Analyse et conduite de la relation commerciale lors d'un stage effectué à La Grande Récré
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
Il s'agit d'un commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé. La Grande Récré est une entreprise familiale créée en 1977 par Maurice Grunberg et dirigée par Jean-Michel Grunberg et Daniel Velasco, son coprésident. La Grande Récré fait partie du groupe LUDENDO, qui est parmi les...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale pour l'entreprise "Acid Queen"
Rapport de stage - 2 pages - Communication
ACID QUEEN est une unité commerciale indépendante non affiliée à une franchise. ACID QUEEN est une société enregistrée sous le statut SARL unipersonnelle en septembre 2010. Magasin multimarques moyen et haut de gamme pour homme et femme. La clientèle se compose d'hommes et de femmes de 20 à 55...
Les méthodes et les résultats obtenus lors de la préparation d'une négociation commerciale
Rapport de stage - 4 pages - Stratégie
Dans le cadre du BTS Commerce International, j'ai réalisé mon stage dans une entreprise de communication, publicité et design : Riverday. Elle est située à Torre del Mar, dans le sud de l'Espagne, en Andalousie. Un oral de négociation est prévu en s'appuyant sur cette entreprise de stage, je...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale
Rapport de stage - 9 pages - Marketing mode
Mon unité commerciale est le magasin Celio Saint-Antoine, il se situe dans une rue commerçante de Paris qui est la rue du Faubourg Saint-Antoine : c'est un pôle d'attraction dont le point de vente est bien desservie par les transports en communs que ce soit bus, métro ou RER cependant il y'a une...
Yves Rocher: « En quoi la mise à disposition de nouveaux outils technologiques permet-elle à un réseau de magasins d'accroître ses performances commerciales ? » - publié le 30/01/2013
Rapport de stage - 44 pages - Marketing technologies
Aujourd'hui, les nouvelles technologies font de plus en plus partie de notre quotidien. Les entreprises ont bien compris ce phénomène, c'est pourquoi un grand nombre d'entre elles investissent considérablement dans la recherche et les innovations technologiques. C'est le cas du Groupe Yves...
Rapport d'activité en tant qu'attachée commerciale au sein du comité d'entreprise de Bouygues Telecom (2012)
Rapport de stage - 40 pages - Marketing technologies
Bouygues Telecom est un opérateur global de communications électroniques (mobile, fixe, TV, Internet et Cloud). Créée en 1994, l'entreprise s'est toujours démarquée par ses offres innovantes et une qualité de relation client reconnue au service de ses 11,3 millions de clients Mobile, 1,8...
Fonction commerciale et hôtellerie de luxe Sofitel Brussels Le Louise
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
La dernière génération plus communément nommée la génération Y, dont tous les nouveaux managers se demandent comment les guider, a été bercée par les nouvelles technologies et la crise. C'est dans cet environnement qu'évoluent maintenant les entreprises du monde entier puisque les individus de...
Rapport de stage effectué au sein de EDF à la Direction Commerciale Professionnels et Particuliers Grand Centre (DCPP GC)
Rapport de stage - 31 pages - Économie générale
EDF est aujourd'hui un groupe fortement internationalisé. Sur les 64,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires enregistrés en 2008, 30 milliards ont été réalisés à l'international, qui connait une croissance plus importante (+15,6 %) qu'en France (+2,2 %). Il est probable qu'en 2009, voire 2010,...
Optimiser la communication commerciale de l'agence Era Longjumeau à travers l'utilisation des différents médias mis à disposition
Rapport de stage - 12 pages - Communication
L'entreprise ERA voit le jour en 1971 aux États-Unis et devient en réseau de franchise en immobilier à partir de 1993 avec la création d'ERA France, chargé de développer et d'animer un réseau d'agences immobilières à travers une politique d'image, de marketing, et de recrutement bien définie. De...
Rapport de stage d'ingénieur technico-commercial dans la Société Immobilière de Maison en Béton Armé
Rapport de stage - 40 pages - Marketing technologies
L'entreprise SIMBA (Société Industrielle de Maison en Béton Armé) est une nouvelle venue dans un conglomérat de sociétés qu'il convient de définir au préalable : un noyau d'entrepreneurs s'établit étape par étape dans le secteur du BTP dans les régions Nord-Pas-de-Calais, Picardie. Suite à la...
