Je viens d'intégrer il y a un mois, un magasin Decathlon, en qualité de stagiaire Responsable Univers. Un Responsable Univers est le patron d'un ensemble de rayons regroupant des sports par catégorie (ex : sports d'eau, sports de raquette, etc.). Ainsi, en tant que patron, le Responsable doit gérer, outre un compte d'exploitation, une ressource humaine de vendeurs. Le Responsable Univers est donc directement concerné par la problématique de l'aménagement du temps de travail, car ses résultats économiques prennent en compte le nombre d'heures de travail effectuées, autrement dit la productivité horaire. Après avoir présenté l'entreprise, son accord sur le temps de travail et les éléments qui influent sur l'efficacité de l'entreprise, nous verrons en quoi l'organisation du temps de travail peut permettre une recherche d'amélioration de l'efficacité, et en quoi le système actuel pourrait être amélioré.
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