Management

The AGF Group is a major player in insurance and financial services, both in France and in more than twenty countries around the world. It has more than 60 billion clients from more than 70 countries world-wide. Backed by the n° 1 in European insurance, Allianz AG, of which it is a major entity,...

Il s'agit d'un pays gigantesque en mutation perpétuelle et un lieu incontournable pour toutes les affaires de commerce et d'échange. Mais ce pays, situé à 10 000km de la France, a une culture extrêmement différente de la notre, l'adaptation pays y est plus longue, mais les surprises quelle...

Pour réaliser ce rapport de stage, je me suis tout d'abord orienté sur la question de son intérêt. En effet, je souhaitais traiter un sujet qui, non seulement était susceptible de m'intéresser, mais également qui correspondait à mon orientation professionnelle et au stage que j'ai effectué....

97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour, Casino) et...

Au cours de ce stage au sein du B.E.C (Bordeaux Etudiants Club), j'ai pu découvrir ce que requiert le travail du manager au sein d'une organisation sportive. Dans ce sens, j'ai compris que le premier travail du manager est d'essayer de prévoir l'avenir. Pour arriver à cela, il doit se procurer...

During the course of BA in business management (final year), we had to work in a foreign country. To improve my level of English, I took up an internship in Nu-Lec Industries, a company of Schneider Electric located in Brisbane in Australia. Schneider Electric is a worldwide company known...

I did a three-month internship in a real estate agency at Rennes. My main missions were to sell the company products, such as flats, land and houses. I also did some marketing tasks such as benchmarking and made a training course about negotiation and trade for employees. This internship and my...

After an overview of the business market, I chose an Event in the UK environment: The World Travel Market 2008 which is a B2B exhibition taking place in London every year and which aims is to promote the travel market and it's actors and generate a network between them. Throughout this event, we...

Dans le cadre des expériences de terrain que nous avons pu vivre à Saint-Cyr, nous nous sommes interrogés sur les interactions entre le chef et ses subordonnés, et les types de liens qu'ils sont amenés à nouer au sein d‘une organisation. En effet, tout au long de la phase pratique du...

Toyota se différencie de ses concurrents en capitalisant sur la fiabilité. Avec cet objectif, l'entreprise japonaise a développé un management rigoureux qui vise le « zéro défaut ». C'est cette force qui anime la marque. On ne s'étonne donc pas de découvrir aussi bien dans les études de...

When a company witnesses an important growth or change period, the entrepreneur and the executives needs to manage the changes and adapt the organization to its new expectations. They have to adapt the company to the new demand and ensure this expansion without damaging their global service and...

Dans un contexte politique hostile, Madagascar a toujours des difficultés à attirer les touristes étrangers. Pourtant, le monde du tourisme continue à tourner, certes au ralenti, mais il continue tout de même à tourner avec le peu de clients qu'il y a. Les entreprises tendent à cibler la...

Since the first Industrial Revolution, which began in the eighteenth century, but which spread mainly in the nineteenth century, the methods of management have changed. Nowadays, the main target for firms is profit. To achieve this goal, companies do everything they can to be the most...

Pris comme modèle par de nombreuses personnalités, notamment politique, le terme de service public n'est pourtant qu'une expression floue et parfois vide de sens. En effet, personne n'a jamais défini clairement le rôle et le statut du service public, mis à part les textes de lois divers et...

Many types of initiatives have been taken by governments and organizations in order to promote women and minority groups. One that has been largely used for decades is the "equal opportunity" legislation. Equal opportunity is about assuring that every individual is treated on the same basis in...

The interview was conducted in Renault Guyancourt, the Renault Center, close to Paris. The interview was arranged by me since the salesperson interviewed is my cousin. First of all, I have to say that it was rather hard to manage a time when we were both available which is the reason why, I first...

Ce document est mon carnet de voyage rédigé dans le cadre du Management Programme. Il regroupe les définitions de constat de départ, les résumés des modules de cours choisis, une bibliographie, et quelques lignes sur mes réalisations, rencontres et visites. Littéralement le mot...

“There have been many significant changes in operations management during the past few years, involving such aspects as quality, reduction in inventory and costs, improving delivery and lead times.” We are going to discuss these changes, the consequences and expectations for...

Rapport de stage en anglais réalisé dans une brasserie à Malte. Celui-ci présente dans un premier temps l'entreprise, puis le système organisationnel de l'entreprise, avant d'aborder une critique sur le système de management. Document de 11 pages au format Word.

Au sein de la société, la vocation de ce stage consistait principalement à collaborer avec le responsable Assurance Qualité afin de mettre en place un système de contrôle de pièces avant émaillage, ce qui permettra d'améliorer le système de qualité de l'entreprise d'une part, et de mieux...

Mémoire de fin d'études traitant de la capacité du Maroc à adopter le category management. Qu'est-ce que le category management ? Organisation du commerce au Maroc ? Les caractéristiques du Maroc face au category management. Une étude menée sur le terrain traitant les aspects...

Du 18 mai au 29 août, j'ai effectué un stage au sein du magasin KIABI (situé dans la zone commerciale de Montélimar) sous la tutelle de la directrice du magasin : Mlle Isabelle TOURNEL. Mon stage de "Manager des ventes" a consisté essentiellement en l'application des processus KIABI et de leurs...

PPP. Projet Professionnel et Personnel. Ou bien tout simplement : qu'est-ce que je souhaite réellement devenir ? Pourquoi, et comment ? Ce sont donc les trois points que j'ai développés dans mon dossier, en m'intéressant au management culturel, à l'évènementiel, et plus particulièrement au...

Les mutations dans la société actuelle ont allégé pour partie la charge physique au travail. Dans le même temps, elles ont considérablement augmenté la pénibilité psychique et ont fait naître de nouveaux risques : les risques psychosociaux (RPS).Les entreprises ont désormais conscience que ces...

Dans le cadre de notre formation de Maîtrise « ingénierie de la qualité & management des processus », j'ai effectué un stage industriel dans l'entreprise SIO à Beaucouzé près d'Angers (49) d'une durée de trois mois (28 février au 18 mai 2007). Cet établissement, spécialiste du marquage...

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loiret s'engage résolument dans une démarche d'amélioration de la qualité de la relation de service. Pourquoi la relation de service est-elle une préoccupation actuelle ? Parce que sa qualité constitue un des axes prioritaires du projet de Branche de...

Human resource management is “A strategic approach to acquiring, utilizing and managing an organization's key resource-its People. HRM regards the creation of an environment, the continuous development, stakeholders' interests, and the management of change or the fact to...

Dans le cadre de la culture internationale indispensable à tout futur diplômé Master et conformément à l'esprit d'ouverture de l'Ecole supérieure de commerce de Pau. Je suis amenée à vivre une expérience professionnelle de six mois à l'international, dès l'issue de ma première année d'ESC. Ceci...

Dossier d'analyse de la Conduite de la Relation Commerciale réalisé en BTS Management des Unités Commerciales lors d'un stage effectué au Crédit Agricole d'Ille et Vilaine. Présentation des missions réalisées dans le cadre des relations avec la clientèle ainsi que celles réalisées dans le...

Exemple de rapport de stage réalisé dans le cadre d'une première année d'études à l'ESM-A. Il a été réalisé au sein du Crédit Agricole Asset Management au poste d'assistant en relation presse.