Etudier en première année à l'Institut de Gestion, cela implique forcément de pratiquer quatre semaines de stage en entreprise. N'en étant pas à ma première expérience dans ce domaine, s'insérer dans une société durant un tel laps de temps n'est pas le critère qui m'a le plus préoccupé (même si l'apparition d'une certaine appréhension la veille de l'embauche s'est fait ressentir…) ; Par ailleurs, choisir – ou plutôt trouver – l'entreprise qui allait accepter de me recevoir un mois dans ses locaux fut une toute autre affaire… En effet, après avoir posté une quarantaine de lettres de motivation jointes à mon curriculum vitae dans diverses entreprises (banques, compagnies d'assurances, concessions automobiles, grandes surfaces etc.…), une réponse positive – et ce fut la seule d'ailleurs – m'est parvenue, de la part de La Rochelle Automobile. Passionné entre autres par les sports automobiles, avoir l'opportunité de travailler quatre semaines dans une concession arborant les couleurs de Renault, premier constructeur automobile français, et d'ainsi allier comme qui dirait « l'utile à l'agréable » était à mon sens une chance qu'il ne fallait surtout pas laisser passer…
Bref, qu'ai-je fait durant cette période de stage ? Quelle mission, si mission il y a, m'a-t-on confiée ? Quels enseignements en-ai-je tiré ? Quelles compétences nouvelles cela a pu m'apporter ?
C'est ce sur quoi il faudra s'interroger dans ce rapport, en tentant dans un premier temps de présenter au mieux la concession qui m'a accueillie, puis dans un second temps de résumer du mieux possible ces quatre semaines de découverte.
[...] En effet, il n'est pas rare chez La Rochelle Automobile de se voir succéder plusieurs vendeurs sociétés dans la même année. La faute à qui, à quoi ? En fait, la raison vient peut être du fait que les vendeurs sociétés recrutés sont la plupart du temps d'ex-vendeurs en magasin ou sur secteur; et le métier de vendeur sociétés, bien que présentant de nombreux points communs, semble quelque peu différent de ces derniers, et nous allons voir en quoi. Premier point, et c'est sans doute le principal, le métier de vendeur sociétés demande beaucoup plus de rigueur, du fait qu'il ne vend pas une mais bien souvent deux, trois voire même cent cinquante véhicules d'un coup. [...]
[...] Stage dans une concession automobile: Renault Rochelle Automobile Remerciements Comme il est d'usage de commencer son rapport de stage par des remerciements, je ne dérogerai pas à la règle, et remercierai l'ensemble du personnel de la SA La Rochelle Automobile, en commençant bien entendu par le directeur du site Mr Hervé MOREL ainsi que le P.D.G. du groupe privé dans laquelle s'insère cette concession, Mr Jean-Claude MICHEL, qui m'ont tous chaleureusement accueilli pendant ces quatre semaines de stage. Sans vouloir transformer cette section en une longue et ennuyeuse liste de noms, je tiens tout de même à remercier plus particulièrement mon responsable de stage et vendeur société, Mr Jean-Paul KLEIST, ainsi que toute l'équipe commerciale, de Mrs Bernard BOURGINE et Arnaud MANIERE, chefs des ventes respectivement VO* et à Mr Alain BILLIET, vendeur VN avec qui j'ai passé une bonne partie de ce stage et qui m'a marqué par sa sympathie et sa joie de vivre. [...]
[...] SA La Rochelle Automobile : présentation et ambitions 1. La Rochelle Automobile dans le groupe Michel 2. Les différents services de la concession 3. La Rochelle Automobile en chiffres 4. Organigramme La Rochelle Automobile Découverte du service commercial 1. Le laboratoire commercial 2. Le commercial Véhicules Neufs A. [...]
[...] site officiel du constructeur. Adresse : www.toyota.fr Peugeot.fr. site officiel du constructeur. Adresse : www.peugeot.fr Renault.fr. site officiel du constructeur. Adresse : www.renault.fr RenaultNet. Site interne protégé réservé au personnel de la marque. [...]
[...] Un exemplaire spécimen est d'ailleurs disponible en annexe. Le courrier établi, reste à déterminer une cible. Dans le cas de cette opération, la cible s'est avérée plutôt large : en tout, près de 2500 contacts Comme précisé précédemment, ce ciblage est facturé par RenaultNet à la concession La Rochelle Automobile ; ici 0,38 € le contact. Et la facture ne s'arrête pas là, puisqu'il faut désormais envoyer notre courrier type à un service spécialisé de La Poste nommé Mailev@, qui s'occupera du publipostage. [...]
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