La fidélisation de la clientèle des palaces de la Côte d'Azur
Mémoire de stage - 18 pages - Théories marketing
Les Palaces occupent une grande place dans le monde de l'hôtellerie aujourd'hui, en effet, les palaces sont reconnus pour le luxe et l'excellence. Les palaces offrent un cadre idyllique et un confort qui plaît à de nombreuses personnes malgré le prix assez élevé des services proposés....
Stage au service culture du Conseil départemental de la Côte d'Or : intervention sociale d'intérêt collectif
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Nous avons effectué notre stage au service culture du Conseil départemental de la Côte d'Or. Le département exerce des compétences en matière de politiques publiques et adapte ainsi des dispositifs d'intervention aux besoins des collectivités. Chaque habitant doit donc...
Suivi de la production des poulets de chair dans une ferme en Côte d'Ivoire
Rapport de stage - 15 pages - Marchés étrangers
De l'indépendance à nos jours, la Côte d'Ivoire demeure tributaire de l'extérieur vis-à-vis des productions animales. Pourtant, il serait judicieux pour le pays de développer l'élevage qui fait partie du secteur primaire sur lequel repose son économie. Et, c'est justement pour relever ce...
Partenariat et développement à l'international - Association France Volontaires - Espace Volontariats de Côte d'Ivoire - Abidjan
Rapport de stage - 19 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai réalisé un stage de deux mois (du 23/04/18 au 23/06/18) à Abidjan, en Côte d'Ivoire auprès de l'association France Volontaires à L'Espace Volontariats de Côte d'Ivoire. J'ai été affectée au service communication de l'association, les missions que...
Chantier d'aménagement du Val d'or à Saint-Anne en Martinique
Rapport de stage - 21 pages - Écologie et environnement
Élève de terminal travaux paysagers, dans le cadre de mon baccalauréat, au lycée professionnel Agricole de four à chaux du Robert, j'ai effectué un stage de 8 semaines dans l'entreprise BELLIARD. Cette entreprise sise à Fort-de-France emploie de nombreux employés, et intervient dans toute...
La joaillerie
Rapport de stage - 12 pages - Arts
Pour devenir Joaillier et travailler à son compte comme monsieur le D, il faut d'abord être sûr d'avoir les épaules pour assumer une entreprise tout seul et aussi de la détermination. Dans son cas, il a fait une formation en joaillerie et ensuite a directement enchainé avec un premier...
Stage chez la Société Générale: Pourquoi le placement de l'or intéresse-t-il à nouveau certains clients ? Quels conseils le banquier peut-il donner à un client souhaitant investir dans ce type de placement ?
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
Le commerce marque le début de nos civilisations. Nous avons tout d'abord découvert le troc où l'on s'échangeait une marchandise contre une autre ou un service contre un autre. Cependant, l'échange de biens nous a vite montré ses faiblesses car il est plus ou moins équitable. Ainsi, très...
Les différents impôts et contraintes relevant du régime synthétique en Côte d'Ivoire
Rapport de stage - 19 pages - Droit fiscal
Le régime de l'impôt synthétique a été institué par la loi n°94 du 08 avril 1994 suite aux opérations de recensement des exploitants individuels réalisées sur les territoires national. Ce régime remplace le régime du forfait. Il a été institué pour élargira l'assiette de l'impôt payé par les...
Relation clientèle chez Jade D'or, entreprise d'import-export avec la Chine
Rapport de stage - 25 pages - Marketing mode
L'entreprise JADE D'OR SARL est une société d'import-export et de vente en gros de vêtements enfants, et dans une moindre proportion de chaussures pour femmes. Elle a été créée en 2004 par Madame Chen Lingying avec un capital de 12 000 euros. C'est une société familiale comptant un...
Démarche commerciale de fidélisation client au Crédit Agricole Provence Côte d'Azur : l'approche globabe personnalisée
Rapport de stage - 20 pages - Marketing bancaire
Le client est de mieux en mieux informé, de plus en plus exigeant et de moins en moins fidèle. Mobile et souvent multi-bancarisé, il est à l'image de la société dans laquelle il vit aujourd'hui. L'apparition des nouvelles technologies et notamment de l'Internet apporte au client de nouvelles...
