Assistante sociale dans un centre d'action sociale S.N.C.F. (rapport de stage)

Résumé du document

Mon stage de deuxième année s'est déroulé du 9 octobre 2006 au 4 mai 2007 dans un Centre d'Action Sociale (C.A.S) S.N.C.F situé en milieu urbain. Durant ces vingt semaines de stage, j'ai été encadrée par deux Assistantes de Service Social (A.S.S). Lors d'une première expérience de stage auprès d'une assistante de service social en C.M.P.P (Centre Médico-Psycho Pédagogique), j'ai pu appréhender le fonctionnement d'une structure appartenant au champ de l'éducation spéciale et du handicap et m'intégrer au sein d'une équipe pluridisciplinaire. J'ai découvert l'ampleur du réseau partenarial et pu approfondir mes connaissances des politiques sociales en matière de handicap et de protection de l'enfance notamment. Enfin, j'ai rencontré un public spécifique : celui des parents ayant des enfants qui rencontrent des difficultés psychologiques, familiales, scolaires et sociales. Mon stage de seconde année me parait donc très complémentaire avec le premier. Je souhaitais rencontrer un nouveau public et comprendre la mise en place et la nécessité des services sociaux en entreprise et plus spécifiquement à la S.N.C.F. Pour ce faire, l'ouvrage Le service social du travail m'a permis d'appréhender, avant mon arrivée en stage, la dimension historique et sociologique du service social du travail. De plus, ce terrain de stage va me permettre de développer mes connaissances dans d'autres domaines (politiques sociales en lien avec le travail mais aussi les personnes âgées). L'objectif central était de pouvoir mettre en pratique les méthodes d'intervention sociale au cœur du métier d'assistant de service social : l'Intervention Sociale d'Aide à la Personne (I.S.A.P) et l'Intervention Sociale d'Intérêt Collectif (I.S.I.C). Aussi, mon terrain de stage m'a paru propice puisque, d'une part le travail collectif est une démarche très ancienne à la S.N.C.F et que d'autre part, j'allais pouvoir bénéficier de deux approches différentes dans la conduite des entretiens individuels. Mon rapport de stage se structure en trois grandes parties : d'abord, je vais présenter succinctement l'entreprise et plus particulièrement le C.A.S S.N.C.F. Puis, je ferai état du déroulement du stage et de la manière dont je me suis progressivement impliquée dans les différentes activités. Enfin, je préciserai les apports de ce stage mais aussi les manques sur lesquels je devrai retravailler en troisième année.