Le cadre légal de la formation pour le développement des compétences
Rapport de stage - 42 pages - Ressources humaines
Un fort courant d'études, de recherches et de pratiques, issu du défi économique que doivent relever les entreprises de l'an 2000, incite les gestionnaires modernes à considérer la Gestion des Ressources Humaines dans une perspective stratégique. La formation et la professionnalisation...
Rapport de stage: association "Corps et âme"
Rapport de stage - 20 pages - Arts
Au début des années cinquante, la France était au cœur du marché de l'art mondial. Deux facteurs expliquaient cette position exceptionnelle, généralement présentée comme dominante : la tradition de compétence de ses professionnels, marchands ou commissaires priseurs ; une hégémonie...
Comment optimiser les ventes d'une entreprise en pleine expansion telle que DOCK PC ?
Rapport de stage - 13 pages - Marketing technologies
Ordinateur fixe ou portable, écrans, réseaux informatiques, mémoires ou encore disques durs occupent toute l'attention de DOCK PC. Ces éléments sont essentiels autant pour l'entreprise que pour le quotidien de bon nombre d'individus au monde. C'est pourquoi, au sein même du magasin, le respect de...
Conflits collectifs du travail
Rapport de stage - 6 pages - Ressources humaines
À l'occasion du stage que j'ai effectué en entreprise pour répondre à l'enseignement APST, j'ai eu l'opportunité d'assister à un séminaire, organisé sur l'initiative de la Direction de l'entreprise, autour du thème « CONFLITS COLLECTIFS AU TRAVAIL ». Parmi les interventions, l'un des sujets...
Le groupe Compass (rapport de stage)
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Le Groupe Compass est une société britannique qui compte des employés à travers de nombreux pays. Le Groupe propose des prestations sur mesure aussi bien en restauration collective qu'en restauration commerciale concédée. Il s'est organisé par segments de marché avec une marque...
Rapport de stage opérateur chez Team Trackers (call - centre)
Rapport de stage - 12 pages - Informatique
Aujourd'hui, les compagnies du secteur tertiaire spécialisées dans la production de services prennent le pas sur celles s'occupant de l'exploitation directe des ressources naturelles ou de leur transformation. Il s'agit du secteur qui m'a toujours semblé le plus dynamique et le plus réactif aux...
Rapport de stage: La Citadelle - Besançon
Rapport de stage - 30 pages - Marketing des services
Le principal objectif de la Citadelle est de sensibiliser les gens (voir dossier sur le muséum de Besançon). Pour cela, ils ont mis en œuvre un parcours pédagogique original. Dans le zoo, par exemple, pour chaque espèce, un panneau la présente en une fiche d'identité avec ses habitudes...
Rapport de stage commercial au centre commercial Atlantis
Rapport de stage - 27 pages - Marketing produit
Avec ses 300 000 visiteurs par semaine, Atlantis le Centre est à l'heure actuelle le centre commercial leader sur son marché Grand Ouest sur quatre régions : Normandie, Bretagne, Pays de la Loire et Poitou-Charentes. Fort de son architecture originale et lumineuse, de ses enseignes de...
Rapport de stage : recruter dans un secteur en pénurie de main d'oeuvre : Le BTP
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Aujourd'hui, le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics est l'un des plus gros créateurs d'emplois de notre économie. En effet, plus de 1,7 millions d'hommes et de femmes y travaillent et participent ainsi à l'équipement et à la construction de notre pays. Ce chiffre augmente...
Stage dans la maison Fauchon à Paris
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Fauchon est depuis 1886, une maison de gastronomie reconnue dans tous les métiers du goût : de l'épicerie fine au traiteur en passant par la cave, la pâtisserie, la confiserie ou les cadeaux. Avec ses 42 magasins implantés dans 7 pays et ses 400 corners répartis dans 30 pays,...