Intégration dans le module d'administration PubliShare de traitements d'images côté serveur
Rapport de stage - 85 pages - Informatique
Ce stage est réalisé dans le cadre de ma formation pour l'obtention du DUT Informatique option Imagerie Numérique. Au cours de ce stage effectué entre le 2 avril et le 9 juin 2007 à l'agence MBA Multimédia située près de Rennes, j'ai découvert un milieu professionnel spécialisé dans la conception...
Stage de vente au sein de la boutique Montblanc à Nice
Rapport de stage - 13 pages - Marketing luxe
Du 16 novembre 2009 au 21 janvier 2010, j'ai effectué un stage de vente au sein de la boutique Montblanc Nice. Située au plein cœur du carré d'or, cette enseigne a (ré) ouvert ses portes le 4 avril 2009 dans une toute nouvelle boutique (2, Avenue de Verdun), aspirant à davantage de...
Software business models for AUTOSAR automotive world standard (rapport de stage, 2006)
Rapport de stage - 12 pages - Informatique
AUTOSAR (AUTomotive Open Standard ARchitecture) is a promising initiative that aims at establishing open standards for automotive E/E architecture. AUTOSAR compliant basic software ensures independency of the application software from the underlying hardware and allows modularity as well as...
Centre d'Etudes Régionales Andines Bartolomé de las Casas (CBC), Cusco, Pérou
Rapport de stage - 28 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Au départ, le Directeur du CBC, M. Zeisser, m'avait parlé d'effectuer une étude dans le cadre d'un projet de coopération commun avec l'Union européenne, le Groupe de Recherche et d'Echanges Technologiques (GRET) et l'ONG péruvienne CooperAcción. Ledit projet « Suyunchis » se situait dans une...
Probation report: Six week training course at the Lannion local mission
Rapport de stage - 11 pages - Psychologie
This report is a summary of my probation during my third year as faculty of the psychology department. This work had been requested by my faculty for the validation of my license in the year 2009-2010. I did this training course at the local mission of Lannion for six weeks, alternating this...
Optimiser la gestion d'entreprise (entreprise PHPCreation)
Rapport de stage - 54 pages - Comptabilité
Lors d'un apprentissage théorique, un étudiant se pose souvent la question du véritable but de sa réflexion. Or, toutes ces questions, aussi légitimes soient-elles, restent sans réponse tant que l'étudiant n'est pas confronté à la réalité. Comment concrétiser d'un point de...
L'assurance-vie reste-t-elle un produit d'épargne attractif? (rapport de stage)
Rapport de stage - 44 pages - Finance
Mon stage au sein de l'entreprise AXA France en tant que gestionnaire des contrats d'assurance-vie, m'a permis d'observer les différents flux d'affaires relatifs aux contrats d'assurance-vie. En effet, j'ai pu observer depuis mon arrivée le volume d'affaires qui est généré au sein du service...
Société de production audiovisuelle Night&Day
Rapport de stage - 40 pages - Arts
La société Night & Day évolue avec la mutation du marché et plus précisément avec celui du DVD. Or, avec la venue du tout numérique et du téléchargement, le marché du DVD est en constante baisse. L'entreprise Night & Day a cependant certains points forts qui lui permettent d'y faire...
Contrôle interne et évaluation des risques
Rapport de stage - 67 pages - Audit
L'audit en général, et les aspects relatifs au contrôle interne et à l'évaluation des risques de façon plus particulière ont connu plusieurs évolutions au cours des dernières années. En effet, plusieurs référentiels touchant à ces deux éléments ont été révisés au cours des dernières années....
Mission commerciale pour l'entreprise Unilever - comment la marque peut-elle adapter sa politique commerciale pour réagir face à la montée des cashs and carry ?
Rapport de stage - 46 pages - Stratégie
Cette mission de fin d'études au sein d'une entreprise agroalimentaire avait pour objectif d'assurer la fonction de commerciale sur le circuit hors domicile, pour une période de quatre mois. Curieuse de découvrir une politique d'entreprise différente de celles que j'ai pu rencontrer lors de mes...
