L'Intervention Sociale d'Aide à la Personne (I.S.A.P) que je vais présenter est le premier accompagnement que j'ai effectué lors de mon stage de troisième année en polyvalence de secteur. Il s'agit de la situation de Mme Durand et de son fils André. J'ai choisi cette situation parce qu'elle m'a permise de me familiariser à l'approche systémique. En effet, à partir de l'étude du budget familial, j'ai pu appréhender avec l'aide de ma formatrice, formée à cette approche, l'outil systémique comme grille de lecture des interactions familiales. Aussi, j'ai pu m'inscrire dans un travail partenarial en sollicitant ou collaborant avec plusieurs professionnels sur les questions relatives au surendettement et à l'accompagnement des personnes en difficulté avec l'alcool.
[...] André a souhaité récupérer lui-même le dossier pour le déposer à la Banque de France dans les plus brefs délais. Une nouvelle fois, j'ai dû indiquer à André que le dossier B.D.F concernait sa mère et que j'envisage de lui remettre en main propre lors de notre prochain rendez-vous. Lassé des mêmes explications, André s'énerve et me dit que je suis « chiante ». Il laisse le combiné à sa mère qui me demande de bien vouloir laisser le dossier à son fils, car elle ne peut pas se déplacer. [...]
[...] J'ai pour cela, avec l'accord préalable de Mme Durand, travaillé en lien avec ma collègue Conseillère en Économie Sociale et Familiale qui a davantage l'expérience de ce type de situation. Au regard de la situation de Mme Durand, la C.E.S.F indique qu'un nouveau dossier de surendettement pourrait être déposé à la banque de France étant donné que son « reste à vivre » est inférieur à 325€ selon le barème de la Banque de France. D'après ma collègue CESF, il est important que j'indique à Mme Durand que ce nouveau dossier pourrait être rejeté, remettant en cause sa bonne foi. [...]
[...] André souhaite me rencontrer, car il ne parvient pas à régler une amende de 350 €. Il a tenté, à deux reprises par chèque, d'honorer cette dette, mais ces chèques, ont été rejetés faute de provisions sur son compte. Il souhaite que je l'aide à rédiger un courrier à l'attention du trésor public afin d'expliquer sa situation, me précisant alors que l'argent sera débité du compte de sa mère. Une fois sa requête exposée, André s'empresse de quitter le bureau et me laisse seule avec sa mère. J'ai perçu, ce jour-là, que monsieur sentait l'alcool. [...]
[...] Rapport de stage: Intervention sociale d'aide à la personne réalisée en troisième année au cours du stage en polyvalence de secteur Introduction L'Intervention Sociale d'Aide à la Personne (I.S.A.P) que je vais présenter est le premier accompagnement que j'ai effectué lors de mon stage de troisième année en polyvalence de secteur. Il s'agit de la situation de Mme Durand[1] et de son fils André. J'ai choisi cette situation parce qu'elle m'a permise de me familiariser à l'approche systémique. En effet, à partir de l'étude du budget familial, j'ai pu appréhender avec l'aide de ma formatrice, formée à cette approche, l'outil systémique comme grille de lecture des interactions familiales. [...]
[...] - Les objectifs liés à l'accompagnement mère / fils À moyen terme, j'accompagne André et sa mère séparément. Je diffère donc la demande d'André et lui propose un autre rendez-vous. Symboliquement, j'ouvre un dossier au nom de monsieur pour bien distinguer les deux demandes. De même, le fait de pouvoir recevoir Madame seule, devrait lui permettre d'investir plus aisément l'espace de parole. Cet accompagnement distinct aura l'avantage pour moi, d'avoir une vision plus globale du fonctionnement de cette famille. Évaluation de l'intervention Les objectifs concernant le budget ont été partiellement atteints. [...]
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