Le management / le secteur de la téléphonie mobile / outils de suivi
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Celui-ci consiste à s'adapter aux besoins du client en force de vente en répondant à ses demandes en recrutement. Plus précisément, il s'agit d'affecter 100% des points de vente, pour lesquels X consacre un budget d'animation, en recrutant des candidats motivés, compétents et...
Stage d'assistante sociale à l'équipe mobile de psychiatrie adulte
Rapport de stage - 15 pages - Psychologie
L'équipe mobile de psychiatrie adulte intervient en complément à l'offre de soins traditionnellement proposée dans le secteur de la psychiatrie. Cette structure a été créée afin de palier un manque concernant le suivi d'une partie de la population atteinte de troubles...
Le Crédit Populaire d'Algérie - La digitalisation des services bancaires
Mémoire de stage - 29 pages - Marketing bancaire
Les premières formes de banque numérique sont apparues dans les années 1960. C'est à cette époque que le monde a commencé à voir l'introduction des premiers guichets automatiques et cartes de débit. Ces produits étaient révolutionnaires pour plusieurs raisons. D'une part, pour la...
Le bureau mobile et la mobilité dans l'entreprise Devoteam Consulting
Rapport de stage - 60 pages - Stratégie
Ce stage de fin d'études avait pour but la réalisation d'une étude sur les solutions mobilité existantes sur le marché français. L'étude comporte plusieurs états de l'art, sur les sujets suivants : - Les architectures des plateformes et solutions de mobilité : panorama, comparaison des solutions,...
Les entretiens clients chez Sinergy
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Pour un service client irréprochable, il faut savoir rapidement cibler le type de client afin d'anticiper la demande et de pouvoir préparer la réponse. Le service auprès des clients étant une part importante de mon travail, je vais me servir de mon expérience professionnelle pour compléter ce...
Assistant chef de projet Internet mobile au sein de l'entreprise "Phonevalley"
Rapport de stage - 62 pages - Marketing technologies
Phonevalley est l'agence de communication Internet du groupe Publicis spécialisée pour les téléphones mobiles. Elle est pionnière sur le secteur de « l'Internet mobile », c'est-à-dire les services utilisant Internet sur les téléphones, sans aucune réelle concurrence en Europe....
La place (la gestion) des émotions en tant que soignant : accompagner la vie, jusqu'à la mort
Mémoire de stage - 24 pages - Soins infirmiers & aide à la personne
Actuellement étudiante en 3e année de soin infirmier, il m'a été demandé, dans le cadre de ma formation, de réaliser un mémoire de fin d'études en vue de l'obtention de mon diplôme. Ce mémoire doit être en lien avec la formation et avoir un thème, j'ai choisi le mien lors de mon...
Rapport de stage effectué chez Mister Bell, l'un des pionniers de la publicité mobile en France
Rapport de stage - 8 pages - Communication
Mister Bell est une régie publicitaire dédiée aux Smartphones et tablettes multimédias en France et en Europe (applications, bannières, questionnaires, jeux, etc.) créée en juillet 2010 par Philippe Lourenço. En 2011, Mister Bell annonce le lancement de sa « Mister Bell Market Place », une...
Analyse des Pratiques du Portfolio : Prise en charge en SMUR d'un patient souffrant d'une douleur thoracique
Rapport de stage - 5 pages - Médecine
La situation que je souhaite vous exposer s'est déroulée à la fin de la dernière semaine de stage au sein d'un service d'accueil et d'urgence d'une durée de sept semaines. Dans le cadre d'une admission d'un patient souffrant de douleurs thoraciques, le personnel soignant s'attelle à réunir un...
Management et Gestion des Organisations - VraiStudio
Mémoire de stage - 35 pages - Management organisation
Comment la réalité virtuelle permettra-t-elle de mieux recycler ? La start-up a créé sa première application, RecyclageVR qui est un jeu ludique en réalité virtuelle et visant à sensibiliser le public aux gestes de tri. Accessible à tout public, pour donner l'envie de s'engager dès le...
Rapport de stage : Conseiller à la vente chez A.F. Téléphonie Diffusion à la Foire Internationale de Bordeaux
Rapport de stage - 9 pages - Marketing technologies
Dans le cadre de sa formation à l'IUT Techniques de Commercialisation, l'étudiant est invité à réaliser un stage d'une durée de dix jours à la Foire Internationale de Bordeaux dont l'objectif est de découvrir le métier de vendeur en appliquant les enseignements reçus au cours de sa première année...
L'impact de la Télévision Mobile Personnelle (TMP) sur les investissements publicitaires télévisuels
Rapport de stage - 39 pages - Télévision
Média accessible à tous et fédérateur, la télévision est devenue incontournable dans notre monde moderne. Elle prend de plus en plus de place dans la vie de tous les jours. Elle est considérée comme le premier loisir des Français et le média auquel ils sont le plus attachés. Cet outil de...
Développement d'applications pour téléphones et tablettes Android
Rapport de stage - 23 pages - Informatique
Afin de valider mon diplôme universitaire et technologique, je devais effectuer un stage d'une durée de 10 semaines en entreprise. J'ai commencé mes recherches en décembre 2010 en contactant plusieurs entreprises lyonnaises dans le domaine du développement mobile. Florian Bureau,...
Le service informatique de Sagem Mobiles
Rapport de stage - 16 pages - Informatique
A l'issue de mon BTS Informatique de Gestion, option administrateur de réseaux locaux d'entreprise, j'ai décidé de poursuivre mon cursus scolaire. Mon choix s'est porté sur la licence professionnelle « Gestion des Ressources Informatiques » au pôle universitaire Léonard De Vinci car elle était la...
