Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise

Résumé du document

Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au sein du Groupe Bouygues Télécom, du 17 Avril 2006 au 9 Août 2006. J'étais affectée au Service Commercial au sein d'un distributeur agrée KM Télécom et rattachée à Madame Sandrine Ruano (Responsable Commerciale et gérante de KM Télécom). Ce stage m'a permis de découvrir le secteur de la téléphonie mobile et d'acquérir une formation sur les forfaits que propose Bouygues Télécom pour les entreprises. Je devais donc vendre les produits Bouygues Télécom uniquement aux entreprises : en terme marketing on parle de Business to Business (BtoB). Ce stage m'a permis d'atteindre une certaine rigueur, de développer mon sens de la vigilance et de gagner en autonomie. Dans une première partie nous verrons l'entreprise et son secteur d'activité, puis dans une seconde partie je présenterais ma mission, et pour finir j'étudierais les nouveaux concurrents dans le marché de la téléphonie mobile.