S'adresser aux institutions et aux consommateurs nécessite une connaissance approfondie du système marketing, et de ses enjeux. Une réflexion sur les institutions, c'est-à-dire sur leur fonctionnement, sur la place qu'elles occupent, ainsi que le rôle qu'elles jouent, est indispensable pour apporter la solution la plus appropriée au problème de communication ou d'influence soulevé. C'est dans cet esprit que l'agence Lowe Stratéus travaille pour de nombreuses institutions publiques, mais aussi pour des entreprises privées commerciales et des fédérations professionnelles.
De la réflexion stratégique à l'élaboration de documents en passant par la gestion d'événements, l'écoute, l'audit, les études ou bien sûr l'accompagnement stratégique et institutionnel, l'agence mobilise l'ensemble de ses compétences et l'ensemble des outils de communication pour atteindre les objectifs de ses clients. En particulier, l'agence privilégie la communication corporate. Présentation stratégique, relations presse, éditions et événementiels viennent souvent renforcer les conseils de communication, d'où la présence d'un pôle important de relation presse au sein de l'agence.
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