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Entreprise : SFR

La Société française du radiotéléphone, est un opérateur de télécommunications français, créée par la Compagnie générale des eaux en 1987. Le 4 avril 2011 SFR est racheté entièrement par Vivendi. Fin août 2012, la société compte près de 21 millions de clients à la téléphonie mobile et plus de 5 millions de clients à la téléphonie fixe. Le 11 septembre 2013, suite à un accord entre Jean-René Fourtou et Vincent Bolloré qui conduit ce dernier au poste de vice-président du conseil de surveillance de Vivendi, la scission de l'entreprise est annoncée, conduisant à la prochaine introduction en bourse de l'opérateur.SFR est aussi un portail marketplace couvrant la vente de produits informatiques, de jeux vidéo et de périphériques. Le 14 mars 2014, le groupe Vivendi entre en négociation exclusives avec Altice pour la vente de SFR. Le 5 avril 2014, le groupe Vivendi annonce avoir choisi Altice pour la vente de SFR. D'avril à juin, la filiale d'Altice

Nos documents

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28 Mars 2013
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Rapport de stage au sein de Darty à La Vilette

Rapport de stage - 7 pages - Stratégie

J'ai eu pour mission de vendre, et j'occupais ainsi le rôle de vendeur au même statut que chacun, avec les mêmes objectifs et consignes que les autres vendeurs. Mes tâches ont été l'accueil des clients en magasin, la prise en charge des clients, la vente de produit et de service, m'assurer de...

09 avril 2012
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Rapport de stage dans une société de distribution de produits télécoms: Etnidis

Rapport de stage - 15 pages - Management organisation

Créée en Octobre 2008, la société Etnidis est située au cœur du quartier de la défense. Elle connait actuellement un développement dans le secteur de la téléphonie. Etnidis est une société de distribution de produits Télécoms, en partenariat avec les opérateurs mobiles internationaux...

20 juin 2011
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Rapport de stage Orange business service (2010)

Rapport de stage - 7 pages - Management organisation

Orange a créé une entité distincte Orange Business Service pour les entreprises. Elle a vu jour le 1er juin 2006, je vais présenter cette entité plus tard. Le groupe a une présence mondiale sur plus de 220 pays et territoires. On compte d'ailleurs parmi ces pays plus de 6 millions...

22 Oct. 2008
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Gestion et optimisation de processus de reporting financier : Accenture

Rapport de stage - 50 pages - Finance

C'est chez Accenture, entreprise leader dans le monde du conseil en hautes technologies, intégration de systèmes et externalisation, que j'ai effectué mon stage de fin d'études. Le projet initial prévoyait la mise en place d'un outil basé sur une interface Web utilisant de nouvelles technologies...

02 Sept. 2009
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Rapport de stage chez Carat au sein du département sponsoring

Rapport de stage - 33 pages - Autres médias

Etudiante en 4ème année à l'ISERP spécialité marketing stratégique, je souhaitais achever ma scolarité par un stage formateur et valorisant dans le domaine de la communication.

15 Oct. 2007
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La téléphonie dans les hypermarchés Auchan

Rapport de stage - 25 pages - Management organisation

Rapport de stage effectué à Auchan au rayon téléphonie et fournisseurs d'accès Internet. Il contient des données publiques sur l'entreprise mais surtout des comptes-rendus et évaluations personnelles de ce stage de vente et décision marketing très intéressant. Les domaines concernés sont...

25 Sept. 2009
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Soutenance de stage en tant que conseiller clientèle chez Tel and Com

Rapport de stage - 21 pages - Marketing produit

Cette mission avait pour principe l'envoi de SMS aux clients du magasin en leur proposant de renouveler leur mobile avant une date précise dans la boutique et en contre partie Tel and Com leur offrait 400 points supplémentaires au client soit une remise de 15? pour leur renouvellement (...)

22 févr. 2008
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Rapport de stage: Nuxe (2005)

Rapport de stage - 13 pages - Comptabilité

Nuxe, laboratoire de cosmétologie naturelle, a été créé en 1957 par un pharmacien passionné de phytothérapie et d'aromathérapie. Depuis cette date, la marque élabore des soins de beauté simples, doux et efficaces, au-delà des modes et dans un esprit résolument indépendant. Toutes leurs formules...

12 Mars 2008
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Gestion d'artistes et relations presse pour la marque p2b -Produit de Banlieue- (Rapport de stage)

Rapport de stage - 20 pages - Marketing des services

Ce stage était tout d'abord une façon pour moi de découvrir le monde de la communication et de l'évènementiel. Et Bouchta KASSMI, dirigeant de la société P2B Event m'a donner cette possibilité en me prenant comme stagiaire durant les mois de mai et juin 2005. Mon principal objectif, mais aussi ma...

