De l'élaboration au déploiement de la stratégie Renault
Rapport de stage - 39 pages - Stratégie
Renault, la première marque en notoriété spontanée de France, n'est plus une entreprise à présenter (enquête de la TNS Sofres). En effet, depuis de longues années la marque a accompagné les Français dans les changements qui sont survenus : les deux guerres mondiales, la...
Mission commerciale chez Bio&Tronics Scientific Gifts, fournisseur de la grande distribution en produits hifi, vidéo et biens d'équipement
Rapport de stage - 10 pages - Marketing international
La société dans laquelle j'ai effectué mon stage s'appelle Bio&Tronics Scientific Gifts. Crée en 2004 sous forme d'une SARL pluripersonnelle par deux associés, Anisse G. et Guillaume F., elle a pour activité « l'international business » et plus spécialement la distribution de produits...
Norbert Dentressangle ibérique
Rapport de stage - 46 pages - Logistique
Dans un contexte économique marqué par la globalisation des échanges où le transport de marchandises occupe une place toujours plus importante, j'ai trouvé judicieux de découvrir ce secteur d'activité avec toutes les exigences liées à la logistique internationale qui s'y rattachent. Je...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
rapport de stage Darty 2010
Rapport de stage - 10 pages - Marketing produit
Afin de finaliser le cursus de ma première année à XXXX, j'ai choisi de réaliser mon stage de vente d'une durée de deux mois au sein du magasin Darty Madeleine pour parfaire le savoir obtenu tout au long de cette année et le mettre en application dans un environnement réel, le terrain....
Rapport de stage : les techniques de vente chez Darty
Rapport de stage - 14 pages - Marketing distribution
1957 : La création de DARTY : En 1957, la famille DARTY tient un petit magasin de textile à Paris, Porte de Montreuil, et acquiert le magasin voisin pour agrandir sa surface de vente. En liquidant les stocks de ce magasin, précédemment spécialisé dans la vente de postes de radio et de...
Rapport de stage effectué à la SORIC à La Réunion
Rapport de stage - 20 pages - Marketing produit
La Société Réunionnaise d'Industrie et de Commerce a vu le jour en 1973 à St Denis de la Réunion. L'entreprise est issue du groupe Denis Frères. Le métier de la SORIC est celui d'agent de marques pour la zone Océan Indien, auquel viennent s'ajouter supports et compétences en...
Rapport de stage : la fidélisation client en gestion patrimoniale
Rapport de stage - 47 pages - Stratégie
Bien sûr, si le client n'est pas fidélisé, l'amortissement du coût d'acquisition (c'est-à-dire le fait de conquérir un nouveau client) ne peut se faire. Le levier de rentabilité lié à l'amortissement des coûts d'acquisition est donc particulièrement fort pour les...
Projet de mise en place d'un département marketing et communication au sein de l'Amadil Beach Hotel (Groupe SOTORAM)
Rapport de stage - 64 pages - Théories marketing
Aujourd'hui plus que jamais, le tourisme est devenu un des secteurs clés et stratégiques de l'économie marocaine. Le contrat cadre signé entre le gouvernement et les professionnels du tourisme le 10 janvier 2001 est un signe extrêmement important qui marque l'engagement de...
L'entreprise Kiabi
Rapport de stage - 73 pages - Management organisation
Rapport de stage sur l'entreprise Kiabi. Quels sont les principaux aspects de l'entreprise et de son secteur d'activité ? Jusqu'en 2001, Kiabi proposait une dizaine de marques dans ses magasins. Mais elle a voulu créer la marque Kiabi elle-même en mettant en place un...
Raport de stage Marketing dans la vente de produits running
Rapport de stage - 30 pages - Marketing produit
Endurance Shop a été fondé sous la forme d'une SAS (société par action simplifié) qui gère les magasins de Chaville et Paris. Face au succès d'image rencontré par les magasins Antoine Furno et Yann Prigent ont décidé de vendre le concept sous la forme d'une licence de marque...
Rapport de stage en ingénierie des réseaux et des systèmes : Interdata
Rapport de stage - 38 pages - Informatique
INTERDATA, Groupe MRV Communications est une Société de près de 50 personnes, spécialisée dans l'intégration et la distribution d'équipements pour réseaux informatiques. Créée au début des années 1980, lnterdata naît dans une conjoncture où les réseaux informatiques émergent. La société...
Banque populaire directe
Rapport de stage - 28 pages - Digital & e-marketing
BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des outils tels que les distributeurs ou les...
Mise en oeuvre de la Solution Epsilon de gestion des stocks et préparation des commandes chez Traditions du Périgord
Rapport de stage - 32 pages - Informatique
L4 Logistics est une jeune société créée en 2001 qui propose à ses clients une solution innovante permettant la préparation de commandes. Cette solution appelée Epsilon est brevetée dans le monde entier. Le concept de cette solution repose sur le fait que ce ne sont plus les commandes qui vont...
Agent général chez Axa Assurances - garanties et exclusions des contrats automobile et habitation
Rapport de stage - 27 pages - Marketing des services
Afin de découvrir plusieurs activités en relation avec l'assurance, j'ai choisi d'effectuer mon stage auprès d'un agent général d'assurance AXA. Mon stage s'est déroulé tout au long de l'année universitaire. L'agence dans laquelle j'ai effectué mon stage a pour activité principale la production...
Dossier ACRC Darty
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
HISTORIQUE Darty l'enseigne numéro 1 en France dans le secteur de la vente d'électroménager, informatique, image et son. L'enseigne est également réputée pour son Service Après-Vente jugés comme étant le premier en France par des avis de consommateurs. Crée par la famille Darty...
