Le comportement des clients face à la digitalisation du secteur bancaire
Mémoire de stage - 26 pages - Marketing consommateur
La digitalisation a bouleversé de nombreux secteurs, dont le secteur bancaire. Cette évolution répond aux attentes changeantes des clients faisant naitre une modification des modes de fonctionnement des établissements bancaires. Avec la digitalisation, le client devient plus autonome, arrive à...