La société CTP (Clouzet Téléphonie Privée), entreprise spécialisée dans les services de télécommunication
Rapport de stage - 19 pages - Tpe et pme
La socie?te? CTP (Clouzet Te?le?phonie Prive?e) est une entreprise spe?cialise?e dans les services de te?le?communication par l'inte?gration de solutions technologiques pour des structures TPE, PME-PMI, grandes entreprises et administrations. La socie?te? CTP est une socie?te? a? responsabilite?...
Analyse de la société Warner Music
Rapport de stage - 33 pages - Marketing produit
La société doit son nom à ses quatre fondateurs, les Warner : Harry, Albert, Sam et Jack. Ces jeunes frères, juifs polonais, de Russie, ouvrent leur première salle de cinéma en 1903 à New Castle (toujours existante) qui leur permet de diffuser des films. Quelques années plus tard, leur activité...
La téléphonie dans les hypermarchés Auchan
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué à Auchan au rayon téléphonie et fournisseurs d'accès Internet. Il contient des données publiques sur l'entreprise mais surtout des comptes-rendus et évaluations personnelles de ce stage de vente et décision marketing très intéressant. Les domaines...
Rapport de stage banque : agence CIC Est Saint-Dizier
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Mon stage a été effectué dans un établissement bancaire, en occurrence, le groupe CIC (Crédit Industriel et Commercial) anciennement SNVB (Société Nancéenne Varin Bernier) à Saint-Dizier en Haute-Marne, dans la région Champagne-Ardenne. Comme son nom l'indique, le groupe CIC est spécialisé...
La téléphonie : un outil indispensable de l'entreprise
Rapport de stage - 59 pages - Informatique
Le stage EE3 « réseaux de télécommunication » arrive dans la seconde année de notre cursus afin de nous mettre, enfin, en contact avec le secteur dans lequel nous allons certainement travailler à l'issu des cinq ans passés à l'ENIC. Durant ce stage, j'ai eu l'occasion de mettre en pratique de...
Rapport de stage Orange à Cayenne (2010)
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Il existe actuellement trois opérateurs dans le département de téléphonie mobile : Orange Caraïbes (Boutique France Télécom, Agent Agréé), Digicel et Only. Les SCS (Société de Commercialisation de Services) et les points de vente de détails. En fonction de leur politique...
Rapport de stage: Orange
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Rapport de stage: Bouygues Télécom entreprise
Rapport de stage - 49 pages - Marketing technologies
Dans le cadre du cycle de l'Institut Universitaire de Technologie, les étudiants sont amenés à effectuer un stage d'une durée de deux mois minimum au sein d'une Entreprise ou d'une Organisation en vue de valider l'année universitaire. J'ai eu pour ma part, l'opportunité de réaliser mon stage au...
Bouygues Telecom, ou comment devenir l'opérateur de référence des Français ?
Rapport de stage - 20 pages - Marketing technologies
Depuis un an, Bouygues Telecom relève le défi du multimédia mobile avec l'i-mode. Le 15 novembre 2002, moins de sept mois après la signature de l'accord de licence avec NTT DoCoMo, Bouygues Telecom lance, en exclusivité en France, i-mode, l'Internet de poche. 260 000 clients...
Rapport de stage: Orange - publié le 14/06/2011
Rapport de stage - 15 pages - Marketing technologies
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Conseiller à la vente pour Bouygues Telecom
Rapport de stage - 25 pages - Marketing technologies
Bouygues est une société qui se distingue des autres par sa grande renommée. C'est une entreprise active qui a su faire des choix et qui s'investit dans les secteurs où elle est présente. Sa force réside dans un système de valeurs qui est à la base de son organisation et qui permet à Bouygues...
Rapport de stage dans une société de distribution de produits télécoms: Etnidis
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Créée en Octobre 2008, la société Etnidis est située au cœur du quartier de la défense. Elle connait actuellement un développement dans le secteur de la téléphonie. Etnidis est une société de distribution de produits Télécoms, en partenariat avec les opérateurs mobiles...
Le processus de comptabilité auxiliaire chez France Télécom
Rapport de stage - 19 pages - Comptabilité
Évoluant dans un marché de la communication en plein essor technologique, France Télécom-Orange est l'un des leaders du marché. En effet, créé le 1er janvier 1991 pour répondre à une directive européenne de mise en concurrence des services téléphoniques, le Groupe France Telecom, anciennement...
Analyse et conduite de la relation commerciale chez Auchan
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Le rayon communication du secteur équipement de maison commercialise des services et produits techniques en téléphonie fixe et mobile ainsi qu'en fournisseur d'accès Internet. Méthodes de vente : nous traitons la vente assistée et semi-assistée. Notre partie téléphonie fixe...
Rapport de stage effectué au sein du département marketing de l'entreprise Steek
Rapport de stage - 8 pages - Marketing des services
Steek est une ISP (Internet Service Provider), c'est-à-dire qu'elle propose des offres de services internet. Elle a comme clients des particuliers ainsi que des entreprises. Son activité consiste principalement à stocker les données de ses clients sur internet. Ce service de stockage...
L'entreprise Clim Var Froid : la climatisation, la pose, la mise en service, le dépannage et la maintenance chez le client
Rapport de stage - 19 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'entreprise CLIM VAR FROID est une entreprise déjà bien ancrée dans le département du Var puisqu'elle a été créée en 1989. Elle situe dans la zone industrielle des Ferrières au Muy et rayonne dans le bassin dracénois, le Haut Var et sur la côte de Cannes à St Tropez. Ses activités sont...