre cette dernière et ses clients. Ainsi, dans le cadre d'une promotion de produits, il paraît judicieux d'étudier avec minutie...

11 avril 2007
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Rapport de stage au centre La Poste de Rennes

Rapport de stage - 34 pages - Management organisation

Le groupe important qu'est la Poste, a évolué ces dernières années (création du Groupe La Banque Postale, nouvelles politiques marketing etc.). La fiabilisation de ses activités Courrier, Colis ,Express, Service financiers, la concurrence de plus en vive dans certains secteurs de...

27 Oct. 2009
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Vente d'un compte bancaire et de produit de prévoyance à une nouvelle cliente

Rapport de stage - 6 pages - Marketing bancaire

La Banque Postale est une société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance ayant le statut de banque, détenue par La Poste à 100%, créée en janvier 2006. Cette banque possède un réseau commercial important avec 17 000 points de contact. Elle veut incarner un...

09 avril 2010
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Rapport de stage au sein de La Poste

Rapport de stage - 4 pages - Management organisation

Dans le but de découvrir le monde du travail et de l'entreprise et de nous aider dans le choix de notre orientation, il nous est demandé en fin d'année de seconde d'effectuer un stage en entreprise. Pour la réalisation de ce stage, j'ai donc choisi La Poste car elle présente un...

28 juin 2011
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Mission chargé de clientèle Attijari Wafa Bank Europe (Paris)

Rapport de stage - 7 pages - Marketing bancaire

J'ai réalisé ce stage de 1ère année pour le compte d'ATTIJARIWAFA BANK (AWB) qui est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et le troisième au niveau africain. Ainsi, j'ai été affectée à l'agence bancaire de Villemomble qui est l'un des points de vente du groupement d'agences Paris...

10 avril 2020
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Bilan professionnel d'une mission en tant que chargé de relation client au sein du Crédit mutuel d'Abbeville (licence du CFPB)

Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire

Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma...

06 Oct. 2010
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La réorganisation de La Poste - le centre de distribution de Carquefou

Rapport de stage - 27 pages - Management organisation

Le centre de distribution basé à Carquefou dans la zone industrielle de la Belle Étoile appartient à la société La Poste. L'histoire de celle-ci étant longue, nous la relaterons plus loin dans ce rapport, toutefois, il est ici intéressant de s'attarder sur les trois dernières décennies de...

17 mai 2012
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Stage au sein de la direction régionale de Poste Maroc Barid Al Maghrib, Casablanca

Rapport de stage - 10 pages - Management organisation

Avant qu'elle ne devienne le système postal que l'on connaît, elle a d'abord été une initiative privée. Et c'est le désordre dans l'acheminement des plis, entre les villes du Maroc et avec l'Europe, qui a nécessité une réorganisation du système. Les bureaux consulaires des pays européens...

27 Janv. 2011
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La reconquête des clients à potentiel non-vus pour l'agence Caisse d'Epargne

Rapport de stage - 65 pages - Marketing consommateur

Fondée en 1818, à PARIS, par Benjamin DELESSERT et François DE LA ROCHEFOUCAULT-LIANCOURT, la Caisse d'Epargne avait pour but premier d'encourager l'épargne populaire lors d'une période difficile au niveau économique et social. La première Caisse d'Epargne est donc ouverte à...

21 Oct. 2009
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L'épargne salariale au Crédit Agricole

Rapport de stage - 33 pages - Marketing bancaire

Depuis longtemps, la banque est un acteur incontournable sur la scène de l'économie mondiale. Avec la mondialisation qui a développé les échanges de façon considérable, les banques, principaux acteurs de ce phénomène, se doivent d'évoluer rapidement afin de répondre aux exigences de...

14 déc. 2007
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Very Small Aperture Terminal (VSAT)

Rapport de stage - 80 pages - Informatique

Barid Al-Maghrib (BAM) est un établissement public qui exerce les activités relevant du monopole de l'état dans le secteur des prestations postales, il est créé suite à l'éclatement de l'ONPT et la séparation entre les activités postales et celles des télécommunications, dictée par...

04 juin 2009
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Rapport de stage dans une agence du Crédit Mutuel au Mans

Rapport de stage - 47 pages - Management organisation

Dans le cadre de ma première année de Licence à l'Ecole de Gestion et de Commerce du Maine, j'ai réalisé mon stage au Crédit Mutuel des Sablons au Mans entre le 2 Mai 2008 et le 28 juin 2008. J'ai toujours voulu observer le monde bancaire de l'intérieur donc quand j'ai du...

15 avril 2009
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Prospection d'une segmentation jeune à BNP Paribas

Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire

BNP est née en 1966 lors de la fusion de la BNCI (Banque Nationale pour le Commerce et l'industrie) et le CNEP (Comptoir National d'escompte de Paris) Le 23 Mai 2000 : fusion entre BNP et Paribas. BNP Paribas est une banque nationale et internationale bénéficiant d'une...

