Conception et réalisation d'une application de Catering pour l'aviation
Rapport de stage - 80 pages - Management organisation
Le catering, anglicisme équivalent en français au traiteur est utilisé, entre autres, dans le domaine des transports aériens. Il s'agit à la fois des plats servis aux passagers et au personnel navigant durant un vol. Les différentes réglementations ainsi que les contraintes inhérentes aux vols en...
Quels sont les enjeux pour un groupe de presse d'organiser un événement sportif ?
Rapport de stage - 38 pages - Marketing produit
La presse a été le média le plus privilégié durant des années, cependant avec l'arrivée d'Internet ces derniers et notamment les groupes de presse on vu leurs annonceurs diminuer et leurs lecteurs évoluer. Il a fallu s'adapter à ce nouveau marché et faire face à une concurrence accrue...
Rapport de gestion de crise : le crash du Concorde
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Ce document traite du cas de la crise de l'accident du Concorde d'Air France qui a eu lieu en juillet 2000. Il y a plusieurs raisons qui expliquent ce choix. Le fait que cet incident détruise un symbole de la puissance franco-britannique en terme d'avance technologique en est un. En...
Stage chez Abas-TI
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma licence « commercial dans l'environnement européen », je suis amenée à effectuer un stage en entreprise d'une durée de 12 à 16 semaines. J'ai choisi l'entreprise Abas-TI, situé à La Walck. Son activité principale est de proposer aux PME une solution intégrée de gestion...
L'association Sport et Spectacles Internationaux : mission à l'Espace Sport de la Fête de l'Humanité
Rapport de stage - 33 pages - Marketing sportif
L'Association Sport et Spectacles Internationaux est une association loi 1901 créée par le journal L'Humanité. Elle est composée de deux membres actifs permanents et bénévoles. Jean-Jacques Petit, qui est vice-président et directeur général de l'association et Josiane Fontanier, responsable...
Développement d'un moteur aérien - Safran Aircraft Engines
Rapport de stage - 10 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Le trafic de passagers internationaux a atteint le chiffre record de 3,7 milliards de personnes en 2016. Ce nombre a été multiplié par 10 depuis 1950 et, selon l'Organisation de l'Aviation Civile Internationale, ce nombre atteindra les 6 milliards d'ici 2030. Force est de constater...
Le Marketing RH est-il un outil à intégrer au sein des entreprises pour fidéliser les salariés ?
Rapport de stage - 35 pages - Marketing produit
Mémoire de fin d'études de Marketing sur l'analyse des diverses mécaniques et des leviers existant pour fidéliser les salariés et surtout les hauts potentiels.
Rapport de stage effectué au sein d'une Agence France Télécom
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte 193 millions de clients, pour l'internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009: Le Groupe a réalisé un chiffre...
Rapport de stage en tant qu'assistant direction logistique et produit vol chez Air France-KLM
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre...
Structure des ressources humaines chez "Saint Clair le Traiteur" et "Potel et Chabot"
Rapport de stage - 25 pages - Ressources humaines
Le XXe siècle marque un tournant en termes d'organisation du travail et de la production. Il suffit de se rappeler des Temps modernes de Charlie Chaplin, révélateur d'un véritable bouleversement pour la société de l'époque. Le XXIe siècle semble être celui de l'être humain et de son bien-être....
Rapport de stage: "La cuillère gourmande"
Rapport de stage - 25 pages - Marketing produit
La Cuillère Gourmande est une entreprise familiale qui a pour activité la production de confitures artisanales. Lorsque j'ai pris connaissance de cette entreprise, j'ai immédiatement été attirée par son activité et par le fait qu'il s'agisse d'une très petite entreprise. En effet, je pense que le...
Stage en tant qu'assistante marketing et communication dans une PME spécialisée dans l'aménagement de cabine d'avion
Rapport de stage - 30 pages - Marketing luxe
Le secteur de l'aménagement intérieur de cabine d'aéronef civil est difficile à segmenter. Nous considérons qu'il regroupe trois activités : l'étude et la conception de plans d'aménagement de cabine, la production d'éléments qui la composeront et la maintenance prenant en compte la modification...
Rapport de stage au Crédit Agricole Asset Management
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Exemple de rapport de stage réalisé dans le cadre d'une première année d'études à l'ESM-A. Il a été réalisé au sein du Crédit Agricole Asset Management au poste d'assistant en relation presse.
Rapport de stage : le Groupe Zannier
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Le Groupe Zannier débute en 1962 à Saint-Chamond (Loire) avec un atelier de bonneterie tenu par Roger Zannier et sa soeur. Les articles pour femmes et pour enfants étaient vendus aux détaillants de la région. L'importante croissance interne ainsi que les nombreuses acquisitions ont permis à...
La prospection téléphonique et le suivi de la clientèle
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé dans le cadre d'un DUT Techniques de Commercialisation dans l'entreprise "La Cuillère Gourmande" spécialisée dans la production de confitures artisanales. La mission principale du stage est la prospection téléphonique et le suivi des clients. D'autres missions...
Rapport de stage dans le secteur hôtelier : mise en place d'un projet CRM
Rapport de stage - 41 pages - Management organisation
Les entreprises ne cherchent pas seulement à améliorer leurs relations avec leurs partenaires mais également à consolider les liens qui les unissent à la clientèle. Cette démarche correspond à la gestion de la relation client (Customer Relationship Management ou CRM). Il s'agit de rassembler...
Les Galeries Lafayette, un grand groupe à dimension nationale et internationale
Rapport de stage - 39 pages - Marketing distribution
Alors que l'on assiste aux prémisses de la croissance économique suite au Second Empire (1852-1870), deux cousins du nom d'Alphonse Kahn et Théophile Bader, suivant la tendance d'Aristide Boucicaut, chef de rayon au Petit Saint-Thomas, rue du Bac à Paris, fondateur du premier grand...
Euriware : rétro-conception d'un portail
Rapport de stage - 64 pages - Management organisation
Rapport de stage dans la société Euriware : rétro-conception d'un portail au sein d'un secteur en plein essor chez les SSII : la TMA.