19 Mars 2005
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Rapport de stage : la fidélisation client en gestion patrimoniale

Rapport de stage - 47 pages - Stratégie

Bien sûr, si le client n'est pas fidélisé, l'amortissement du coût d'acquisition (c'est-à-dire le fait de conquérir un nouveau client) ne peut se faire. Le levier de rentabilité lié à l'amortissement des coûts d'acquisition est donc particulièrement fort pour les...

09 avril 2008
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Rapport de stage : Caen, Master Ecole de Management de Normandie, 1ère année, 2006/2007 chez AGE

Rapport de stage - 15 pages - Management organisation

L'entreprise AGE édite et conçoit des documents visant à sensibiliser et/ou à former les employés aux thèmes de la santé, la sécurité au travail, et l'environnement. Ainsi, l'entreprise touche un public assez varié tout comme : les cadres, les agents de maîtrise, les ouvriers et les employés...

14 mai 2008
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Rapport de stage: le Crédit Mutuel

Rapport de stage - 29 pages - Management organisation

Ma démarche de recherche de stage a débuté fin octobre suite à la réunion de M SEIFFERT. Dans l'optique de mon parcours futur, je me suis tout de suite orienté vers le milieu bancaire. C'est ainsi que j'ai tenté durant plusieurs semaines, avec l'aide de relations personnelles et de lettres de...

05 juil. 2008
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Rapport de stage: promotion et valorisation des produits proposés en bureau de poste

Rapport de stage - 62 pages - Marketing distribution

Aujourd'hui, la fonction marketing est essentielle au bon fonctionnement d'une entreprise dans la mesure où elle permet d'établir un lien solide entre cette dernière et ses clients. Ainsi, dans le cadre d'une promotion de produits, il paraît judicieux d'étudier avec minutie...

10 Sept. 2008
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Société SIM Fermetures

Rapport de stage - 23 pages - Comptabilité

Du 29 mai 2007 au 22 juin 2007, j'ai effectué un stage au sein de la société SIM Fermetures, située avenue Maréchal Juin à Nîmes. Cette S.A.R.L. de 17 salariés est spécialiste en matière d'automatisme d'accès depuis plus de 25 ans. Elle en assure la conception, la réalisation et la maintenance...

10 févr. 2009
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Fusion-acquisition Calyon au sein du Crédit Agricole

Rapport de stage - 17 pages - Finance

Avec les Caisses régionales de Crédit Agricole, le réseau LCL, les banques de détail à l'international et les filiales spécialisées par métier, le groupe Crédit Agricole est présent dans tous les métiers de la banque et de la finance. Il est le 1er groupe bancaire en France avec 28% du marché...

28 Oct. 2008
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Responsable de l'opération Cegetel et découverte des métiers en grande distribution

Rapport de stage - 21 pages - Marketing distribution

Durant ce stage, effectué au sein de l'entreprise d'électroménager Boulanger, je n'ai occupé qu'un seul service, celui de l'informatique et de téléphonie. Afin de bien le comprendre et de pouvoir le décrire au mieux, j'ai choisi d'adopter dans ce rapport de stage un...

25 févr. 2009
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Caisse du Crédit Mutuel de Montreuil sur Mer : présentation de la banque et de mes différentes missions de stagiaire

Rapport de stage - 45 pages - Management organisation

Dans le cadre de la licence de gestion (L3) à l'université du Littoral de Boulogne/Mer, j'ai dû rechercher un stage d'une durée de 3 mois. Ayant effectué, l'année dernière, un stage de deux mois dans une agence d'intérim afin d'appréhender la gestion des ressources humaines, je souhaitais à...

18 août 2009
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Service commercial Sportfive au sein du Racing Club de Strasbourg : le sponsoring dans le football

Rapport de stage - 5 pages - Marketing sportif

Nous allons analyser le marché du sponsoring sportif, d'abord dans un contexte général, puis nous analyserons ce qui correspond au cœur de notre métier, le sponsoring dans le football. Dans un premier temps, nous allons rappeler ce qu'est le sponsoring sportif. C'est une technique de...

29 Mars 2010
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La gestion du compte Accro Thalassa en tant qu'assistante chef de projet pour l'entreprise Publicis Dialog

Rapport de stage - 24 pages - Communication

Publicis Dialog est une agence de communication multispécialisée. Avec des entités dédiées au web et à l'événementiel, elle met en place des dispositifs de communication qui parlent d'une seule voix pour véhiculer une seule et même idée. L'agence conseille les annonceurs et réalise pour leur...

