C'est en 1959 que nait le premier laboratoire de Biologie Végétale Yves Rocher à Gacilly. Aujourd'hui, Yves Rocher est devenu un groupe international qui commercialise différentes marques (Yves Rocher, Petit Bateau, Daniel Jouvance, Ricaud…). Avec son slogan, « le futur est dans la nature », la marque Yves Rocher s'est dès le début positionnée sur le créneau de la naturalité, même si ce positionnement est maintenant exploité par de nombreuses autres marques concurrentes.
Actuellement les diverses campagnes de communication agressives et répétitives ont très certainement terni cette image de marque. De nombreuses consommatrices critiquent actuellement la marque, la jugeant trop « vieillotte » « has been » «ringardes» et même « marque de mamies ». Pourtant 19% des clientes inscrites sur le fichier ont entre 15 et 24 ans (alors que cette tranche d'âge représente 12,5% de la population française).
La direction Yves Rocher envisage donc de rajeunir ses 550 magasins en France grâce à un nouveau concept qui sera lancé au second semestre cette année 2008 dans trois magasins tests, sa généralisation à tous les magasins étant prévue en 2009.
L'objectif de ce dossier est donc de concevoir une stratégie de communication permettant de raviver et rajeunir l'image de marque Yves Rocher dans le grand public.
[...] Les cosmétiques se démocratisent et représentent actuellement une part importante dans le budget des ménages. Bien que les cosmétiques, parfums et maquillages, attirent en priorité les femmes jeunes, dynamiques, qui prennent soin d'elles et font attention à leur image, l'univers des cosmétiques attire de plus en plus d'autres profils, tels que les hommes, et les seniors et l'on remarque actuellement une tendance de retour au naturel en ce qui concerne la composition des produits. Les promesses d'antivieillissement et d'hydratation deviennent peu à peu des standards génériques à l'ensemble des produits, y compris pour les plus jeunes, et la clientèle n'a jamais été autant « éduquée » et renseignée au niveau des cosmétiques. [...]
[...] Groupe Yves Rocher, rajeunissement de l'image de marque Introduction C'est en 1959 que nait le premier laboratoire de Biologie Végétale Yves Rocher à Gacilly. Aujourd'hui, Yves Rocher est devenu un groupe international qui commercialise différentes marques (Yves Rocher, Petit Bateau, Daniel Jouvance, Ricaud Avec son slogan, « le futur est dans la nature », la marque Yves Rocher s'est dès le début positionnée sur le créneau de la naturalité, même si ce positionnement est maintenant exploité par de nombreuses autres marques concurrentes. [...]
[...] C'est donc un véritable instrument de communication. D'ailleurs, la création d'un spot publicitaire pour l'édition braille du livre prouve bien que c'est un outil commercial ou du moins marketing. Les affiches publicitaires Les spots publicitaires Un des spots publicitaires ayant eu beaucoup de succès fut celui sur la promotion du livre vert de la beauté en braille, destinées aux femmes aveugles et malvoyantes, et réalisé en partenariat avec l'association Handicap Zéro. Yves Rocher a donc réussi un spot publicitaire en prouvant son engagement pour défendre la beauté de toutes les femmes, sans oublier celles handicapées. [...]
[...] Les affiches seront de la taille 120x176cm. Même si le ciblage est peu précis, nous sommes certains de toucher les jeunes qui utilisent les transports en commun pour se rendre au lycée ou dans leur centre d'études supérieures. Nous nous sommes rendus sur le www.metrobus.fr afin d'estimer le coût de ces affichages. Nous ciblons tout d'abord les quais et non pas les couloirs des métros car les usagers prennent le temps de regarder les publicités en attendant leur métro sur le quai. [...]
[...] Le coté nature de la marque sera un peu moins mise en avant que d'habitude. Ces dernières années, Yves Rocher a multiplié les campagnes en relation avec la nature, l'âge ce qui ne correspond pas du tout aux habitudes de consommation des jeunes femmes. Il serait donc judicieux de casser cette image de marques destinées aux femmes d'âges mûrs et donc de rompre avec les codes traditionnels de la marque lors de ces campagnes. Pour mener à bien cette campagne, nous allons utiliser les deux moyens de communication le média et le hors-média. [...]
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