Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) session 2009 de Carrefour
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Le groupe Carrefour se situe parmi les plus importants hypermarchés et supermarchés de France. En effet, ce groupe est devenu un leader de la distribution dans le monde ; deuxième distributeur mondial et premier distributeur en France. Il développe aujourd'hui quatre formats principaux de...
Rapport de stage : assistant chef de rayon chez Carrefour
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Carrefour est un groupe français appartenant au secteur de la grande distribution. Il est le deuxième mondial après l'américain Wal-Mart. Créé en 1959 à Annecy par Marcel Fournier et la famille Defforey, l'enseigne est présente en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans...
Rapport de stage - My Business Plan, consultant en entrepreneuriat
Rapport de stage - 10 pages - Stratégie
My Business Plan est une SARL unipersonnelle au capital de 20 000 ?. Cette start-up est créée en 2012 par mon maître de stage, diplômé de l'ESSEC en 2008. L'entreprise, située dans le 16e arrondissement de Paris, est membre du réseau Legal'Easy, une structure qui regroupe un ensemble...
Projet de développement de l'unité commerciale : le rayon librairie de Carrefour
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'offre de livres dégage un CA peu conséquent (1,1% du chiffre d'affaires du magasin). Il est réalisé en majorité par les livres de poches, les livres 4 à 9 ans et les livres pratiques. Cependant celle-ci permet d'attirer les clients, de se positionner face aux concurrents,...
L'impact de l'e-commerce sur la vente de produits culturels - l'exemple de Carrefour Échirolles
Rapport de stage - 31 pages - Digital & e-marketing
Le magasin a ouvert ses portes le 22 août 1969 avec une surface de vente de 6800 m2. Six ans plus tard, le 26 août 1975, le centre commercial Grand-Place vient se greffer à côté du magasin Carrefour. Aujourd'hui, la surface de vente de Carrefour Echirolles est de 10 806 m2, le magasin compte...
Carrefour et les coulisses de la grande distribution : stage d'assistante chef de rayon magasin
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Mon stage de première année s'est déroulé au magasin Carrefour de Gennevilliers sur 6 semaines, du 15 mai au 9 juin puis du 3 juillet au 13 juillet 2006. J'ai choisi ce stage pour son côté "expérience terrain", et pour la mise en application des cours de grande distribution de 1re année....
Rapport de stage : conseiller clientèle à distance chez BNP Paribas Personal Finance - Cetelem
Rapport de stage - 16 pages - Finance
Créé en 1953, le Cetelem (compagnie pour le financement des équipements électroménagers) après sa fusion avec l'UCB (financement de crédit immobilier) pour devenir BNPPF (BNP Paribas Personal Finance), est aujourd'hui n°1 du crédit à la consommation en France et en Europe. En effet, le...
La stratégie de Monoprix
Rapport de stage - 16 pages - Marketing produit
Le sujet de notre travail est la stratégie de Monoprix. Notre mission est d'étudier ses différentes stratégies afin de trouver la raison de son succès.
Rapport de stage assistant chef de rayon Carrefour
Rapport de stage - 60 pages - Management organisation
Rapport de stage d'assistant chef de rayon effectué dans le cadre d'une première année d'école de commerce. Il comporte trois parties :historique de Carrefour, description de la mission et des coulisses d'un hypermarché Carrefour, thème de réflexion sur les relations fournisseur /...
Webmarketeur
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence 3 de gestion ESDHEM, nous avons eu la chance d'effectuer un stage de 2 mois au sein d'une entreprise de notre choix. Etant très intéressé par le e-commerce et plus particulièrement le webmarketing, j'ai donc recherché un stage en corrélation avec mon projet...
Rapport de stage chez SMARIN : responsable commercial Fr/Exp
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
SMARIN est une entreprise de design française qui crée et produit du mobilier indoor1/outdoor2 inspiré de l'univers anticonformisme, ludique, naturel et poétique de Stéphanie MARIN, directrice et designer d'un atelier de fabrication située à Nice, qui a permis de créer dix sept emplois...
La monétisation de l'audience chez e-TF1
Rapport de stage - 27 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre du Master MTIC en alternance à l'Université de Cergy-Pontoise en partenariat avec l'ESCIA, j'ai effectué mon stage à la direction commerciale de e-TF1, filiale interactive de TF1 SA. En effet, ils cherchaient un stagiaire pour assister les 3 responsables de clientèle e-commerce dans...
Prospection vente en face-à-face de services informatiques de proximité
Rapport de stage - 22 pages - Marketing technologies
Soluce'informatic est une jeune société créée en 2003 à Champagney (70) spécialisée dans le service informatique de proximité. La société adapte le service informatique aux besoins des clients et son avantage est d'être capable d'apporter les solutions les plus pertinentes dans des domaines...
Rapport de stage chez un paysagiste
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
A l'origine de l'entreprise et toujours gérant de celle-ci, M. Claude Chevalier est un paysagiste reconnu dans la région. Il s'agit d'une société anonyme avec un capital de 384 280 ?. L'histoire débuta en 1978 quand Claude Chevalier et son frère décident de créer leur...
Stage en agence bancaire : promotion du site internet et aide aux chargés d'accueil
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Fort d'une solide réputation, le groupe HSBC a acquis sa notoriété dans le domaine bancaire dans les années 90. Ce nouveau groupe, qui figure parmi les principaux acteurs du monde de la finance, témoigne d'une solide maîtrise des différents métiers et est à même de proposer une gamme complète...
