La communication au service du développement commercial de l'entreprise Serge Tauzin
Rapport de stage - 42 pages - Communication
La satisfaction des clients et une réponse parfaite à leurs besoins sont les deux éléments qui font la marque de fabrique de l'entreprise Serge Tauzin. Le client passe commande auprès de l'entreprise à travers l'envoi d'un fichier informatique que l'entreprise peut exploiter. Ce genre de cas...
Elaboration d'une base de prospection : Cas de Matrix Telecoms, entreprise de distribution de services internet (Cameroun)
Rapport de stage - 28 pages - Stratégie
En vue de transformer le Cameroun en une société et une économie de l'information et du savoir d'ici à l'an 2020, l'Etat construit un réseau par la fibre optique pour offrir un grand nombre d'accès équitables aux services de télécommunication en général, et internet en particulier. Cette activité...
Prada, stage en entreprise de prêt-à-porter
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
La maison Prada a été créée en 1913 à Milan en Italie par Mario Prada. La première boutique était alors spécialisée dans la maroquinerie, notamment dans la fabrication de malles anglaises. Mario Prada ne souhaitait pas que des femmes entrent dans son entreprise. Pourtant sa fille Luisa va...
Conduite des opérations d'import-export : société BERICAP France
Rapport de stage - 4 pages - Logistique
L'entreprise BERICAP doit sa création à la fusion opérée entre RICAL et le groupe allemand JAKOB BERG (fondé en 1926), qui décident de s'associer afin de ne former qu'un groupe : GIE BERIEX (Groupement d'Intérêts Économiques BErg - Rical - Export). Cette création vise à promouvoir...
Monographie d'entreprise EDF: analyse du marché de l'énergie
Rapport de stage - 16 pages - Stratégie
Le 8 avril 1946, au lendemain de la guerre, la loi de la nationalisation donne naissance à EDF (Electricité de France), première entreprise nationale de la production d'électricité, elle devient en 2004 société anonyme et entre en bourse. Cette société se compose de 2 partenaires principaux, à...
L'intégration des jeunes par l'intérim: l'agence Randstad d'Evron
Rapport de stage - 10 pages - Ressources humaines
Fondée en 1960 aux Pays-Bas, par Frits Goldschmeding, la société Randstad Holding NV est active à l'international dans le domaine de l'intérim et des services en ressources humaines. Le groupe Randstad se compose d'environ 28 700 salariés pour 4 195 agences dans le monde. Son siège social se...
Hôtel Oudaya de Marrakech, Maroc
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'essor du tourisme a permis le développement d'une large palette d'activités structurantes et génératrices d'emplois : structures hôtelières, Ryad transformés en maisons d'hôtes, équipements collectifs, artisanat, commerces, métiers du tourisme et des loisirs. À trois heures...
Entreprise Aldo Création, agence de communication à Marrakech
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'agence d'Aldo Création est une agence de petite taille, l'équipe est composée de cinq personnes en plus du PDG et des autres stagiaires. Pour l'événementiel et les opérations spéciales, le marketing et l'image, le directeur de communication et ses différents responsables...
PAGO AG, une entreprise suisse d'emballage et d'étiquetage
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le secteur de l'emballage et en particulier de l'étiquette est fortement influencé par la concentration observée chez les grands groupes industriels (alimentaires pharmaceutiques, cosmétiques) consommateurs de ses emballages. Ces groupes ont érigé des exigences de plus en plus fortes concernant...
Entreprise Unibail, gestion des coûts du service reprographie du siège social parisien
Rapport de stage - 11 pages - Ressources humaines
L'entreprise Unibail est une société foncière parisienne spécialisée dans l'immobilier commercial. Elle a mis en place une politique de maîtrise des coûts d'exploitation. En effet, Unibail doit être compétitive sur un marché très concurrentiel où s'effectue une guerre des prix. La...
Demande de validation des acquis de l'expérience - Livret 2 : diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé
Livret VAE - 53 pages - Ressources humaines
[...] Lors de ma reconversion professionnelle en 2001, la question du choix de mon orientation s'est posée. Après plusieurs mois de questionnements, l'opportunité d'intégrer le Foyer Départemental de l'Enfance (36) s'est présentée. En Mars 2002, je suis employé comme...
Business Développement: La Fromagerie Fresh Foods Pvt, Bangalore, Inde
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Une candidature spontanée à La Fromagerie Fresh Foods Pvt. Ltd m'a permis d'obtenir ce stage. Ma recherche de stage s'est faite assez méthodiquement car je savais parfaitement le genre d'entreprise qui aurait pu m'intéresser. Je souhaitais une entreprise jeune évoluant sur un marché en pleine...
Rapport de stage effectué au sein de l'Agence d'interim Adia Béthune
Rapport de stage - 47 pages - Management organisation
Les Entreprises de Travail Temporaire (ETT) ont souffert d'une mauvaise réputation. François Mitterand avait même prévu leur suppression lors des élections présidentielles de 1981. À ce jour, les ETT sont en plein essor. L'intérim est devenu un véritable tremplin vers l'emploi. En...
Le service courrier de la société JCDecaux
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
L'organisme dans lequel j'ai pu effectuer mon stage de terrain est la société JCDecaux, leader mondial dans la communication extérieure. JCDecaux est une société française qui tente de conserver son aspect familial malgré une stratégie d'internationalisation puisque cette société est...
Stage de prospection en Allemagne auprès de d'une filiale d'Air Liquide : Cryo Express
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Cryo Express est une filiale du groupe Air Liquide. J'y ai effectué un stage dans le service commercial. Depuis une dizaine d'années, cette entreprise produit et vend de la Carboglace™, de l'azote liquide et de l'argon liquide. Son Chiffre d'Affaires s'est élevé à 12 millions d'euros en...