Progiciel de Gestion Intégré: système d'information commerciale dans le magasin de prêt-à-porter Célio
Rapport de stage - 8 pages - Marketing mode
Dans le cadre de nos études nous avons eu l'occasion de faire un stage, dans un magasin de prêt-à-porter du groupe GROSMAN, Célio situé à Toulouse. Intégrer une grosse structure est intéressant tant sur le plan professionnel qu'humain. On peut apprendre un mode de fonctionnement totalement...
Rapport de stage effectué au sein de La Poste: l'impact de la conduite du changement sur les performances commerciales
Rapport de stage - 15 pages - Marketing des services
La transformation physique des bureaux de poste est la première traduction concrète des avancées de La Poste en matière d'engagement de service. Pour mieux servir ses clients et assurer ainsi l'ensemble de ses missions de service public, La Poste fait de ses bureaux des espaces plus...
Rapport de Stage Commercial : Jardiland
Rapport de stage - 9 pages - Stratégie
Après ma première année de Bachelor in Business and Management, j'ai effectué un stage commercial dans l'entreprise JARDILAND NORD MONTAUBAN, avec pour mission principale, la vente de produits sur le marché du jardin. Dans un premier temps, par une analyse SWOT, je vais présenter le marché...
Management des unités commerciales: stage au sein de Madridem
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
Madridem est une entreprise créée en mai 2005 par Isabelle Boix. Sa mission première est la relocation principalement de français expatriés à Madrid. En 2004, après observation de ce qui se faisait sur le marché Espagnol en termes de relocation pour les expatriés Français, Isabelle Boix, ne...
Rapport de stage chez TNT : la dimension logistique et commerciale du transport express en France
Rapport de stage - 20 pages - Logistique
Le transport express est le mode de transport le plus adapté aux entreprises qui, grâce à celui-ci, peuvent adopter une politique de production en flux tendus sans stock. Ce mode de transport est parfaitement adapté au transport de petites marchandises et de marchandises de valeur du fait, comme...
Le service comptable d'une entreprise de distribution et commercialisation de produits alimentaires - La SOJALIM
Rapport de stage - 25 pages - Comptabilité
La SOJALIM est implantée depuis 12 ans dans la ville de Taroudant, et ce qui a facilité son lancement était l'absence de la concurrence au niveau du secteur de la distribution dans cette ville, alors l'entreprise s'est agrandie d'une année à l'autre jusqu'à 2006, où elle a...
Stage commercial au sein de l'entreprise Auchan
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Auchan représente l'un des principaux groupes français appartenant à la grande distribution. Cette entreprise familiale a su s'adapter à de nouveaux marchés et ainsi se développer, par une internationalisation certaine, mais aussi en faisant face aux nouvelles technologies. L'aventure de...
Stage au sein de Urgence média (Radio FG): l'optimisation du fonctionnement de l'équipe commerciale
Rapport de stage - 13 pages - Marketing médias
Depuis le 11 avril, et ce pour une durée de 10 semaines, j'ai intégré l'équipe d'Urgence média. Notre équipe a pour principale mission de vendre des spots publicitaires à des annonceurs potentiels qui seront diffusés sur notre radio pour une campagne test de 8/10 jours à moindre frais pour...
La communication au service du développement commercial de l'entreprise Serge Tauzin
Rapport de stage - 42 pages - Communication
La satisfaction des clients et une réponse parfaite à leurs besoins sont les deux éléments qui font la marque de fabrique de l'entreprise Serge Tauzin. Le client passe commande auprès de l'entreprise à travers l'envoi d'un fichier informatique que l'entreprise peut exploiter. Ce genre de cas...
Rapport de stage : responsable commercial junior - Dakota Editions
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Après avoir cherché dans de multiples directions, je m'étais finalement décidé à trouver un stage en région parisienne, en lien avec la fonction commerciale de l'entreprise, si possible bien indemnisé, et avec des responsabilités. J'ai de suite été très intéressé par l'annonce...
