Rapport de stage effectué au sein d'une concession automobile de luxe

Rapport de stage effectué au sein d'une concession automobile de luxe

Résumé du document

La société Prestige Cars est une concession automobile appartenant au groupe Barrat Automobiles et destinée à la vente et au service après-vente de trois marques de voitures de luxe : Jaguar, Land Rover & Volvo. La concession est inscrite dans le secteur d'activité du Commerce et Service Automobile avec le code NAF (Nomenclature d'Activités Françaises) suivant : 4511Z2. Prestige Cars à elle seule représente la moitié du chiffre d'affaires du groupe Barrat Automobiles : 20 millions d'€ HT pour Prestige Cars & 20 millions d'€ HT pour les autres activités du groupe. La concession opère en tant que point de vente des marques représentées et se doit par conséquent de respecter les standards respectifs de ces marques. En contrepartie, Prestige Cars bénéficie de plusieurs catégories d'aides financières en fonction de leur performance venant de la part de Volvo & Jaguar-Land Rover.

Sommaire

  1. Description de l'entreprise
    1. Activité
    2. Marchés et produits
    3. Métiers principaux
    4. Organisation interne
    5. Relations entre les services
    6. Projets de développement et culture d'entreprise
  2. Analyse du poste tenu
    1. Présentation de la fonction exercée
    2. Raisons du choix de ce stage opérationnel
    3. Connaissances acquises

Informations sur ce rapport de stage

  • Nombre de pages : 10 pages
  • Publié le : 19/10/2015
  • Langue : français
  • Consulté : 6 fois
  • Format : .pdf

Extraits

[...] Image 2 - Image promotionnelle de la XF. La marque a lancé dernièrement une nouvelle XF, plus raffiné, plus épuré et bénéficiant des dernières technologies Jaguar. Une avant-première a eu lieu du 22 au 25 Juillet, permettant ainsi aux clients de découvrir l'auto et réserver leur essai une fois les 3 livraisons de la nouvelle XF jusqu'aux concessions effectuées (réception des premiers véhicules prévue en Octobre 2015). Image 3 - Avant-première de la nouvelle XF à Prestige Cars La gamme XJ La XJ est la version haute gamme de la marque. [...]


[...] L'un de ses concurrents directs est Peugeot avec sa 508. Le V70 s'inscrit plutôt dans le registre de son aîné, le XC70 : maximiser le confort avant tout. Ce modèle qui souffre comme le XC70 de son design peu attrayant, est le modèle Volvo le moins vendu Image 14 - Images promotionnelles du V60 & V70 Les CROSS COUNTRY Les CROSS COUNTRY sont des versions classiques dotées d'un empattement plus haut, une suspension plus haute & meilleure ainsi que des protections autour des véhicules afin d'en maximiser le confort et d'adapter le véhicule à des environnements plus hostiles. [...]


[...] Récupéré sur Barrat Automobile: http://www.barratautomobiles.com/ INSEE. (2008). NAF rév - Sous-classe. Récupéré sur http://www.insee.fr/fr/: http://recherche-naf.insee.fr/SIRENET_ClassesNaf/4511Z.htm Jaguar. (s.d.). Gammes Jaguar. Récupéré sur Jaguar France: http://www.jaguar.fr/jaguarrange/index.html LAND ROVER. (s.d.). [...]


[...] Image 6 - Image promotionnelle d'un Range Rover 3 Le groupe GfK, créé en 1934, est le plus grand institut d'études de marché et d'audit mercatique d'Allemagne et le quatrième du monde, après Nielsen Company, Kantar Media, Ipsos et IMS Health (source : Wikipédia) Range Rover Sport Dérivé sportif du Range Rover. Cette gamme de produit conserve les mêmes propriétés mais est destiné pour une clientèle légèrement différente du Range classique. Cette gamme a la particularité d'avoir un prix de départ plus abordable que la gamme classique. Image 7 - Image promotionnelle d'un Ranger Rover Sport Range Rover Evoque Version du Range Rover qui séduit le grand public. [...]


[...] Directeur Commercial (Volvo) = Gère et représente la marque sur le point de vente. Il dispose des moyens que la marque lui attribue pour la gestion des ventes & la communication sur l'image de la marque. Dispose aussi d'une qualité de commercial Commercial = Assure le contact avec le client pour lui proposer un panel de produits correspondant à ses besoins. Il est un représentant de la marque pour laquelle il travaille et est récompensé en fonction de ses performances. [...]

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