Commercial, Université Montpellier, Institut Universitaire de Technologie de Montpellier-Sète, DUT Diplôme Universitaire de Technologie, DUT Techniques de Commercialisation, Montpellier Hérault Sport Club - Volley-ball, évènementiel sportif, département Techniques de Commercialisation, marché du sport, milieu compétitif, partenaire, développement relationnel
Dans une société où le sport prend de plus en plus d'importance aux yeux de la population, les activités sportives tentent de se démarquer tant par leur originalité que par leur diversité. Malgré une faible mise en avant de certains sports comme le volley-ball en France, ceux-ci ne cessent de lutter dans le dessein de concurrencer les grands sports nationaux français à l'instar du football. Dans le contexte de la crise sanitaire de la COVID-19, les sports en salle ont été largement impactés. Ainsi, le Montpellier Hérault Sport Club de Volley-Ball fait partie des clubs de volley-ball qui lutte contre l'écrasante concurrence du marché du sport et qui tend à se relever de la crise sanitaire.
Le MHSC-VB, anciennement connu sous le nom de Montpellier Université Club (MUC) est l'un des clubs historiques de la ville de Montpellier qui font sa renommée. Dans un esprit de compétition et de développement, le MHSC-VB est passé récemment dans le groupe multisport MHSC, lui permettant l'accession à un nouveau public et l'ouverture sur de nouvelles opportunités dans le monde du business. Dans un milieu aussi compétitif que le volley-ball, il ne suffit pas d'avoir une équipe haute en couleur. Les budgets sont très importants et leur accroissement reste un des objectifs majeurs, quel que soit le club de volley. C'est dans cette optique que le MHSC-VB se tourne vers les partenariats, le marketing et la communication : tâches attribuées au bureau du club. Après deux mois durant lesquels j'ai accompagné le responsable marketing et partenariat dans ses missions, nous nous interrogerons sur la problématique suivante : Comment développer les relations avec les partenaires et le public d'un grand club sportif ?
[...] Tandis que 2438 personnes (93.7 ont consommé pour moins de 20 euros de tickets. Ce nombre de 85 euros évoqué plus haut correspond au prix d'un abonnement classique pour la saison régulière (tableau 8 et 9). On peut donc en conclure que 22 personnes seraient susceptibles de prendre un abonnement classique car elles auraient pu économiser de l'argent sur la saison avec cela. Tableau 8 : Consommation en euros par visiteurs Nombre de visiteurs Pourcentage Total Panier moyen 10,69 Euro Le code couleur présent dans les tableaux est celui utilisé pour repérer les personnes avec une mise en forme conditionnelle dans la base de données. [...]
[...] La croissance constante du marché du sport incitée par les politiques gouvernementales. MENACES La concurrence rude entre les clubs de volley-ball d'une même ligue, mais aussi avec les clubs de sports d'autres domaines (football, rugby . Faible visibilité du volley-ball avec la volonté des grandes chaînes de télévision de ne pas diffuser de matchs de volley-ball. Les objectifs et l'avenir du MHSC-VB Avec son entrée dans le groupe Nicollin et sa victoire en Ligue A Masculine de cette année, le MHSC-VB s'ouvre à de nouvelles opportunités. [...]
[...] Les personnes licenciées dans un club de volley ont-elles plus de chances de faire partie du club de supporters ? L'âge a-t-il un impact sur la satisfaction de la clientèle des food-trucks présents sur le parvis du Palais des Sports ? Le lieu de domicile des spectateurs a-t-il un impact sur la satisfaction de la clientèle concernant l'accès au Palais des Sports ? Pour toutes ces variables, aucune dépendance significative n'a été révélé par le test KHI2. Le prix des tickets Le prix du ticket des matchs a son importance pour le public. [...]
[...] Des gens de tous horizons sont venus assister aux matchs : des supporters de la Fan Zone, des supporters du club voire des gens qui découvraient le volley. Une fois l'évènement terminé, nous étions chargés de ranger la salle afin de préparer les évènements à venir. La relation du MHSC-VB avec ses partenaires La phase de reconnaissance Avant d'établir une relation avec de futurs partenaires, le MHSC-VB procède à une phase de reconnaissance. Cette phase consiste à créer une liste de prospects potentiels, selon plusieurs critères différents. [...]
[...] Il s'agira donc ici de fidéliser cette partie des spectateurs, peut-être avec l'aide d'offres diverses pour la saison prochaine, de jeux concours, de cadeaux . L'atteinte de cet objectif permettrait l'accroissement du club et de la base de ses supporters. Concernant le parking, des améliorations semblent nécessaires. On remarque que des répondants pensent que le revêtement du parking est de moyenne voire mauvaise qualité pensent que le nombre de places est insuffisant et pensent que le parking n'est pas assez éclairé. Ces améliorations effectuées auraient un impact très positif sur la satisfaction de la clientèle du MHSC-VB. [...]
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