15 mai 2012
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Crédit Agricole: améliorer les taux de diffusion en services et produits sur la clientèle des 18-25 ans

Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire

Au Crédit Agricole, une problématique s'impose: améliorer les taux de diffusion en services et produits sur la clientèle jeune (18 à 25 ans). En effet, les jeunes ont une image négative du Crédit Agricole du fait que sa clientèle est principalement formée de personnes âgées. Par...

29 juil. 2009
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Comment commercialiser l'assurance-vie, en épargne programmée, auprès des enfants alors qu'on la perçoit comme un produit réservé aux adultes ? Le cas de BNP Paribas

Rapport de stage - 43 pages - Marketing bancaire

Avec la crise économique actuelle, la relation que les banques ont avec leurs clients a évolué. La crise financière a touché tous les établissements financiers du monde et a altéré l'image que les clients avaient de leurs banques car les banques ont été perçues comme les...

08 juin 2010
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La Caisse d'Épargne dans le contexte de banalisation du Livret A (2009)

Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire

Aujourd'hui, le secteur bancaire est en pleine restructuration. Les principaux groupes français et étrangers ont rationalisé leurs structures, le plus souvent en fusionnant des filiales notamment à la suite d'acquisitions, mais également dans certains cas en créant de nouvelles filiales afin...

28 Sept. 2009
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Projet de développement de l'Unité commerciale (PDUC) d'une agence du Crédit Agricole

Rapport de stage - 14 pages - Management organisation

Position concurrentielle : Le crédit Agricole est le 1er groupe bancaire en France avec 28% du marché des ménages. Leader de la banque de proximité en France avec 43 caisses régionales. Il vient aujourd'hui au premier rang des banques européennes par sa position sur son marché...

09 Sept. 2008
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Les enfants de nos clients, un secteur difficile à séduire et à fidéliser : apprentissage au sein du Crédit Agricole

Rapport de stage - 38 pages - Marketing bancaire

Avec plus de 1600 individus de moins de 25 ans (32,6 % de la population), la ville de Ribeauvillé confirme sa grande attractivité sur le marché des jeunes. Si les banques cherchent à capter la clientèle des jeunes, c'est davantage pour leurs profits futurs que pour la rentabilité...

23 Mars 2009
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Campagne de télémarketing à la Caisse d'Epargne : comment fidéliser les clients dans le contexte de la banalisation du livret A et de l'accroissement de la concurrence bancaire ?

Rapport de stage - 19 pages - Marketing bancaire

Dans un contexte de concurrence bancaire croissante, accentuée notamment par la possibilité pour toutes les banques de distribuer le livret A à compter du 1er janvier 2009, il est important d'assurer un suivi constant des dossiers clients. Ma mission a donc été de contacter par téléphone...

29 juil. 2009
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Année d'alternance en tant que chargé de clientèle particuliers au sein de l'agence BNP Paribas de Laval

Rapport de stage - 32 pages - Marketing bancaire

A travers cette année, j'ai pu découvrir le métier de chargé de clientèle particuliers. Les missions d'un chargé de clientèle particuliers sont de fidéliser le client, de capter de nouveaux clients pour assurer la pérennité de l'agence et de gérer un portefeuille de clients. Le...

30 Nov. 2011
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Crédit Agricole - Consumer Finance

Rapport de stage - 39 pages - Stratégie

Le crédit est un rouage essentiel de toute économie moderne : en permettant au plus grand nombre d'anticiper l'achat de biens d'équipement, il contribue à la production en série qui entraîne un abaissement généralisé des coûts de fabrication et donc des prix de vente. Ainsi, même ceux qui...

24 Oct. 2007
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Missions et tâches accomplies au sein du Crédit Agricole

Rapport de stage - 17 pages - Management organisation

Le Crédit Agricole est aujourd'hui une banque au service de tous, elle s'est dotée progressivement de structures régionales et nationales.

15 Janv. 2009
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Le savoir-faire du conseil bancaire : BNP Paribas

Rapport de stage - 38 pages - Marketing bancaire

Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans le milieu bancaire. C'est un choix stratégique dans le sens où ce domaine n'est pas évoqué lors de la formation du DUT, cela m'a permis de découvrir ce secteur de plus en plus...

18 juil. 2007
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Rapport de stage chez BNP Paribas

Rapport de stage - 42 pages - Management organisation

Rapport de stage réalisé dans le cadre d'une licence professionnelle banque et assurance, décrivant la BNP Paribas au niveau national et au niveau local. Il y est également détaillé les actions menées au cours de l'année.

23 Nov. 2021
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Rapport de stage effectué au Crédit Agricole - publié le 02/02/2009

Rapport de stage - 50 pages - Management organisation

Le Crédit Agricole est le modèle économique le plus performant de la banque de détail en France. Même si cela peut paraître paradoxal, le Crédit Agricole est victime de son succès et de son efficacité. Il dispose à la fois de la part de marché la plus élevée, mais aussi, pour chacun de...