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Banque Postale

120 résultats

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Descriptif du système d'information commerciale de la Banque Postale

Rapport de stage de 2 pages de 2009 - Informatique

Lorsque le conseiller financier rencontre un client pour la première fois, il remplit avec ce dernier un diagnostic financier puis il effectue une mise à jour sur GDC (Génération Dossier Client) sur support informatique. Le diagnostic financier est un document sur support papier permettant de...

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Situation conflictuelle avec un client en gestion de patrimoine à La Banque Postale

Rapport de stage de 11 pages de 2009 - Marketing bancaire

Le client est âgé, il est très en colère de devoir lui-même venir chercher son conseiller pour avoir des informations sur son compte. Il est accompagné de sa sœur un peu moins âgée et plus calme que lui. Il possède un actif de près de 200 000 €. Le client ne sait pas qui gère son...

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Descriptif de l'Unite Commerciale de la Banque Postale

Rapport de stage de 3 pages de 2009 - Management organisation

La Banque Postale, « une banque comme les autres », professionnelle, efficace et rentable, et une banque « pas comme les autres» animée par des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre. La Banque Postale, filiale du groupe...

La Banque Postale a été créée le 1er janvier 2006 suite à l'obtention des nombreux agréments nécessaires. Néanmoins, on peut noter que les services financiers postaux existent depuis longtemps. En effet, plusieurs dates marquent la progression de ces différents services : la...

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Banque populaire directe

Rapport de stage de 28 pages de 2008 - E-commerce

BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des outils tels que les distributeurs ou les automates...

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Rapport de stage: promotion et valorisation des produits proposés en bureau de poste

Rapport de stage de 62 pages de 2008 - Marketing distribution

Aujourd'hui, la fonction marketing est essentielle au bon fonctionnement d'une entreprise dans la mesure où elle permet d'établir un lien solide entre cette dernière et ses clients. Ainsi, dans le cadre d'une promotion de produits, il paraît judicieux d'étudier avec minutie les différents...

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Rapport de stage au centre La Poste de Rennes

Rapport de stage de 34 pages de 2007 - Management organisation

Le groupe important qu'est la Poste, a évolué ces dernières années (création du Groupe La Banque Postale, nouvelles politiques marketing etc.). La fiabilisation de ses activités Courrier, Colis ,Express, Service financiers, la concurrence de plus en vive dans certains secteurs de...

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Vente d'un compte bancaire et de produit de prévoyance à une nouvelle cliente

Rapport de stage de 6 pages de 2009 - Marketing bancaire

La Banque Postale est une société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance ayant le statut de banque, détenue par La Poste à 100%, créée en janvier 2006. Cette banque possède un réseau commercial important avec 17 000 points de contact. Elle veut incarner un...

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Rapport de stage au sein de La Poste

Rapport de stage de 4 pages de 2010 - Management organisation

Dans le but de découvrir le monde du travail et de l'entreprise et de nous aider dans le choix de notre orientation, il nous est demandé en fin d'année de seconde d'effectuer un stage en entreprise. Pour la réalisation de ce stage, j'ai donc choisi La Poste car elle présente un secteur...

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Mission chargé de clientèle Attijari Wafa Bank Europe (Paris)

Rapport de stage de 7 pages de 2011 - Marketing bancaire

J'ai réalisé ce stage de 1ère année pour le compte d'ATTIJARIWAFA BANK (AWB) qui est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et le troisième au niveau africain. Ainsi, j'ai été affectée à l'agence bancaire de Villemomble qui est l'un des points de vente du groupement d'agences Paris...

Titulaire d'un BTS management des unités commerciales, je souhaitais intégrer le domaine des banques et assurances il y a maintenant 10 ans, c'est un métier qui selon moi allie force commerciale et accompagnement client, c'est une valeur que j'ai longtemps recherchée tout au long de ma...

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La réorganisation de La Poste - le centre de distribution de Carquefou

Rapport de stage de 27 pages de 2010 - Management organisation

Le centre de distribution basé à Carquefou dans la zone industrielle de la Belle Étoile appartient à la société La Poste. L'histoire de celle-ci étant longue, nous la relaterons plus loin dans ce rapport, toutefois, il est ici intéressant de s'attarder sur les trois dernières décennies de cette...

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Stage au sein de la direction régionale de Poste Maroc Barid Al Maghrib, Casablanca

Rapport de stage de 10 pages de 2012 - Management organisation

Avant qu'elle ne devienne le système postal que l'on connaît, elle a d'abord été une initiative privée. Et c'est le désordre dans l'acheminement des plis, entre les villes du Maroc et avec l'Europe, qui a nécessité une réorganisation du système. Les bureaux consulaires des pays européens...

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La reconquête des clients à potentiel non-vus pour l'agence Caisse d'Epargne

Rapport de stage de 65 pages de 2011 - Marketing consommateur

Fondée en 1818, à PARIS, par Benjamin DELESSERT et François DE LA ROCHEFOUCAULT-LIANCOURT, la Caisse d'Epargne avait pour but premier d'encourager l'épargne populaire lors d'une période difficile au niveau économique et social. La première Caisse d'Epargne est donc ouverte à PARIS le 22 mai...

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L'épargne salariale au Crédit Agricole

Rapport de stage de 33 pages de 2009 - Marketing bancaire

Depuis longtemps, la banque est un acteur incontournable sur la scène de l'économie mondiale. Avec la mondialisation qui a développé les échanges de façon considérable, les banques, principaux acteurs de ce phénomène, se doivent d'évoluer rapidement afin de répondre aux exigences de...

