Dans le cadre de notre formation dans l'ingéniorat commercial, nous avons dû effectuer à la fin de notre deuxième année un stage en entreprise qui avait pour but de nous donner un aperçu réaliste de ce qu'était la vie au quotidien d'une entreprise. Ce rapport de stage a donc pour seul objectif de restituer notre expérience par écrit en nous aidant des moyens et concepts qui nous ont été enseignés, mais également en faisant appel à nos idées personnelles et nos critiques que nous n'hésiterons pas à manifester. Il sera dès lors important de mettre en relation les idées, les notions et les faits afin de rendre ce rapport le plus pertinent possible. PI Import S.A. est une société importatrice de revêtements de sols en bambou et accessoires enregistrés sous la marque BambooTouch. Le siège de la société se situe en Belgique (zoning de Waterloo), dans le Brabant Wallon, et son activité couvre le Benelux et la France. L'entreprise a été créée le 21/01/2005 et son capital social est de 62.000 EUR. S'agissant d'une petite PME, le stage ne s'est pas déroulé dans un département bien distinct même si nous pouvons considérer que le travail principal était la réalisation de fiches techniques détaillées des différents produits à partir des tests scientifiques. Cette tâche a trait donc au département informatique et celui de recherche et développement. De plus, j'ai pu voir comment fonctionnaient le département des ventes et la gestion des stocks lors des commandes. Durant ces 15 jours de stage, j'ai donc effectué une série de tâches dont la principale était la réalisation de fiches techniques détaillées des différents produits à partir des tests du centre technique de l'industrie du bois (CTIB). Cette tâche, qui a nécessité un grand nombre d'heures de travail, consistait à analyser les tests que PI Import S.A. avait demandés au CTIB et d'en retirer les informations pratiques et scientifiques de ce que sont les différentes caractéristiques propres à chacun des produits en bambou de leur gamme. De plus, l'administrateur délégué de PI Import S.A. m'a également attribué un objectif complémentaire à ce travail qui était la réalisation de schémas précis sur chacune des fiches techniques. Pour la fin de mon stage, mon objectif était de lui apporter les informations nécessaires à la réalisation de ces schémas c'est-à-dire les réponses aux questions suivantes: qui pour faire ce travail ? À quel prix ? Et combien de temps prendra ce travail ? Cette tâche supplémentaire était donc un travail plutôt d'investigation qui m'a amené à discuter avec une imprimerie spécialisée dans le graphisme à Waterloo.
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