Rapport de stage commercial dans une agence Sofinco

Rapport de stage commercial dans une agence Sofinco

Résumé du document

Rapport de stage commercial (de vente) réalisé dans une agence Sofinco.

Sommaire

III) ORGANISATION DU SERVICE COMMERCIAL

A/ Structure globale de l'équipe de vente
B/ Présentation des différents postes de vente

IV) MES PREMIERS PAS CHEZ SOFINCO

A/ Le recrutement
B/ La formation

V) LA CONCURRENCE

A/ Le marché du crédit à la consommation en France
B/ Les opérateurs

VI) LES METHODES DE VENTE UTILISEES : LES PRODUITS

A/ Le rachat de créances : le « prêt un pour tous »
B/ Le prêt revolving : la « Réserve Couleurs »

VII) LES METHODES DE VENTE UTILISEES : LES TECHNIQUES DE VENTE

A/ Les techniques de vente utilisées
B/ Adapter les techniques de vente au type de client
C/ La vente en « trois sept »
D/ L'argumentaire de vente

VIII) RESULTATS QUANTITATIFS ET QUALITATIFS

A/ Les résultats quantitatifs
B/ Les résultats qualitatifs

IX) ANECDOTES

A/ Les clients qui aiment raconter leur vie
B/ La guerre des objectifs

X) ENSEIGNEMENTS ET PERSPECTIVES

A/ Les enseignements
B/ Les perspectives

XI) CONCLUSION

XII) ANNEXES

Informations sur ce rapport de stage

  • Nombre de pages : 42 pages
  • Publié le : 30/07/2007
  • Langue : français
  • Consulté : 29 fois
  • Format : .doc

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