Assistant Category Manager au sein de l'entreprise Argedis

Résumé du document

Dans le cadre de mon cursus universitaire, en fin de troisième année de l'IFSAC (Institut de Formation Supérieure à l'Action Commerciale), il est demandé d'effectuer un stage d'une période de 4 mois. Ce stage permet de valider le diplôme et de mettre en application les connaissances acquises au cours de ma scolarité, dans un environnement professionnel.

Mes stages précédents se sont déroulés dans des entreprises de dimensions internationales ou locales, principalement dans les secteurs du surf et de la distribution, où les missions étaient plus spécifiques. Ce stage a donc été une opportunité pour moi de voir comment une entreprise leader positionnée sur un secteur extrêmement concurrentiel assure ses performances et le développement de son activité.

J'ai occupé, durant ces 4 mois, le poste d'Assistant Category Manager. En effet, j'ai travaillé pour le compte du directeur marketing et commercial, en véritable appui des différents Category Managers qui sont sous son autorité. La découverte du fonctionnement de la politique commerciale et de la situation de cette société sur son marché a été très instructive.

Le secteur d'activité d'Argedis est la vente au détail de carburants. Ce secteur comptait 3 970 entreprises en 2006, ce qui représente un recul de 8% par rapport à 2004. Il employait alors 22 368 salariés pour un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros. Plus des trois quarts de l'activité en valeur est tirée de la vente de carburants tandis que près de 15% du chiffre d'affaires est réalisé à travers la vente de biens de consommation, à l'exception des accessoires automobiles dont les ventes représentent moins de 3% de l'activité.

Ce secteur est dominé par les enseignes de grands pétroliers mondiaux. On trouve donc Total, mais également ExxonMobil, Royal Dutch Shell, BP et ENI avec sa marque de distribution Agip. Les enseignes de la grande distribution sont les principaux concurrents des pétroliers, en particulier Leclerc, Carrefour, Casino, Auchan et Les Mousquetaires. Enfin, figurent également parmi les principaux opérateurs des pétroliers indépendants spécialisés dans la distribution, à savoir Dyneff, filiale du Roumain Rompetrol, ainsi que Thévenin & Ducrot et Picoty qui partagent l'enseigne Avia.

Au sein de ce rapport, j'évoquerai et traiterai une problématique bien particulière à Argedis qui est de savoir comment rester leader sur un marché fortement concurrentiel.