01 mai 2010
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Vendeur au rayon multimédia de Darty Le Havre

Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution

Tout d'abord, l'esprit Darty débute par un style vestimentaire commun, à savoir le port de la chemise rouge ornée d'un logo de Darty sur la poitrine gauche. Le premier jour je suis arrivé à l'ouverture du magasin j'ai donc assisté à la réunion quotidienne du matin, qui a pour...

03 juin 2010
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Immersion en agence de communication et création (2006)

Rapport de stage - 22 pages - Communication

Le stage de fin de première année a pour objectif de familiariser les étudiants avec le monde de l'entreprise, et ce, pour une période de 2 mois. Celui-ci fut réalisé au sein d'une agence de communication et d'édition nommée DBA localisée à Arcueil. Mon objectif à terme étant de travailler dans...

04 août 2010
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L'externalisation de la fonction administrative et comptable

Rapport de stage - 26 pages - Comptabilité

Chaque entreprise forme un tout et progresse dans un environnement constamment en évolution. De ce fait, chaque entreprise a une histoire, un savoir qu'elle accumule au cours du temps, des expériences qui lui sont propres. Le cabinet d'expertise comptable XXX développe des relations...

29 Mars 2011
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Rapport de stage marketing (entreprise SOLMUR)

Rapport de stage - 19 pages - Communication

Mon stage de fin troisième année de licence économie-gestion (UHA Mulhouse) s'est déroulé du 6 décembre 2010 au 28 janvier 2011 au sein de l'enseigne SOLMUR située à Cernay, entreprise spécialisée en vente de revêtement de sols et murs. Même si je n'ai pas obtenu de stage dans le secteur que je...

29 juin 2011
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Rapport de stage au sein de l'entreprise Sport 2000

Rapport de stage - 9 pages - Marketing sportif

Ce rapport sera découpé en trois parties. En effet, nous présenterons dans un premier temps l'entreprise Sport 2000 à l'échelle internationale puis locale. Dans un second temps, nous découvrirons les tâches effectuées et les pratiques de ventes chez Sport 2000. La troisième partie...

26 févr. 2013
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Rapport de stage : Accompagnement de Saint-Gobain dans sa démarche d'archivage de la messagerie électronique

Rapport de stage - 36 pages - Informatique

Le marché du conseil en France a vécu ces dernières années une évolution pour le moins tumultueuse, marquée par la montée fulgurante des télécoms dans les années 90, suivie en 2008 de l'explosion de la « bulle des télécoms». Entre 1995 et 2007, le segment du conseil voit son chiffre d'affaires...

19 déc. 2011
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The impact of smart phones on business and private life

Rapport de stage - 90 pages - Management organisation

Since few years, mobile phone market is changing radically and many new mobile phones, called smart phones or intelligence phones are entering on the market and have produced a boom. Before, those intelligence phones were only dedicated to professional persons, but mobile manufacturer felt that...

22 févr. 2012
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Rapport de stage au sein du secteur partenariat de NRJ Group

Rapport de stage - 27 pages - Marketing médias

NRJ Group dispose en France de quatre marques, qui sont autant de formats différents et complémentaires : NRJ, Nostalgie, Chérie FM et Rire & Chansons. En France, l'audience des radios est mesurée quatre fois par an par un organisme nommé Médiamétrie . De la même façon, dans les autres pays...

27 févr. 2013
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Rapport de stage d'études chez Solucom: technologies de l'Information

Rapport de stage - 25 pages - Management organisation

Solucom est un groupe majeur de conseil et d'expertise dans le domaine des Technologies de l'Information. D'envergure internationale, il est fortement implanté en Europe : 700 grands comptes européens, dans tous les secteurs d'activité, accompagnent aujourd'hui le Groupe dans son...

28 févr. 2013
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Le conseil en gestion de la continuité d'activité

Rapport de stage - 25 pages - Management organisation

Lorsqu'on est petit, on rêve d'être pompier, astronaute ou encore pilote de course. Au cours de ma scolarité, je me suis souvent demandé ce que je voudrais faire et mes idées n'ont cessé d'évoluer jusqu'à mon arrivée en école d'ingénieur. Dès lors, au fur et à mesure de mes rencontres et...

31 mai 2013
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Rapport de stage en entreprise : la SNCF

Rapport de stage - 9 pages - Management organisation

Depuis toujours je me suis intéressé au transport : comment s'organisait-il ? Comment arrivait-on à obtenir une certaine fluidité de transport ?... C'est avec toutes ces questions de découverte que j'ai décidé de me présenter à la SNCF pour ce stage d'entreprise. En plus, cela m'apprend également...