Comment un pays en développement, nommé "Patrimoine Culturel de l'Humanité" peut-il le rester face au développement touristique: Le cas de l'Equateur
Rapport de stage - 40 pages - Marketing international
L'Amérique du Sud est un continent fascinant, autant d'un point de vue culturel qu'environnemental. En effet, son passé, ses richesses et ses diverses colonisations lui ont permis à la fois de garder sa culture mais également de s'ouvrir au monde extérieur. J'ai toujours eu un penchant pour...
Le Bureau de Liaison juridique de l'Office des Nations Unies à Genève
Rapport de stage - 41 pages - Relations internationales
Depuis toujours, je suis attirée par l'étranger et le « melting pot ». J'ai eu la chance d'être initiée très jeune aux langues étrangères, avec une mère d'origine espagnole et des parents conscients que la maîtrise de l'anglais était un atout « pour plus tard ». J'ai rapidement pris goût au...
Contribution à l'optimisation d'une ligne de production de légumes en conserve : cas de Lecofruit
Rapport de stage - 100 pages - Management organisation
Le développement de la conserverie a largement bouleversé le comportement alimentaire de la société moderne surtout dans le monde occidental, elle est présente pratiquement à chaque repas que ce soit avec les confitures et les laits concentrés au petit déjeuner, les légumes et les viandes...
Diagnostic global de management de L'Oréal
Rapport de stage - 50 pages - Marketing produit
L'Oréal est un groupe de fabrication et de vente spécialisé dans les cosmétiques et la beauté. Crée en 1907 par Eugène Schueller, la société s'est développée depuis un siècle dans un environnement particulièrement concurrentiel et en perpétuelle évolution pour s'imposer en tant que...
Rapport de stage : découverte de l'activité du TGI
Rapport de stage - 51 pages - Management organisation
Il est vrai que la démarche a de quoi surprendre, dès lors que l'on sait que j'ai effectué mon premier stage de semaines dans un service à vocation opérationnelle. Toutefois, nous avions six semaines de stage. Or, en moins de deux mois, il paraît délicat d'aller au fond des...
Rapport de stage : optimisation d'une station d'épuration
Rapport de stage - 53 pages - Chimie
Dans son fonctionnement global, la station d'épuration dédiée à la papèterie de Voreppe se situe nettement en dessous des seuils réglementaires en terme de rejet. Elle est capable de traiter environ 10000 m3 d'effluents par jour. Néanmoins, le traitement de ces eaux usées a un coût qui...
La participation au conseil de quartier, exemple du quartier de Bourtzwiller (Mulhouse)
Rapport de stage - 64 pages - Vie politique et élections
Depuis près de 20 ans, l'idée d'une crise de la démocratie représentative fait l'unanimité dans la sphère politique de notre société. Cette dernière se traduit par une distanciation accrue entre les élus et leurs administrés et par une plus faible participation aux affaires publiques locales. En...
Réception à l'hôtel Ritz de Madrid
Rapport de stage - 43 pages - Marketing tourisme
Pourquoi un stage au sein de l'hôtel Ritz Madrid constitue-t-il une étape nécessaire dans la construction de mon projet professionnel ? Thèmes abordés dans le stage : - connaître les comportements et la psychologie des clients du luxe; - connaître les exigences et les attentes d'une...
Un cadre pour chaque « un » : institution du collectif sur un terrain commun
Rapport de stage - 41 pages - Sciences de l'éducation
Ce dossier rentrant dans le cadre de la certification du diplôme d'État d'éducateur spécialisé s'appuie sur un stage pratiqué. Celui-ci s'est déroulé en Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale, accueillant un public d'hommes isolés. Le centre atteint une capacité de 106 places en chambres...
La mise en copropriété de l'immeuble bâti et la vente des lots
Rapport de stage - 39 pages - Immobilier
Ce rapport de stage, par le sujet abordé, se veut le plus pratique possible, c'est pourquoi le plan de mon rapport a été dressé en fonction de toutes les questions juridiques et techniques qui ont été soulevées. Parmi les dossiers de mise en copropriété qui m'ont été confiés, un seul a...