Opérateur VPC (Vente par correspondance) à La Redoute Bénélux

Résumé du document

J'ai effectué mon stage ouvrier sur le site logistique de La Redoute Benelux de Dottignies (Belgique). Celui-ci s'est déroulé sur une durée d'un mois en juillet 2007, sans convention et via l'agence d'Intérim Adecco.

Mon choix de stage ouvrier s'est porté sur La Redoute Bénélux d'une part pour découvrir le monde de l'entreprise de l'autre côté de la frontière belge et d'autre part car cette entreprise est la filiale d'un acteur phare de l'économie nordiste.

J'ai été intégré sur le site en tant qu'opérateur VPC ce qui m'a donné l'opportunité de travailler à différents postes durant tout mon stage au sein d'une équipe variant de trois à une dizaine d'ouvriers.

Dans un premier temps j'exposerai brièvement les caractéristiques de La Redoute et le fonctionnement général du site logistique de sa filière belge puis je ferai l'inventaire des tâches qui m'ont été confiées ainsi que des difficultés que j'ai rencontrées ; enfin je présenterai les problématiques de gestion du travail et surtout du personnel et des relations entre les ouvriers entre eux et avec les supérieurs.