La grande distribution : monographie des magasins Carrefour
Rapport de stage - 20 pages - Stratégie
Créé en 1959 par les familles Fournier et Defforey, Carrefour ouvre son premier supermarché à Annecy en 1960. Il invente une nouvelle forme de magasin en 1963 : l'hypermarché. En 1973 Carrefour se lance à la conquête du monde avec l'ouverture de son premier en magasin en Espagne. En 1982, c'est...
Dossier BTS Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : Toys "R" Us
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Toys "?" Us est une chaîne de magasins de jouets qui gère près de 700 magasins aux États-Unis et 680 dispersés dans 29 pays différents, dont certains sont sous franchise. Le magasin Toys "?" Us dans Times Square à New York est le plus grand magasin de jouets du monde. En 1948 Charles...
Conseillère de vente à la Boutique Louis Vuitton du Boulevard Saint-Germain, Paris
Rapport de stage - 25 pages - Stratégie
L'entreprise Louis Vuitton est une entreprise internationale. Elle possède un réseau exclusif de 345 magasins à travers le monde dont 5 à Paris et 16 en France. Louis Vuitton compte aujourd'hui 11 400 collaborateurs, 85 métiers différents, 13 unités de production, et développement dans le monde...
Développement du rayon Hi-fi chez Darty
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électro-domestiques et d'électronique grand public en France. Plus de 10 000 collaborateurs Darty sont mobilisés pour toujours mieux servir sa clientèle, pendant et après l'achat. Darty fait partie du Groupe KESA Electricals,...
Conseiller de vente au magasin Leroy Merlin de Douai, rayon jardin
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En 1923, Adolphe Leroy et Rose Merlin, associés dans la vie comme dans les affaires, ouvrent un négoce de surplus de l'armée américaine ( matériaux de construction , bois , brouettes , pelles , pioches…) à l'enseigne « Stock américain ». Rapidement , son entreprise se développe. Ils vendent...
Descriptif de l'unité commerciale dans son contexte géographique, commercial et organisationnel : Auchan
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Auchan Schweighouse est une société anonyme du groupe Mulliez dirigée par Theron Benoît. Son activité est la grande distribution, on y vend tous types d'articles, alimentaires et non alimentaires, et on offre également des services (ex. : billetterie, carburant, etc.) Prix discount, choix et...
Eurovia Atlantique
Rapport de stage - 7 pages - Comptabilité
Cette entreprise est l'un des leaders mondiaux de travaux routiers et le premier constructeur européen. EUROVIA est une entreprise de travaux publics implantée un peu partout dans le monde (16 pays). EUROVIA réalise 60 000 chantiers par an. EUROVIA compte 36 000 salariés dont 150 pour...
Le système bancaire actuel et la dynamique « Touraine-Poitou 2008 » lancée en 2006 par le Crédit Agricole
Rapport de stage - 29 pages - Finance
Le groupe Crédit Agricole SA est une banque mutualiste, c'est-à-dire que son activité est directement dédiée à la clientèle. On retrouve de cette façon, le principe de réunir les ressources nécessaires au développement de l'activité locale ce qui inclus par le fait une organisation...
Accueil de la clientèle au Crédit Agricole, agence de Saint-Omer
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
J'ai eu la chance de travailler, l'été dernier, dans l'unique agence du Crédit Agricole Nord de France de Saint-Omer, ville qui compte 16 595 habitants. L'agence est assez importante, elle offre un service aux particuliers et un service spécialisé pour les professionnels (commerçants,...
Contrôleur financier au sein de l'entreprise Bayer CropScience à Kansas City, Missouri, USA
Rapport de stage - 30 pages - Contrôle de gestion
Bayer CropScience est le leader mondial dans le domaine de la fabrication de produits pour la sécurité alimentaire et pour les produits agrochimiques. Filiale du groupe allemand Bayer AG, l'entreprise multinationale bénéficie d'un des plus réseau du monde, présent sur tous les continents. Bayer...