Agence d'édition publicitaire ADN: Agence Drôlement Nécessaire
Rapport de stage - 7 pages - Communication
ADN possède un domaine d'intervention pour le moins large, elle se concentre malgré tout dans le conseil et la création (positionnement, création de concepts, définition des outils de communication pertinents, rédactionnel, shooting), l'édition (brochures, dossiers de presse, plaquettes,...
Projet professionnel et personnel sur le management culturel
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
PPP : Projet Professionnel et Personnel, ou bien tout simplement : qu'est-ce que je souhaite réellement devenir ? Pourquoi, et comment ? Ce sont donc les trois points que j'ai développés dans mon dossier, en m'intéressant au management culturel, à l'évènementiel, et plus...
Développer une société de logistique internationale dans un contexte concurrentiel : cas Navigo logistic
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
[...] Navigo Logistic est une PME à responsabilité limitée (Private Limited Company, Ltd) créée en 2007 par XXX, unique actionnaire, basée à Montréal, QC (Canada). L'entreprise a été créée à l'origine afin de répondre au départ aux besoins d'un client unique, Vitry Cosmétique, une...
La stratégie de tarification de la Royal Air Maroc face Aux compagnies low cost
Rapport de stage - 27 pages - Stratégie
Le transport aérien est devenu ces trente dernières années un acteur économique majeur des pays industrialisés. Il a d'une part soutenu la mondialisation de l'économie, permettant la création de groupes internationaux, où les cadres supérieurs se déplacent dans leurs différentes filiales. D'autre...
Travail prescrit - travail réel : exploitation d'un réseau de bus
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Le travail en entreprise évolue sans cesse en fonction de paramètres variés : le cadre législatif, les risques, le contexte économique par exemple. La spécificité du Groupe Veolia Environnement vient rajouter d'autres paramètres importants : comment définir le travail dans les métiers des...
Commercial et gestionnaire des stocks dans l'entreprise ECI Boudiab et frères
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Étudiant en première année d'Ingénieur commercial à l'INSAG, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise ECI BOUDIAB et frères (Bejaia), j'y étais accueilli du 03 au 18 aot 2011. Ce stage m'a permis de découvrir le travail en entreprise et son environnement et de...
Rapport de stage effectué dans la fiduciaire de l'entreprise C.A.B.S au Maroc
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Ce stage intervient dans le cadre de ma formation en licence professionnelle « Management Général des Organisations », d'une durée de trois mois. Il a pour objectif de me faire vivre, une expérience dans un fiduciaire, aux côtés et aux contacts des clients et le personnel. Néanmoins cette...
Comment faire connaître et fidéliser la clientèle d'une boutique éphémère ?
Rapport de stage - 14 pages - Communication
La société OPVE Open Vente développe depuis 2 ans un réseau de boutiques éphémères. Les boutiques éphémères dites pop‘up store sont basées sur de nouvelles méthodes de ventes. Leur existence peut aller de quelques jours à plusieurs mois, car ces boutiques occupent des locaux commerciaux...
Marketing et grande distribution: une alliance d'avenir, le cas Carrefour
Rapport de stage - 25 pages - Stratégie
Créé en 1959 par Marcel Fournier et les frères Defforey à Annecy, Carrefour ouvre son premier hypermarché en 1963. Aujourd'hui, le groupe est présent sur 5 continents et dans 33 pays, Carrefour est à proprement parlé une multinationale de grande envergure. Dans le monde, l'entreprise emploie plus...
Vendeur-conseiller clientèle, au rayon chaussures du magasin Intersport de Bergerac
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Tout en conservant une indépendance marquée, les entrepreneurs du réseau Intersport (appelés sociétaires) sont associés au sein d'une coopérative généralement appelée centrale. Cette coopérative permet aux différents magasins d'unir leurs forces et de s'appuyer sur une structure solide qui...
De la distribution et la commercialisation des produits laitiers - Société Dices Lines de Marrakech
Rapport de stage - 11 pages - Logistique
Au terme de mon premier stage que j'ai effectué dans l'entreprise DICE Lines, et plus précisément à l'agence de Marrakech, il m'est indispensable de souligner le grand apport que m'a procuré cette expérience, non seulement sur le plan technique, mais aussi sur le plan social....
Créer et informatiser un fichier client et établir un mailing ciblé
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Face à de nombreuses mutations de l'environnement (forte concurrence et phénomène de crise), l'avenir de l'agence dépendra de sa gestion et de sa capacité à faire évoluer sa communication. Ainsi nous verrons quels sont les moyens que nous avons mis en place pour faire face à cette diminution...
Soutenance de stage effectué au sein de l'entreprise DICE Lines
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Après une année d'étude théorique, chaque étudiant a besoin de contacter le milieu du travail, là où il pourra acquérir des expériences et développer des connaissances. Le choix de la DICE Lines comme lieu de stage trouve sa justification dans le secteur de distribution où elle opère, et sa...
Les principes d'un processus d'évaluation d'entreprise
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
La collecte d'informations est la base du processus, en effet si l'on passe à côté d'informations importantes l'évaluation sera biaisée puisque les éléments sur lesquels elle se base seront incomplets. L'évaluation n'est pas une science exacte, mais plus les informations sont diverses et...
La partie "remerciements" d'un rapport de stage - Modèle
Rapport de stage - 1 pages - Management organisation
Ce document propose un modèle de rédaction pour les remerciements de votre mémoire universitaire.