Les employés du Crédit Agricole effectuent 39 heures par semaine, soit 37.5 heures de travail et 1.5 heure de réunion hebdomadaire. Cette réunion permet de suivre les résultats des commerciaux et le bon fonctionnement de l'agence.
Suite à ma mission fil mobile, j'ai constaté que le fichier client n'était pas à jour ; de ce fait j'avais perdu énormément de temps à la réaliser, j'en ai fait part à ma tutrice qui est également la Directrice de l'agence qui m'a confié la mission d'organiser une réunion et d'intervenir sur ce sujet (...)
[...] Déroulement de la réunion 17 h00 accueil des participants Intervenant « moi » J'introduis la réunion en lisant l'ordre du jour Je présente le produit fil mobile et les résultats de l'opération à l'aide du rétroprojecteur L'importance de la mise à jour des fichiers clients Et la nouvelle campagne Intervenant « ma tutrice » à 17H35 Elle remet l'accent sur la campagne à venir Et annonce l'envoi des objectifs par e-mail Fin de la réunion. Je conclu la réunion en leur disant qu'un compte rendu leur sera remis. Je rappel l'importance de la mise à jour du fichier client Et de la campagne à venir Conclusion. [...]
[...] La mission d'organiser une réunion m'a été annoncée tardivement ; de ce fait j'ai dû faire une partie du travail, tels que les visuels sur transparent, l'étude de la nouvelle campagne . pendant le weekend chez moi ; de plus c'était pendant la période de cours. J'ai rencontré quelques difficultés parce que j'étais en début de formation, j'avais encore peu de connaissances et on m'a demandé d'intervenir devant des commerciaux expérimentés. [...]
[...] Fiche BILAN n° 4 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L'EQUIPE COMMERCIALE STAGIAIRE : UNITE COMMERCIALE : Nom : Raison sociale : Crédit agricole Prénom : Ilhem Intitulé de la mission : Organisation Période : du 7/03/2008 au 10/03/2008 d'une réunion commerciale Analyse synthétique de la mission CONTEXTE : Les employés du Crédit Agricole effectuent 39 heures par semaine, soit 37.5 heures de travail et 1.5 heure de réunion hebdomadaire. Cette réunion permet de suivre les résultats des commerciaux et le bon fonctionnement de l'agence. [...]
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