Dossier ACRC de BTS MUC : Carrefour

Dossier ACRC de BTS MUC : Carrefour

Résumé du document

La clientèle de l'UC

Notre clientèle se compose essentiellement de particuliers. Quelques administrations ou restaurants se réapprovisionnent chez nous. Pour faciliter le paiement des achats des professionnels, nous leur proposons de différer leur paiement et de nous régler à la fin du mois.

Les fournisseurs de l'UC

Nous nous réapprovisionnons à 90 % avec la centrale d'achat (Prodim). Nous avons aussi des fournisseurs locaux pour le pain, le miel, le laitage...
(...)

Sommaire

I) Contexte géographique et organisationnel

A. Groupe Carrefour : une société anonyme
B. L'unité commerciale : Marché Plus

II) Le système d'information commerciale

III) Fiches missions

Informations sur ce rapport de stage

  • Nombre de pages : 19 pages
  • Publié le : 07/02/2011
  • Langue : français
  • Consulté : 21 fois
  • Format : .doc

Extraits

[...] LE SYSTEME D ‘INFORMATION COMMERCIALE PRESENTATION DES LOGICIELS : Les 3 ordinateurs de Marché Plus sont reliés au système informatique de la centrale. Toutes les informations circulent via un réseau Intranet. Informations sur Intranet : Communication avec la centrale et le service comptabilité par messagerie, informations sur la vie de l'enseigne (chiffre d'affaires des Marché Plus de tout l'ouest), informations produits, plans merchandising . Logiciel Proximag : Gère l'offre produit du magasin. Transmission des commandes, inventaires, livre de caisse, mise à jour des prix, visualisation des chiffres d'affaires par famille . [...]


[...] X ( Surface de vente : 300m² ( Horaires d'ouverture : du lundi au samedi de 7h à 21h et le dimanche matin. ( Effectif : 7 personnes ( Nombre de clients par jour : 546 ( Chiffre d'affaires : X€ en 2009 ( Panier moyen : X€ ( L'organisation de l'unité commerciale CONTEXTE COMMERCIAL L'offre produits Marché Plus prospose un assortiment court et complet qui répond aux besoins quotidiens des clients. Un assortiment de près de 4000 références dont les marques Reflets de France, Grand Jury, et N - Répartition du chiffre d'affaires L'offre services Marché Plus propose tout un assortiment de services dont : La clientèle de l'UC Notre clientèle se compose essentiellement de particuliers. [...]


[...] Logiciel HiWay : Gestion informatique des caisses, permet d'ouvrir et de fermer informatiquement les caisses, de visualiser des tickets de caisses – L'information entrante 2 - L'information sortante 3 – Analyse organisationnelle 4 – Diffusion de l'information 5 - Bilan du système d'information commerciale de Marché Plus 5 ( M. X (Gérant) M. [...]


[...] Nous avons aussi des fournisseurs locaux pour le pain, le miel, le laitage - Les concurrents de Marché Plus Marché Plus est très concurrencé sur sa zone de chalandise.En effet, nous comptons près de 7 concurrents (Leclerc, Netto, Intermarché(2), Géant Casino, Biocoop, Lidl,). Nous devons faire face à des concurrents très féroces qui courtisent la clientèle en l'inondant de publicités et qui ont une surface de vente bien supérieure à la notre et du fait de ceux qui ont élargi leurs créneaux horaires - La communication de l'UC Marché Plus ne fait aucune publicité. Nous utilisons de la publicité sur le lieu de vente (PLV). [...]

Nos documents en illimité avec la liseuse !

Découvre nos formules d'abonnement

Rapport-de-stage.com utilise des cookies sur son site. En poursuivant votre navigation sur Rapport-de-stage.com ou en cliquant sur OK, vous en acceptez l'utilisation. Privacy policy

ok