Dossier BTS Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : Toys "R" Us
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Toys "?" Us est une chaîne de magasins de jouets qui gère près de 700 magasins aux États-Unis et 680 dispersés dans 29 pays différents, dont certains sont sous franchise. Le magasin Toys "?" Us dans Times Square à New York est le plus grand magasin de jouets du monde. En 1948 Charles Lazarus,...
Rapport de stage : vente et gestion au sein du rayon DVD/Vidéo de la FNAC
Rapport de stage - 28 pages - Stratégie
Après une présentation de l'entreprise Fnac, puis de la Fnac Montparnasse et de son rayon DVD/Vidéo et enfin de ma mission tout au long de mon stage, j'analyserai la fidélisation des clients Fnac en me fondant parallèlement sur des aspects théoriques de la fidélisation d'une...
Léo Burnett
Rapport de stage - 9 pages - Marketing consommateur
Cela fait 65 ans que les agences Leo Burnett, où qu'elles soient dans le monde, accueillent leurs visiteurs avec des pommes. Le 5 août 1935, malgré la grande dépression, un incurable optimiste nommé Leo Burnett et huit associés, ouvrent les portes d'une nouvelle agence de publicité à Chicago....
Contrôle interne et évaluation des risques
Rapport de stage - 67 pages - Audit
L'audit en général, et les aspects relatifs au contrôle interne et à l'évaluation des risques de façon plus particulière ont connu plusieurs évolutions au cours des dernières années. En effet, plusieurs référentiels touchant à ces deux éléments ont été révisés au cours des dernières années....
Audit interne dans le secteur de la restauration, cas d'une chaîne de restauration au Maroc
Rapport de stage - 36 pages - Audit
Les entreprises accordent une importance primordiale à la fonction d'audit interne. Elle occupe une place essentielle dans chaque structure. En effet, l'audit interne a pour mission de fournir aux dirigeants d'une entreprise une assurance raisonnable sur le degré de maitrise des risques. Les...
Etude marketing de l'implantation du sous-rayon "poignées de porte et accessoires" dans un magasin Leroy Merlin
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
L'objectif de mon stage était de m'occuper de la réimplantation de toute l'allée des poignées de porte et accessoires de porte situées dans le rayon quincaillerie du magasin Leroy Merlin Bonneuil sur Marne (Annexe 1). J'ai dû pour cela travailler en étroite collaboration avec M. Stéphane Ferec,...
Expérience de stage chez O2 Care Services - L'organisation pour le fonctionnement d'un magasin et les missions de l'équipe marketing du service clientèle
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
O2 Care Services est une entreprise française qui se spécialise dans les services à domicile, offrant une large gamme de prestations pour aider les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les familles dans leur quotidien. Fondée en 1996, O2 Care Services est devenue l'un...
Rapport de stage en tant que journaliste web
Rapport de stage - 32 pages - Journalisme
En effectuant ce stage, j'espérais pouvoir découvrir toutes les subtilités liées aux pure players et plus particulièrement les codes de l'écriture web bien distincts de ceux du print, la gestion du site et des réseaux sociaux du média, l'intégration d'enrichissements web ainsi que la relation...
Immersion commerciale dans le secteur de l'évènementiel sportif - Montpellier Hérault Sport Club de volley-ball
Rapport de stage - 36 pages - Marketing sportif
Dans une société où le sport prend de plus en plus d'importance aux yeux de la population, les activités sportives tentent de se démarquer tant par leur originalité que par leur diversité. Malgré une faible mise en avant de certains sports comme le volley-ball en France, ceux-ci ne cessent de...
Mission commerciale chez Esprit
Rapport de stage - 35 pages - Marketing mode
Esprit évolue sur le marché du prêt-à-porter, un marché concurrentiel et dynamique. L'entreprise avance au rythme des influences de la mode, de la société, et gère son marché au travers des différentes filières dont elle a besoin pour vendre ses produits sur le marché. Les ventes du prêt-à-porter...
Rapport de stage dans un studio d'enregistrement lyonnais: enregistrement, composition et production
Rapport de stage - 18 pages - Autres médias
Ce rapport sera utile à quiconque sort d'un stage en studio! On y trouve l'histoire de l'enregistrement, la description complète et précise d'une séance d'enregistrement, des schémas techniques, ainsi que de précieuses informations sur la viabilité d'un studio.
International Work Experience - My Trip to Charleston, SC
Rapport de stage - 11 pages - Vie quotidienne
The second year of Marketing and European Management, within the international school of management IDRAC Lyon, begins with a cultural trip of two months, named International Work Experience. This stay, is not in a French-speaking country, and enables the students, on one hand, to discover a...
Etude et mise en application des règles d'implantation de produits en magasin
Rapport de stage - 52 pages - Management organisation
Rapport de stage présentant l'étude et la mise en application des règles d'implantation de produits dans le magasin "La Grande Récré". Ce magasin met en oeuvre des méthodes d'interrogation de ses fournisseurs. L'objectif est d'avoir connaissance des conditions de fabrication...
Rapport de stage de gestion d'exploitation polycultures et élevage
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
For the end of my second year in Purpan, I've done my internship in a Montana Ranch.
Rapport de stage marketing chez Peugeot
Rapport de stage - 25 pages - Marketing automobile
Ce document est un rapport de stage marketing qui s'est déroulé dans un garage Peugeot. Il rend compte des différentes missions effectuées : la réalisation d'un journal interne, la veille concurrentielle, la vente, et la participation à des actions de communication.