Rapport de stage Bata
Rapport de stage - 2 pages - Marketing distribution
Bata est un distributeur de chaussures. Le groupe propose une grande gamme de chaussures qui convient à tous les goûts et à toute la famille : les chaussures de ville, les chaussures de détente, et les chaussures de sports. Bata vend également des chaussures de sa propre marque...
Rapport de stage : la conception d'un banc de test hydraulique sur SolidWorks
Rapport de stage - 27 pages - Informatique
L'année 2009 constitue une année charnière. Elle marque un tournant décisif entre la fin de ma vie d'étudiant et mon entrée dans la vie professionnelle. Ma formation vise tout particulièrement l'agro-industrie (industrie alimentaire, pharmaceutique, cosmétique, chimique et de...
La reconquête des clients à potentiel non-vus pour l'agence Caisse d'Epargne
Rapport de stage - 65 pages - Marketing consommateur
Fondée en 1818, à PARIS, par Benjamin DELESSERT et François DE LA ROCHEFOUCAULT-LIANCOURT, la Caisse d'Epargne avait pour but premier d'encourager l'épargne populaire lors d'une période difficile au niveau économique et social. La première Caisse d'Epargne est donc ouverte à...
Rapport de stage sur le sujet : Valéo
Rapport de stage - 33 pages - Stratégie
VALEO est un groupe dédié à la conception, la fabrication et la vente de composants, de systèmes et de modules pour l'automobile et les poids lourds, tant en première monte qu'en deuxième monte, Valeo est un groupe industriel et indépendant crée en 1923 mais à l'origine nous parlions de la...
Le groupe Compass (rapport de stage)
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Le Groupe Compass est une société britannique qui compte des employés à travers de nombreux pays. Le Groupe propose des prestations sur mesure aussi bien en restauration collective qu'en restauration commerciale concédée. Il s'est organisé par segments de marché avec une marque...
Projet de développement de l'unité commerciale du Groupe Darty
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Le Darty Group (Royaume-Uni) a une structure juridique sous la forme d'une S.A.S au capital de 23 470 382 millions d'euros. Son effectif est de 12153 employés et compte 229 unités commerciales. Darty fonctionne en réseau intégré ; un projet d'unités commerciales franchisées est en cours....
Mémoire de stage : stage au sein de la rubrique culture du journal l'Humanité et enquête sur le métier de critique d'art
Rapport de stage - 28 pages - Autres médias
Les 100 ans de l'Huma (apocope destinée aux intimes) représentaient aussi, pour moi, un événement symbolique important auquel je souhaitais pouvoir participer, même le temps d'un stage. Car, depuis sa création, le quotidien a contribué à alimenter tous les grands débats politiques,...
L'amélioraton de gestion de recouvrement des créances chez Schneider Electric International
Rapport de stage - 34 pages - Contrôle de gestion
La marque Schneider Electric est souvent présentée comme produit de référence sur les marchés occupés et n'accordait donc pas une importance majeure aux marchés de petites tailles ne pouvant pas accueillir de filiale. Aujourd'hui la tendance s'inverse car la concurrence est offensive....
L'entreprise Honda, au Maroc - présentation du secteur automobile
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
Ce rapport est le fruit d'un stage d'un mois (du 25 février au 15 mars 2008) à la découverte du monde professionnel au sein de l'entreprise" NARJISSE NEGOCE ET SERVICE" concessionnaire de la marque japonaise « HONDA » dans le cadre de ma deuxième année de Management à ESIG « Ecole...
Mission de vente et d'installation de pompe à chaleur chez Géosolia, concessionnaire de chauffage géothermique
Rapport de stage - 24 pages - Écologie et environnement
La géothermie, énergie renouvelable et disponible à volonté fait partie des solutions de demain pour répondre aux problèmes de la pollution et de l'inévitable épuisement du pétrole. Sofath, précurseur français du chauffage géothermique, s'impose comme la marque de référence dans ce...
Stage de marketing au sein de l'entreprise Cassia en Angleterre
Rapport de stage - 15 pages - Marketing produit
Cassia Contract Manufacturing est une entreprise spécialisée dans la fabrication d'eaux de parfums à très bas prix. Elle a été fondée en 1997 par Rosaline BOUTET et Raza SYED. C'est une PME qui emploie moins de 15 salariés à temps plein. Dans ses débuts, Cassia Contract Manufacturing ne...
Mission de vendeur et manutentionnaire dans une entreprise de prêt-à-porter homme : Springfield
Rapport de stage - 13 pages - Logistique
Ce stage en entreprise a été une première approche du monde du travail et de l'entreprise. Il représente une expérience très intéressante et m'a permis de valider mes choix d'orientation. Le lieu du stage est très important dans la mesure où il conditionnera le stagiaire selon l'activité,...
Marketing industriel : les pratiques du business to business au sein de la SAMIR (Maroc, 2010)
Rapport de stage - 26 pages - Tpe et pme
La Société Anonyme Marocaine de l'Industrie du Raffinage, créée en 1959 est considérée comme un élément essentiel dans la politique énergétique du pays, visant à couvrir la demande nationale des produits pétroliers raffinés. Et depuis sa création, la SAMIR n'a cesse d'évoluer au cours des années....
Rapport de stage au sein de l'Agence Evénementielle Maori : les enjeux de l'événementiel d'aujourd'hui et de demain
Rapport de stage - 30 pages - Marketing des services
« Convaincre, c'est d'abord séduire. Et l'on ne séduit - ni convainc - sans mise en forme intelligente et mise en scène créative. » Public Système. C'est grâce au caractère « sur - mesure » de chaque projet qui oblige à toujours plus de créativité que l'événementiel parvient à convaincre....