Rapport de stage. La mise en place du commerce électronique dans un magasin de charité OXFAM

Résumé du document

De plus en plus de magasins OXFAM du Royaume-Uni utilisent eBay pour vendre une sélection d'articles en ligne. En effet, eBay est la place de marché en ligne la plus connue et propose désormais ses services à la charité. On peut se demander si eBay pourrait être une solution pour les magasins de charité OXFAM pour augmenter leurs profits. Ma mission dans l'un des magasins OXFAM de Bristol a consisté à y lancer eBay en tant qu'expérimentation. Pendant huit semaines dans le magasin, après un mois d'acclimatation à son fonctionnement, j'ai mis en ligne sur eBay plusieurs articles provenant des dons que nous avons reçus, afin d'obtenir d'eux plus d'argent que s'ils étaient vendus dans le magasin. Tout d'abord, je présenterai l'organisation OXFAM en général : comment et où travaillent-ils ? Quelles sont leurs valeurs maîtres ? Ensuite, j'expliquerai le fonctionnement du magasin pour lequel j'ai travaillé. Dans une seconde partie, je détaillerai ma mission : comment lancer eBay dans un magasin OXFAM ? Quels les avantages d'eBay mais aussi ses pièges ? Quels sont les résultats obtenus et qu'en conclure pour OXFAM ? Pour finir, ma dernière partie traitera les points culturels qui m'ont surprise pendant mon séjour en Angleterre.