Prospection vente en face-à-face de services informatiques de proximité

Résumé du document

Soluce\'informatic est une jeune société créée en 2003 à Champagney (70) spécialisée dans le service informatique de proximité. La société adapte le service informatique aux besoins des clients et son avantage est d'être capable d'apporter les solutions les plus pertinentes dans des domaines qui correspondent à leurs attentes. Ainsi, Soluce\'informatic s'adresse aux petites et moyennes entreprises, collectivités locales, professions libérales, travailleurs indépendants et aux particuliers.

La société intervient 7 jours sur 7 non seulement pour la fourniture et la configuration de matériels et logiciels adaptés à chaque entreprise, mais aussi au niveau du dépannage et de la maintenance informatique. Ses compétences sont l'installation et la configuration de serveurs, l'interconnexion de sites distants, la messagerie, les routeurs, le switch, l'aménagement de postes de travail ainsi que l'assemblage et la configuration de systèmes d'exploitation et applications Microsoft, EBP et Apinegoce.

Soluce\'informatic propose un service de dépannage à distance, par guidage de l'utilisateur, ou prise de contrôle de l'ordinateur du client à distance. Tout cela sans l'installation préalable de logiciel, la liaison entre les deux ordinateurs étant entièrement sécurisée. De plus, Soluce\'informatic commercialise, installe, assure la maintenance et le dépannage de produits informatiques et numériques : ordinateurs, copieurs, imprimantes et multifonctions. Les ordinateurs assemblés sont réalisés avec des pièces de grande qualité et un assemblage soigné, des tests matériels et logiciels sont réalisés en atelier avant la livraison et l'installation chez le client.

Les prestations de la société recouvrent également l'infogérance et les nouvelles technologies telles que la téléphonie et la voix par IP. La location de tous les matériels informatiques proposés par la société est également possible grâce au partenariat de l'entreprise avec Leasecom (voir www.leasecom.fr), une société spécialisée dans le système de location évolutive : celle-ci est un contrat de location de trois ans renouvelable avec le client (le matériel peut ainsi être renouvelé au bout de trois ans).