Conception d'un filtre passif pour des enceintes acoustiques
Rapport de stage - 28 pages - Physique
Un système d'écoute de haut qualité doit conserver le comportement en amplitude et en phase des signaux qu'on lui demande de restituer, c'est-à-dire ne pas déformer le message sonore. Cependant, aucun haut-parleur n'est capable de restituer convenablement l'ensemble des...
Rapport de stage de vente-conseil au sein de l'entreprise Sephora
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Sephora est l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Également présente aux États unis, elle poursuit actuellement son développement en Asie. Historique: - 1979 : Dominique Mandonnaud lance le réseau de parfumeries Shop 8. - 1993 : Il rachète...
Rapport de stage effectué à Munich au sein de Hypovereinsbank A.G
Rapport de stage - 4 pages - Finance
Après 6 heures d'un long et fastidieux voyage, j'arrivai enfin devant les tours Unicrédit à Munich. J'éprouvais une effrayante timidité et un profond doute sur ma si vieille envie de travailler dans le secteur financier (depuis que j'ai 11 ans, je suis irrésistiblement attiré par...
Rapport de stage dans la société ACC (Audit Comptabilité Conseil)
Rapport de stage - 7 pages - Comptabilité
En 1976, Monsieur Le D. fonda un cabinet d'expertise comptable. Quelques temps plus tard, il céda sa clientèle à la société anonyme SCCGF (Société de Comptabilité et de Conseil de Gestion de France), au capital de 250 000 Frs, créée par Monsieur F. en 1982. Par la suite, Monsieur F....
Rapport de stage informatique effectué dans une Caisse d'Allocations Familiales
Rapport de stage - 52 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
La Caisse des Allocations Familiales de Nantes verse une vingtaine de prestations familiales à ses allocataires. Les principaux fournisseurs pour le service informatique sont « Lenovo » et « Nec » qui nous livre des unités centrales complètes. Il n' y a pas de concurrents étant donné que...
Créer et proposer une offre marketing d'animation différenciée, attractive destinée à augmenter les ventes de MGS Promotion durant les fêtes de fin d'année
Rapport de stage - 16 pages - Stratégie
Fondamentalement, une newsletter a pour objectif de garder contact avec des clients déjà existants mais aussi de faire connaître la marque et les services aux clients potentiels afin de créer du trafic ou de fidéliser. Les internautes sont à ce titre plus sensibles à l'envoi de newsletter qu'à...
Stage de découverte en entreprise (niveau Terminale) au sein de la société Ernst & Young
Rapport de stage - 7 pages - Audit
Malgré les définitions des différents métiers sur internet (onisep.fr par exemple), nous nous rendons peu compte de la réalité de la profession que nous souhaitons exercer, par conséquent, au cours de se stage j'ai pu confirmer mon attrait pour le domaine de l'expertise comptable. J'ai...
Rapport de stage (DUT TC) : Gravo-Clés
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
[...] Nous pouvons retrouver dans ce magasin une vente traditionnelle, c'est-à-dire que le client vient pour rechercher un article qui devra s'accompagner de nombreux renseignements. Le vendeur devra alors procéder aux différentes étapes de la vente. De plus, il y a la présence de la...
Rapport de stage - La fondation MACIF
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Parallèlement à ma scolarité à HEC, j'ai mené des recherches de DEA en histoire sociale. Ces deux cursus m'ont permis de conjuguer un intérêt pour une formation professionnalisante et l'envie de développer une fibre sociale naissante. J'ai été immédiatement séduite par...
Rapport de stage : Chargé de Promotion / Chef de produit au sein d'une école de commerce
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Créé en 1986 par Monsieur Frédérick van Gaver, le Groupe ESA-Paris est né de la création d'une école, ESA3, qui occupe aujourd'hui le rôle de « pilier central » de cette institution. Quelques année plus tard, Frédérick van Gaver rachète ESIAE, ce qui ajoute une couleur de plus à la...
Dossier de partenariat et réseau (DPR) : protection de l'enfance
Rapport de stage - 16 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
[...] Dans le cadre de ce dossier, le partenariat choisi reposera sur l'accompagnement d'une petite fille de 10 ans, dont j'avais la co-référence lors de mon stage à responsabilité à l'Aide sociale à l'enfance et accueillie en Maison d'enfants à caractère social (MECS)...
Rapport de stage au sein d'une institution gouvernementale au Danemark
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé au sein d'une institution gouvernementale au Danemark. Ce rapport vise à identifier et à comprendre les différences culturelles entre le Danemark et la France dans le cadre des relations professionnelles. Au travers d'une analyse sur les spécificités culturelles...
Rapport de stage dans un magasin de prêt-à-porter pour homme
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Ce dossier traite du stage que j'ai effectué à Thionville, au magasin de prêt-à-porter pour homme Célio. Le magasin est situé au coeur d'une grande galerie marchande dans une grande surface, Carrefour. Il est donc situé dans un endroit très fréquenté où la clientèle est très présente et...
Rapport de stage effectué en officine sur la place des anxiolytiques et des hypnotiques
Rapport de stage - 7 pages - Pharmacie
Parmi les anxiolytiques, c'est-à-dire les médicaments prescrits pour corriger des crises anxieuses ou une anxiété généralisée, les spécialités les plus fréquemment prescrites sont le Lexomil® (Bromazépam), le Xanax® (Alprazolam), le Témesta® (Lorazépam), le Séresta® (Oxazépam) ou encore le...
L'Unité commerciale de Leroy Merlin
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
La règle des « 3p » régit tout assortiment : plein, propre et prix. Les 3 motivations d'achat : 70% des clients fréquentant Leroy Merlin viennent pour le choix, 35% pour le prix et 40%pour la proximité. Les produits proposés se groupent en plusieurs parties pour mon rayon :...