Trouver un stage dans un pays étranger, d'autant plus en Italie et dans le domaine des Ressources Humaines, s'est avéré quelque peu difficile. La pratique des stages n'est que peu courante dans ce pays et de nombreux services RH ne sont pas très enthousiastes pour recevoir une personne ne maîtrisant guère la législation du travail locale.
Au contraire, le monde du travail temporaire, de par sa nature et sa configuration, est plus accueillant. Qui plus est pour quelqu'un ayant déjà réalisé un stage similaire en France. En outre une étude sur le travail temporaire s'inscrivait parfaitement dans la formation du Master, pour la gestion des Ressources Humaines, le droit du travail (et la comparaison de deux systèmes nationaux) et l'économie de l'entreprise, mais surtout dans l'approche et la dimension européenne. Ainsi j'ai pu travailler pour Adecco dans une agence qui avait par le passé déjà accueilli deux étudiantes de ma formation.
Au sein d'une telle agence, deux activités sont primordiales. D'une part le recrutement des personnes qui viennent chaque jour s'inscrire. D'autre part le placement et la sélection des intérimaires selon les besoins des clients. Mon stage a donc consisté à assister la responsable de sélection sur ces tâches.
Dans une première partie, de manière à bien cerner le sujet, je situerai donc le travail temporaire dans sa globalité, du niveau européen à une comparaison franco-italienne, avant de recentrer la problématique à un niveau local. La seconde partie décrira plus précisément mon rôle et les missions qui m'étaient confiées pendant la durée de ce stage.
[...] Il convient d'ajouter ici quelques mots sur le fonctionnement de l'agence. Tout d'abord j'ai été surpris par le directeur, très présent, donc qui s'occupait peu de la partie commerciale à l'extérieur. Ceci s'explique notamment par le fait que l'une des responsables de sélection était enceinte, et cela commençait à se ressentir sur son assiduité. De plus l'autre personne chargée de recrutement ne travaille qu'à mi-temps. Ce qui signifie d'une part un suivi difficile des demandes dont elle s'occupe et d'autre part la nécessaire implication du directeur d'agence dans le recrutement, dans le but d'assurer une continuité avec ses deux employés. [...]
[...] Le Travail Temporaire en Italie : La sélection du personnel. (Rapport de stage) Table des matières _Toc139291808 Introduction 2 I. Présentation 3 A. Perspective européenne 3 B. Comparaison du travail temporaire en France et en Italie Aspect législatif Quelques données comparatives 7 C. L'environnement du stage Situation économique de la Toscane Le groupe Adecco L'agence Quintino Sella 11 II. Le stage : la sélection du personnel 13 A. Le recrutement générique La fiche d'information L'entretien La fiche d'évaluation 14 B. [...]
[...] Les entreprises de travail temporaire peuvent aider les entreprises pour leurs besoins en recrutement, CDD et CDI. Par ailleurs, toute personne qui s'inscrit dans une agence d'intérim peut donc se voir proposer une mission d'intérim, un CDD ou un CDI en fonction des besoins de l'entreprise. Le placement public concerne la coopération des ETT avec le Service Public de l'Emploi c'est-à-dire des partenariats avec l'ANPE, l'ASSEDIC ou l'AFPA. Quelques données comparatives La différence de législation du travail temporaire s'est évidemment traduite de manière flagrante dans les statistiques des deux pays, l'intérim étant beaucoup moins développé en Italie : presque 4 fois mois de travailleurs temporaires pour un chiffre d'affaires global du secteur 4,5 fois élevé (cf. [...]
[...] Rappelons d'abord quels sont les cas de recours au travail temporaire en France. Une entreprise ne peut faire appel à des intérimaires que pour un des motifs prévus par la loi : - remplacement d'un salarié, - accroissement temporaire d'activité, - emploi saisonnier et emploi d'usage constant, - remplacement d'un chef d'entreprise, du chef d'une exploitation agricole ou de leur conjoint, - pour un complément de formation professionnelle ou pour faciliter l'embauche de personnes en difficultés (motifs liés à la personne). [...]
[...] Comme pour les autres recherches, c'est finalement le client qui a choisi la personne pour le poste après entretiens avec les candidats proposés. Un autre exemple illustrait bien la nécessaire rapidité de réponse que l'agence se devait d'avoir envers ses clients. Un hypermarché cherchait 7 employés. Le client exigeait 7 personnes ayant de préférence le niveau de la maturità (le baccalauréat italien), disponibles le plus rapidement possible pour débuter 2 jours de formation et un contrat CDD de 2 mois et 20h par semaine. Le travail était organisé en équipe, y compris le samedi et le dimanche. [...]
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