Conseillère de vente chez Auchan (rapport de stage ouvrier)
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Rapport de stage ouvrier (1ère année d'Ecole de Commerce) effectué en tant que conseillère de vente à Auchan.
Analyse et optimisation des ventes chez Chattawak
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Afin d'envisager au mieux la gestion des collections d'une société telle que Chattawak, il m'est apparu tout d'abord primordial d'avoir une bonne visibilité du secteur du prêt-à-porter féminin français. Effectivement, pour l'entreprise, il est de première importance de...
Le domaine du jeu vidéo (Nintendo)
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Le premier contact avec cette mission Nintendo en tant que démonstratrice-conseillère fut organisé par la société Azimut et Monori. Le directeur commercial et le directeur marketing de Nintendo étaient présents afin de nous inculquer, pendant ces deux demi-journées de formation, les valeurs de la...
Rapport de stage : le Groupe Zannier
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Le Groupe Zannier débute en 1962 à Saint-Chamond (Loire) avec un atelier de bonneterie tenu par Roger Zannier et sa soeur. Les articles pour femmes et pour enfants étaient vendus aux détaillants de la région. L'importante croissance interne ainsi que les nombreuses acquisitions ont permis à...
Epreuve E6 BTS Commerce international : stage en Inde
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
Créée en 1989, D.N exporte ses produits essentiellement vers l'Europe. Elle fabrique des produits finis pour le compte de sociétés étrangères. Elle se charge de toutes les étapes allant de la découpe à l'emballage. Dans un contexte de plus en plus concurrentiel D.N devait avoir une...
Rapport de stage au centre La Poste de Rennes
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
Le groupe important qu'est la Poste, a évolué ces dernières années (création du Groupe La Banque Postale, nouvelles politiques marketing etc.). La fiabilisation de ses activités Courrier, Colis ,Express, Service financiers, la concurrence de plus en vive dans certains secteurs de la Poste (colis...
Le CIRB et IrisNet
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Dans le cadre du cours de management, ce 1er décembre 2006, nous nous sommes rendu au 21, Avenue des Arts à 1000 Bruxelles, au CIRB où se situe notre entreprise IRISnet. Nous avons choisi de développer cette entreprise car nous avons eu l'opportunité de connaître le PDG d'IRISnet, Mr Denis...
Les classes relais (rapport de stage)
Rapport de stage - 10 pages - Sciences de l'éducation
Les élèves «décrocheurs» peuvent être regroupés dans des classes relais confiées à des instituteurs ou professeurs motivés et volontaires pour mener ces jeunes vers la réussite, dans le cadre d'un travail d'équipe. Les dispositifs relais sont l'une des réponses pour "des problèmes graves d'ordre...
Rapport de stage. La mise en place du commerce électronique dans un magasin de charité OXFAM
Rapport de stage - 54 pages - Management organisation
De plus en plus de magasins OXFAM du Royaume-Uni utilisent eBay pour vendre une sélection d'articles en ligne. En effet, eBay est la place de marché en ligne la plus connue et propose désormais ses services à la charité. On peut se demander si eBay pourrait être une solution pour les magasins de...
Placement report: The launch of eBay in an OXFAM charity shop
Rapport de stage - 50 pages - Management organisation
From the 13th of May to the 4th of August, I was in Bristol, a town from the South West of England. From the beginning, I knew that I wanted to go to England because it is the nearest country to learn English and also because I was interested to discover its culture its system a little more. My...
L'entreprise Nanoledge (rapport de stage)
Rapport de stage - 45 pages - Marketing technologies
Dans le contexte de mon stage je me dois de traiter en premier lieu la partie technique pour permettre aux profanes de comprendre l'intérêt de cette entreprise et de la technologie développée par Nanoledge. Définition :"Les nanotechnologies regroupent l'ensemble des sciences et des techniques qui...
Rapport de stage opérateur chez Team Trackers (call - centre)
Rapport de stage - 12 pages - Informatique
Aujourd'hui, les compagnies du secteur tertiaire spécialisées dans la production de services prennent le pas sur celles s'occupant de l'exploitation directe des ressources naturelles ou de leur transformation. Il s'agit du secteur qui m'a toujours semblé le plus dynamique et le plus réactif aux...
Société de production audiovisuelle Night&Day
Rapport de stage - 40 pages - Arts
La société Night & Day évolue avec la mutation du marché et plus précisément avec celui du DVD. Or, avec la venue du tout numérique et du téléchargement, le marché du DVD est en constante baisse. L'entreprise Night & Day a cependant certains points forts qui lui permettent d'y faire face,...
Gestionnaire d'assurance-vie au sein du groupe Axa : les opérations d'arbitrage sur les contrats d'assurance-vie
Rapport de stage - 27 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au sein de l'entreprise AXA France pendant trois mois. J'ai intégré le département AXA Particuliers / Professionnels, et plus particulièrement l'Espace Vie Agents (EVA) de la région sud-est où j'ai eu un poste de gestionnaire d'assurance vie. J'ai tout au long de mon...
Chef de produit pour la marque Euphorie (coffrets-cadeaux haut de gamme)
Rapport de stage - 33 pages - Marketing luxe
Le choix du poste de Chef de Produit au sein de l'entreprise Smart & Co, pour la marque Euphorie, a été engendré par plusieurs motivations. Tout d'abord, le choix du secteur d'activité des services et plus particulièrement les activités touristiques reste pour moi un choix stratégique qui...