Etude de marché de l'audiovisuel d'entreprise dans l'agence évènementielle Vivacom Events (2006)
Rapport de stage - 38 pages - Marketing des services
Une agence évènementielle ou de communication événementielle est chargée d'imaginer et d'organiser différents types d'évènements commandités par des entreprises, des particuliers, des associations ou des institutions publiques. Chaque évènement est imaginé pour correspondre au mieux à la...
Vendeur dans un magasin Célio
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
L'entreprise Célio a été créée en France en 1978 par Marc et Laurent Grosman. Elle connaît un développement énorme durant les années 80. En effet, il existait 6 magasins succursales ou franchisés en 1986, 70 en 1991, 226 en 2000 et 375 en 2005, dont plus de 100 à l'étranger. Elle est présente...
Vendeur au rayon décoration chez Castorama : vente et gestion des stocks
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
Nous allons découvrir l'histoire de Castorama, sa culture d'entreprise, ses concurrents avec ses multiples visages, ses changements depuis sa création. Les différentes facettes de mes missions, aussi différentes et complémentaires soient-elles, avec leurs contraintes et leurs challenges. Nous...
Techniques de vente : entretiens avec un vendeur de type Business to Consumer et avec un vendeur de type Business to Business
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Nous avons décidé d'effectuer notre projet « action terrain » chez Décathlon Roncq, un grand magasin de sport pour observer la vente business to consumer. Pour notre deuxième observation, du business to business, nous avons eu la chance d'être acceptés par l'entreprise S.A. Boulangerie...
Assistant de service social à l'U.D.A.U.S. 80 (Union Départementale d'Accueil d'Urgence Sociale)
Rapport de stage - 4 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'urgence sociale est représentée par des situations de graves difficultés qui nécessitent une action rapide afin d'éviter des drames sociaux. L'U.D.A.U.S. 80 (Union Départementale d'Accueil d'Urgence Sociale) est une association de type loi 1901. Elle est créée en 1984, suite aux rigoureux...
Colgate Palmolive à Compiègne - analyse de l'entreprise et mise en place d'un programme de nettoyage et de désinfection des équipements de fabrications et de conditionnements des soulines concentrées
Rapport de stage - 36 pages - Chimie
Dans le cadre de ma licence professionnelle Management de la Qualité à l'IUT d'Evry, j'ai effectué mon contrat d'alternance dans une entreprise de production. J'ai intégré la focus liquides de l'usine COLGATE PALMOLIVE de Compiègne où j'ai effectué un stage de 12 mois en tant qu'apprentie qualité...
Le tabac pendant la grossesse - tolérance zéro
Rapport de stage - 32 pages - Médecine
Le tabac est l'un des toxiques le plus présents dans notre société, responsable de 60 600 décès en 2000 et consommé par 27 % des femmes selon l'INPES. Malgré des législations entrées en vigueur telles que la loi Evin (10 janvier 1991) qui pose clairement le principe de l'interdiction de fumer...
Mission commerciale chez Avon France
Rapport de stage - 70 pages - Marketing luxe
Je vais à travers ce rapport restituer mon parcours au sein d'Avon lors de ces deux mois de stage, démontrer comment j'ai appliqué mon savoir-faire pour réaliser mes missions, expliquer le fonctionnement de l'entreprise, montrer ce que le stage m'a apporté d'un point de vue professionnel et...
L'intelligence comptable et financière dans les petites et moyennes entreprises (PME)
Rapport de stage - 31 pages - Comptabilité
Face aux enjeux économiques nationaux et mondiaux, l'intelligence économique (IE) est devenue indispensable au développement de l'entreprise. Un mode de gestion et de maîtrise de l'information, l'intelligence économique peut s'appliquer à tous les secteurs de la vie économique, voire même tous...
Sportfive, leader européen des droits médias et marketing
Rapport de stage - 7 pages - Marketing sportif
Afin de définir le contexte de travail, je vais tout d'abord présenter l'entreprise Sportfive plus en détail pour pouvoir mieux comprendre et analyser les tâches et les missions que j'ai dû accomplir tout au long de cette année de stage. Sportfive est le leader européen dans la...