Lenovo (Rapport de stage, Ingénieur commercial Junior - 2006)

Extraits

[...] Les clients sont classés en fonction de leur domaine d'activité. On distingue ainsi la Distribution, l'Industrie, les Télécommunications, les organismes publics, les organismes financiers, et les PME-PMI (Small & Medium Businesses – SMB) Les activités ( « L'élaboration des réponses aux demandes clients après analyse de leurs besoins » : il s'agit de répondre à un appel d'offres et au cahier des charges spécifié par le client ; ( « Le support et la formation des Partenaires » : cela fait référence aux partenaires commerciaux (« business partner »). [...]

[...] Pour faire simple, le territoire qui nous était attribué comprenait une vaste zone géographique allant de Niort à Perpignan Le détail de notre zone commerciale est entouré en jaune sur la carte ci-dessous. J'avais donc sous ma responsabilité l'ensemble des entreprises situées dans ce territoire. Bien entendu toutes les entreprises ne m'étaient pas intégralement dédiées. Chaque appel d'offres concernant une entreprise située dans notre secteur est traité par l'Ingénieur commercial en charge de ce secteur. Le plus souvent possibles, nous avons travaillé en équipe avec Frédéric sur chacun des dossiers. [...]

[...] L'avantage de ce « stage » est qu'il nous apprend un vrai métier, celui de l'ingénieur commercial. La démarche est la même dans de nombreuses structures, seuls les produits changent, et je pense que c'est un réel atout pour ma future insertion sur le marché de l'emploi que d'avoir bénéficié de cette expérience commerciale complète relativement porteuse et demandée sur le marché de l'emploi aujourd'hui Mes résultats Comme je l'ai indiqué plus haut dans le rapport, aucun résultat en terme de chiffre d'affaires ne m'a été assigné. [...]

[...] Plus l'affaire est importante ou stratégique, plus les prix accordés seront bas. Lorsque la délégation la plus basse des financiers ne permet pas de remporter une affaire, autrement dit que les prix proposés sont trop élevés, il faut réaliser un PRP, qui s'apparente à une feuille de profit plus élaborée, et qui permet d'obtenir des prix plus bas. Alors que la cotation est pour la majorité des cas plébiscitée pour des affaires représentant entre € et €, le PRP permet de traiter des affaires plus conséquentes. [...]

[...] La composition de la semaine En règle générale, l'Ingénieur commercial ne passe pas toute la semaine dans son bureau. La semaine se décompose souvent en deux parties : une partie sédentaire, plutôt administrative, et une autre davantage terrain Partie terrain Le Commercial rend régulièrement visite à ses partenaires commerciaux, chez qui il présente les nouveautés produites, de manière à assurer la présence de la marque et un certain niveau de formation des partenaires. L'objectif est d'inciter nos revendeurs (partenaires commerciaux) à proposer nos matériels dans les appels d'offres qu'ils détectent ou que nous leur adressons. [...]