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Very Small Aperture Terminal (VSAT)

Rapport de stage de 80 pages de 2007 - Informatique

Barid Al-Maghrib (BAM) est un établissement public qui exerce les activités relevant du monopole de l'état dans le secteur des prestations postales, il est créé suite à l'éclatement de l'ONPT et la séparation entre les activités postales et celles des télécommunications, dictée par...

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Prospection d'une segmentation jeune à BNP Paribas

Rapport de stage de 13 pages de 2009 - Marketing bancaire

BNP est née en 1966 lors de la fusion de la BNCI (Banque Nationale pour le Commerce et l'industrie) et le CNEP (Comptoir National d'escompte de Paris) Le 23 Mai 2000 : fusion entre BNP et Paribas. BNP Paribas est une banque nationale et internationale bénéficiant d'une grande...

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Rapport de stage dans une agence du Crédit Mutuel au Mans

Rapport de stage de 47 pages de 2009 - Management organisation

Dans le cadre de ma première année de Licence à l'Ecole de Gestion et de Commerce du Maine, j'ai réalisé mon stage au Crédit Mutuel des Sablons au Mans entre le 2 Mai 2008 et le 28 juin 2008. J'ai toujours voulu observer le monde bancaire de l'intérieur donc quand j'ai du choisir un stage de...

Avec la crise économique actuelle, la relation que les banques ont avec leurs clients a évolué. La crise financière a touché tous les établissements financiers du monde et a altéré l'image que les clients avaient de leurs banques car les banques ont été perçues comme les...

Au Crédit Agricole, une problématique s'impose: améliorer les taux de diffusion en services et produits sur la clientèle jeune (18 à 25 ans). En effet, les jeunes ont une image négative du Crédit Agricole du fait que sa clientèle est principalement formée de personnes âgées. Par...

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La Caisse d'Épargne dans le contexte de banalisation du Livret A (2009)

Rapport de stage de 17 pages de 2010 - Marketing bancaire

Aujourd'hui, le secteur bancaire est en pleine restructuration. Les principaux groupes français et étrangers ont rationalisé leurs structures, le plus souvent en fusionnant des filiales notamment à la suite d'acquisitions, mais également dans certains cas en créant de nouvelles filiales...

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Projet de développement de l'Unité commerciale (PDUC) d'une agence du Crédit Agricole

Rapport de stage de 14 pages de 2009 - Management organisation

Position concurrentielle : Le crédit Agricole est le 1er groupe bancaire en France avec 28% du marché des ménages. Leader de la banque de proximité en France avec 43 caisses régionales. Il vient aujourd'hui au premier rang des banques européennes par sa position sur son marché...

Avec plus de 1600 individus de moins de 25 ans (32,6 % de la population), la ville de Ribeauvillé confirme sa grande attractivité sur le marché des jeunes. Si les banques cherchent à capter la clientèle des jeunes, c'est davantage pour leurs profits futurs que pour la rentabilité...

Dans un contexte de concurrence bancaire croissante, accentuée notamment par la possibilité pour toutes les banques de distribuer le livret A à compter du 1er janvier 2009, il est important d'assurer un suivi constant des dossiers clients. Ma mission a donc été de contacter par...

A travers cette année, j'ai pu découvrir le métier de chargé de clientèle particuliers. Les missions d'un chargé de clientèle particuliers sont de fidéliser le client, de capter de nouveaux clients pour assurer la pérennité de l'agence et de gérer un portefeuille de clients. Le chargé de...

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Crédit Agricole - Consumer Finance

Rapport de stage de 39 pages de 2011 - Stratégie

Le crédit est un rouage essentiel de toute économie moderne : en permettant au plus grand nombre d'anticiper l'achat de biens d'équipement, il contribue à la production en série qui entraîne un abaissement généralisé des coûts de fabrication et donc des prix de vente. Ainsi, même ceux qui...

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Missions et tâches accomplies au sein du Crédit Agricole

Rapport de stage de 17 pages de 2007 - Management organisation

Le Crédit Agricole est aujourd'hui une banque au service de tous, elle s'est dotée progressivement de structures régionales et nationales.

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Le savoir-faire du conseil bancaire : BNP Paribas

Rapport de stage de 38 pages de 2009 - Marketing bancaire

Dans le cadre de ma deuxième année de DUT Techniques de Commercialisation, j'ai choisi d'effectuer mon stage dans le milieu bancaire. C'est un choix stratégique dans le sens où ce domaine n'est pas évoqué lors de la formation du DUT, cela m'a permis de découvrir ce secteur de plus en plus...

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Marketing stratégique d'une agence du Crédit Agricole

Rapport de stage de 11 pages de 2009 - Marketing bancaire

Dans le cadre de notre projet en marketing stratégique, nous avions pour objectif d'effectuer le diagnostic commercial et mercatique d'une entreprise au choix. Nos recherches se sont donc portées sur l'agence CHAMIERS du CREDIT AGRICOLE. En effet, l'un des membres de notre groupe ayant effectué...

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Rapport de stage chez BNP Paribas

Rapport de stage de 42 pages de 2007 - Management organisation

Rapport de stage réalisé dans le cadre d'une licence professionnelle banque et assurance, décrivant la BNP Paribas au niveau national et au niveau local. Il y est également détaillé les actions menées au cours de l'année.