Rapport de stage technico-commercial dans une structure de vente de produits de la ferme
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
En France, la mention « jus de fruits » interdit d'ajouter de l'eau et des conservateurs. Toutefois, si le jus est « à base de concentré », il peut y avoir ajout de sucre, avec mention obligatoire. Il faut environ 1,8 kg de pommes pour fabriquer un litre de jus. Les fruits destinés à la...
Développement d'un réseau de proximité commercial au sein de la société Merci +
Rapport de stage - 10 pages - Marketing des services
Le marketing est considéré comme l'ensemble des méthodes dont dispose l'entreprise pour adapter l'offre en fonction de la demande, de la concurrence. Il occupe donc une place de choix dans les entreprises actuelles et est présent dans tous les domaines de l'économie. Cette reconnaissance de la...
Stage chez Kookai: dans quelle mesure le merchandising influence-t-il l'acte commercial ?
Rapport de stage - 7 pages - Marketing produit
L'enseigne Kookaï a été créée en 1984 par Jean-lou Tepper, Jacques Nataf et Philippe de Hesdin, et révolutionna la mode en démocratisant la maille, ce qui leur permet de proposer des produits féminins et décontractés à prix abordables. En fait, l'idéal de l'enseigne Kookaï serait d'être une...
Yves Rocher: En quoi la mise à disposition de nouveaux outils technologiques permet-elle à un réseau de magasins d'accroître ses performances commerciales ?
Rapport de stage - 52 pages - Stratégie
Aujourd'hui, les nouvelles technologies font de plus en plus partie de notre quotidien. Les entreprises ont bien compris ce phénomène, c'est pourquoi un grand nombre d'entre elles investissent considérablement dans la recherche et les innovations technologiques. C'est le cas du Groupe Yves...
Rapport de stage d'agent commercial dans une agence Sofinco
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
C'est ainsi que se crée un des plus grands établissements de crédits aux particuliers : SOFINCO (Société de Financement Industriel et Commercial) dans le giron de la compagnie d'assurance La Fortune, de la FNA (Fédération Nationale de l'Ameublement) et de la BGI (Banque Générale...
Mission commerciale dans un magasin Intersport
Rapport de stage - 7 pages - Marketing distribution
L'unité commerciale se situe en périphérie, dans le centre commercial Le Solis, près du centre commercial Carrefour Grand sud. L'emplacement d'Intersport est intéressant en termes de flux de clientèle. En effet, l'unité commerciale se trouve près de Carrefour grand Sud qui joue le...
Suivi d'un cycle commercial - Le Travail Temporaire chez Synergie
Rapport de stage - 20 pages - Ressources humaines
Depuis le début 2009, les chiffres du chômage n'ont cessé d'augmenter. Avec la crise économique, le marché de l'emploi souffre beaucoup (nombres de chômeurs de catégorie A passé de 2 204 500 à 2 384 800) et l'état se demande maintenant comment relancer non seulement la...
Epreuve E2 Bac Pro Commerce : action de promotion et d'animation en unité commerciale
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La communication passe par divers canaux pour informer les clients lors d'opérations commerciales et autres : - Pour le média, Go Sport utilise l'affichage local (4 X 3), la radio locale (parfois nationale), la presse (nationale, spécialisée, magazines, quotidiens gratuits...), Internet...
Conduite d'un projet commercial chez BNP Paribas: relancer les crédits à la consommation chez les jeunes
Rapport de stage - 47 pages - Stratégie
Activités: Elles reposent sur 3 métiers principaux qui sont : - la banque de détail - la banque de financement et d'investissement - les solutions d'investissement Valeurs: Les quatre étoiles se transformant en une hirondelle symbolisent les valeurs de BNP Paribas, qui sont l'engagement,...
Analyse Commerciale Quick
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Voici un dossier D'analyse commerciale et de la relation clientèle sur la franchise Quick. Ce dossier ACRC est notamment présenté lors des examens de BTS. Le dossier porte sur le restaurant Quick. Il reprend en détail le fonctionnement et l'organisation du restaurant, la zone de...